Aplikacja do obsługi wiadomości dodaje asystenta do rozmowy

Planowanie przez SMS może być uciążliwe. Nowa aplikacja do przesyłania wiadomości o nazwie Emu ma na celu złagodzenie tego bólu poprzez włączenie do procesu świadomego kontekstu asystenta.

Stworzony przez Gummi Hafsteinssona, który wcześniej pracował nad osobistym asystentem Apple, Siri, i Dave'a Feldmana, który kierował zespołem projektowym Yahoo Messenger, Emu jest jak bardziej proaktywna tekstowa wersja Siri, która analizuje wiadomości i dodaje przydatne szczegóły przy planowaniu. Emu został wydany w środę na iPhone'a.

Emu dołącza do szybko rozwijającego się rynku aplikacji do przesyłania wiadomości, które stały się niezwykle popularne, ponieważ użytkownicy telefonów komórkowych odchodzą od tradycyjnych wiadomości tekstowych na rzecz tańszych, bardziej rozbudowanych opcji. Ponad 16 miliardów dolarów, które Facebook zapłacił ostatnio za aplikację do przesyłania wiadomości WhatsApp odzwierciedla, jak szybko ta usługa zyskała na popularności.

Emu wyróżnia się na tle tłum ponieważ automatycznie pobiera przydatne informacje podczas pisania. Zwykle musisz otworzyć różne aplikacje, aby znaleźć te informacje. Umożliwia także natychmiastowe podjęcie działań, na przykład wywołanie wstępnie skonfigurowanego spotkania w kalendarzu.

Jeśli wyślesz znajomemu SMS-a z pytaniem, czy chce zjeść lunch, oboje zobaczycie mały dymek, którego możecie dotknąć, aby umówić się na spotkanie w kalendarzu. Jeśli znajomy zasugeruje restaurację, Emu przyniesie fragment z Yelp oraz opcje połączenia lub mapowania wskazówek dojazdu do restauracji z Twojej lokalizacji, a także opcję dokonania rezerwacji.

Podobnie, jeśli zapytasz przyjaciela, czy chce obejrzeć film w piątek, Emu pokaże pod twoim tekstem kilka malutkich plakatów filmowych, które oboje możecie przewijać (zapytanie o konkretny film spowoduje wyświetlenie tego filmu); stuknięcie w jeden powoduje wyświetlenie podsumowania tego filmu, wraz z godzinami pokazów w pobliżu w piątek. Twój znajomy może kliknąć jeden z tych seansów, aby kupić bilety online przez Fandango.

Aplikacja zawiera również możliwość wysłania automatycznej odpowiedzi do każdego, kto do Ciebie napisze, gdy Emu pomyśli, że prowadzisz samochód (określona przez GPS i dane akcelerometru smartfona). Może również udostępniać Twoją lokalizację znajomemu za pomocą mapy, która jest aktywna przez 30 minut.

Hafsteinsson mówi, że Emu został przeszkolony z tysięcy wiadomości testowych. Przeprowadza trzy rodzaje analiz, aby dowiedzieć się, jak i kiedy ulepszyć rozmowę. Określa, czy słowa odnoszą się do firmy, miasta, czy czegoś innego. Przygląda się również całej wiadomości, aby lepiej zrozumieć kontekst każdego słowa i różne wiadomości, które składają się na rozmowę. Ponadto uwzględnia dane zebrane z czujników smartfona, takie jak Twoja lokalizacja i ruchy, przy ustalaniu, jakie informacje Ci pokazać, na przykład godziny filmów.

Ostatecznie Emu planuje zarabiać na transakcjach związanych z przychodami partnerskimi; Hafsteinsson twierdzi, że ma już umowy z Fandango i OpenTable, aby otrzymywać przychody z programu partnerskiego, gdy ludzie używają Emu do kupowania biletów do kina lub dokonywania rezerwacji w restauracjach.

Bardziej pilnym zadaniem jest budowanie publiczności Emu. To wyzwanie dla każdej aplikacji, które jest szczególnie trudne, gdy jego użyteczność zależy od tego, ilu znajomych również z niej korzysta. Emu jest obecnie dostępny tylko dla iPhone'a, co ogranicza jego potencjalną publiczność. Wersja na Androida została wydana w październiku, ale Hafsteinsson i Feldman przestali ją oferować, uznając, że to zbyt dużo pracy, aby nadążyć za fragmentacją systemu operacyjnego (jest wiele wersji Androida działających na różnych smartfonach).

Kontynuując korzystanie, Emu dowie się więcej o Tobie na podstawie tego, gdzie robisz rzeczy, kiedy, z kim i nie tylko, co może umożliwić mu przedstawianie mądrzejszych sugestii.

To będzie bardzo interesujące, mówi Hafsteinsson. Czy w miarę jak ludzie robią więcej w aplikacji, otrzymujemy dobry obraz tego, co jest dla nich ważne?

ukryć