Amazon Prime czy Amazon Redline?

Amazon zapewnił członkostwo Amazon Prime, które oferuje bezpłatną wysyłkę wielu produktów, jako formę cyfrowej równości, biorąc pod uwagę, że wszyscy klienci płacą tę samą roczną opłatę w wysokości 99 USD. Jednak wraz z przejściem na usługę dostawy tego samego dnia pojawia się wyraźna dysproporcja. jakiś analiza Bloomberg odkryli, że w wielu dużych miastach członkowie Prime w przeważnie biednych i czarnych dzielnicach nie mogą otrzymać tego samego dnia leczenia.

Analiza Bloomberg wykazała, że ​​w miastach takich jak Atlanta, Chicago, Dallas i Waszyngton czarnoskórzy obywatele są o połowę mniej skłonni do życia w dzielnicach z dostępem do Amazona tego samego dnia niż biali mieszkańcy. Na przykład nowojorska dzielnica Bronx nie korzysta z tej usługi. A w Bostonie, głównie czarna dzielnica Roxbury jest jedynym miejscem w obszarze metra, w którym usługi tego samego dnia jest niedostępny .

To nie pierwszy raz, gdy duże firmy technologiczne zostały oskarżone o „redlining” lub wykluczenie biednych dzielnic z otrzymywania usług dostępnych gdzie indziej. Kiedy firma Google zaczęła oferować swojeUsługa Google Fiberkilka lat temu spotkała się z podobną krytyką.

Wprowadzając tę ​​superszybką usługę tylko w dzielnicach o krytycznej masie popytu na rynku (Google użył uroczo brzmiącego terminu fiberhoods do opisania takich miejsc), firma skutecznie z wyłączeniem biednych dzielnic, tak przynajmniej potoczyła się kłótnia. Ale Google Fiber teraz wyraźnie służy także biednym ludziom. Firma ogłosiła później plany wprowadzenia szybkiego światłowodowego dostępu do Internetu szereg projektów mieszkaniowych .

Takie przykłady można jednak uznać za symptomy szerszej nierówności technologicznej na poziomie detalicznym, w których osoby posiadające zasoby są w stanie najlepiej czerpać korzyści z technologii cyfrowych, podczas gdy osoby bez dostępu pozostają w tyle.

Amazon ze swojej strony odpowiedział na raport Bloomberga, mówiąc, że gdy kod pocztowy w mieście jest wykluczony, zwykle dzieje się tak dlatego, że obszar ma zbyt mało członków Prime, aby uzasadnić wysłanie furgonetek – ale jeśli dołączy więcej sąsiadów, serwis wypełni.

Może się zdarzyć, że dostawa w tych obszarach kosztuje więcej. Jednak utrata pieniędzy na swoje usługi nigdy wcześniej nie powstrzymała Amazona.

(Czytaj więcej: Internetowa linia życia dla ubogich rządu USA nie jest jedną z wielu)

ukryć