Agenda AI dla Azji: Kapitał ludzki i sztuczna inteligencja

we współpracy z ADP

Oprócz zebrania opinii kadry kierowniczej wyższego szczebla na temat wpływu sztucznej inteligencji na azjatyckie środowisko biznesowe, przeprowadziliśmy ankietę wśród dwóch tuzinów kadry kierowniczej wyższego szczebla (HR) w Azji — dyrektorów HR, konsultantów ds. rekrutacji i szefów pozyskiwania talentów — aby zrozumieć ich poglądy na temat potencjału sztucznej inteligencji w zakresie zakłócić zarządzanie talentami.

Wyniki ujawniły założenie, że w zawodzie HR szykuje się ogromna zmiana: 70 procent respondentów uważa, że ​​sztuczna inteligencja i robotyka doprowadzą do znacznej utraty miejsc pracy w Azji w ciągu najbliższych pięciu lat, co podkreśla długotrwały niepokój, jaki odczuwa wielu w Azji, gdy biorąc pod uwagę wpływ nowych technologii.

Tempo przemieszczania się pracowników w Azji będzie znacznie szybsze, ze względu na relatywnie wyższy odsetek pracowników wymagających niskich kwalifikacji w sile roboczej w porównaniu z bardziej rozwiniętymi gospodarkami, mówi Tak Lo, partner w akceleratorze sztucznej inteligencji Zeroth z Hongkongu. Sztuczna inteligencja. Jego zdaniem zwiększa to niepokój nie tylko menedżerów talentów w przedsiębiorstwach, ale także decydentów rządowych. Rządy azjatyckie są szczególnie podejrzliwe wobec zagrożenia, jakie sztuczna inteligencja stwarza dla ich wysiłków na rzecz zmiany umiejętności siły roboczej, mówi, zauważając, że rządy powinny bardziej skoncentrować się na sposobach przekwalifikowania przesiedlonych pracowników niż na obronie istniejących miejsc pracy przed dez- pośrednictwem.

Opinie ankietowanych specjalistów z branży sugerują, że przedsiębiorstwa mogą wkrótce zmienić swoje praktyki w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, aby osiągnąć ten cel. Niemal wszyscy respondenci uważali, że wraz z pojawieniem się sztucznej inteligencji ich zawody ulegną znacznej zmianie. Czuli jednak również, że zmiany te będą pozytywne. Zamiast zawężenia funkcji HR w miarę zastępowania pracowników przez roboty, większość respondentów uważała, że ​​zostanie ona rozszerzona, aby nadzorować zarządzanie zarówno wydajnością ludzi, jak i maszyn.

Specjaliści z branży sztucznej inteligencji powtarzają ten pozytywny pogląd na zdolność technologii do ulepszania, a nie zastępowania miejsc pracy. Zdaniem Lin Yuanqing, dyrektora Institute of Deep Learning w Baidu Research (Baidu IDL), przekonanie, że roboty wkrótce będą kradły miejsca pracy na każdym poziomie umiejętności i dziesiątkowały całe zawody, jest przesadzone. Nawet najlepszy analityk finansowy-robot przygotuje raport na poziomie 70 procent możliwości i wglądu swojego ludzkiego odpowiednika, mówi, choć przyznaje, że robot wykona pracę w ułamku ludzkiego czasu. To nie jest przerażające. Całe nasze życie zawodowe zostanie uzupełnione na lepsze – nie zostaniemy zastąpieni.

Pomimo szybkich postępów AI (a może z ich powodu), sceptycyzm pozostaje, a branża stara się rozwiać wątpliwości. Niedawno kilka największych światowych firm technologicznych, w tym Facebook, Google i Amazon, utworzyło koalicję branżową pod nazwą Partnerstwo na rzecz Sztucznej Inteligencji na rzecz Ludzi i Społeczeństwa. Ale chociaż niemal przepraszająca nazwa tej grupy sugeruje, że jej główną funkcją jest powstrzymanie wzrostu liczby maszyn rabujących pracę, główną rolą inicjatywy jest nawiązanie współpracy w zakresie gromadzenia i analizy danych w celu przyspieszenia uczenia się poznawczego i dalszego wglądu w sztuczną inteligencję.

Następny: Agenda AI Azji: Świadoma, ale nieprzygotowana?

ukryć