211service.com
Baidu
Nazwa: Baidu
Zarządza około dwiema trzecimi dynamicznie rozwijającego się chińskiego rynku wyszukiwania, skutecznie powstrzymując Google dzięki szeregowi usług dostosowanych do lokalnych użytkowników. Nie ma pewności, czy może konkurować w skali globalnej.
Symbol giełdowy: POCZĄTEK
URL: www.baidu.com
Lokalizacja: Pekin
Telefon: +86 (10) 5992 8888
Rok założenia: 2000
Liczba pracowników: 6387 (stan na 31 grudnia 2008 r.)
Kierownictwo wykonawcze:
Przewodniczący i dyrektor generalny: Robin Li
Był: Licencjat z zarządzania informacją na Uniwersytecie Pekińskim, magister informatyki na Uniwersytecie Stanowym Nowego Jorku w Buffalo. Przed Baidu Li był inżynierem personelu w Infoseek, wyszukiwarce internetowej, a wcześniej starszym konsultantem w IDD Information Services.
Dyrektor Techniczny: Yinan Li
Był: Studia magisterskie i licencjackie z inżynierii optycznej z Huazhong University of Science and Technology. Li pracował jako dyrektor generalny Harbor Networks, a następnie główny naukowiec telekomunikacyjny Huawei Technologies przed Baidu.
Członkowie Zarządu i Doradcy:
William Decker
James Ding
Nobuyuki Idei
Robin Li
Greg Penner
R & D:
Całkowite wydatki na B+R (rok finansowy 2008): 42,0 mln USD
B+R jako procent przychodów: 9,0 procent
Wskaźnik pracowników zaangażowanych w B+R: nie ujawnione
Technologia:
Kluczowe technologie Baidu to wyszukiwarka internetowa i technologia reklamowa oraz platforma e-commerce. Baidu wykorzystuje rozproszone oprogramowanie i wysokowydajne technologie przetwarzania równoległego, aby świadczyć te usługi za pomocą tanich klastrów komputerowych w systemie operacyjnym Linux.
System reklamowy Baidu dopasowuje reklamy klientów do odpowiednich odbiorców na podstawie wcześniejszych wyszukiwań użytkowników i zawartości poszczególnych stron internetowych. W listopadzie 2008 r. Baidu ogłosił rozwój Phoenix Nest, nowego systemu aukcji z zapieczętowanymi słowami kluczowymi, który zapewnia klientom większy wybór słów kluczowych do licytowania, więcej narzędzi do zarządzania budżetem i więcej danych do efektywnego pomiaru zwrotu z inwestycji. Według najnowszego raportu kwartalnego z Phoenix Nest korzysta już 70% wszystkich klientów.
W grudniu 2008 r. Baidu ogłosił projekt Aladdin, trwające prace badawczo-rozwojowe mające na celu odkrycie części Internetu, których istniejące technologie wyszukiwarek mogą nie być w stanie zindeksować.
Rynek:
Branża wyszukiwania internetowego w Chinach szybko się rozwija i jest bardzo konkurencyjna. Głównymi konkurentami Baidu są amerykańscy dostawcy wyszukiwania internetowego, świadczący usługi wyszukiwania w języku chińskim (na przykład Google China, Yahoo! China) oraz chińskie firmy internetowe (Sina, Sohu, Netease, Tencent).
Baidu konkuruje zarówno o użytkowników, jak i klientów na podstawie ruchu użytkowników, jakości i ilości wyników wyszukiwania, dostępności i łatwości korzystania z naszych produktów i usług, liczby klientów, kanałów dystrybucji oraz liczby powiązanych stron internetowych osób trzecich. Baidu ma również do czynienia z konkurencją ze strony tradycyjnych mediów reklamowych, takich jak gazety i telewizja.
Jego nowy komunikator internetowy, Baidu Hi i usługi C2C (Baidu Youa) konkurują z wiodącymi dostawcami tych usług w Chinach (odpowiednio QQ firmy Tencent, komunikator MSN Messenger i Taobao firmy Ailbaba, Paipai firmy Tencent i EachNet).
Strategia:
Strategia Baidu jest dwojaka: utrzymanie wiodącej pozycji na rynku chińskim oraz rozszerzanie działalności na nowe rynki.
Głównym celem Baidu jest utrzymanie wiodącej pozycji na chińskojęzycznym rynku wyszukiwania internetowego poprzez oferowanie nowych i innowacyjnych produktów w celu przyciągnięcia i utrzymania większej bazy użytkowników, przyciągnięcia dodatkowych klientów i zwiększenia wydatków na klienta; i jeszcze bardziej zwiększyć rozpoznawalność marki. Ponadto Baidu dąży do ciągłego ulepszania swojej technologii w celu obsługi zwiększonego ruchu i rozszerzonych usług w celu utrzymania lojalności klientów. Ponadto Baidu stara się wejść na nowe rynki, m.in. rozpoczęła swoją pierwszą działalność zagraniczną w Japonii w 2008 roku, ale walczy o odebranie udziału w rynku od Yahoo i Google, które przejęły większość rynku wyszukiwania w Japonii.
Wyzwania i kolejne kroki:
Baidu stoi w obliczu znacznej konkurencji, presji na dostarczanie nowych produktów i usług oraz ekspansji na nowe rynki, a także roszczenia z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej.
usługodawcy wyszukiwania internetowego z siedzibą w USA, tacy jak Google i Yahoo! mieć silną globalną obecność, ugruntowane marki, większą liczbę użytkowników i klientów oraz większe zasoby finansowe niż Baidu. Chińscy konkurenci Baidu mają w Chinach szeroko rozpoznawalne marki, a niektórzy mają większe zasoby finansowe niż Baidu.
Aby utrzymać swój udział w rynku, Baidu będzie musiało nadal wprowadzać innowacje. Zgodnie z ich ostatnim raportem rocznym, firma dostrzegła potrzebę i wydaje się być zaangażowana w wysokie nakłady na badania i rozwój.
W związku z ekspansją na nowe rynki, takie jak Japonia, Baidu poszukuje nowych sposobów na odebranie udziału w rynku firmom zasiedziałym. Na przykład ogłosił we wrześniu uruchomienie swojej wersji beta bezprzewodowej usługi wyszukiwania w Japonii, dzięki której ma nadzieję rozszerzyć swój zasięg.
W Chinach nadal istnieje niepewność co do odpowiedzialności dostawców wyszukiwarek internetowych, którzy udostępniają linki do treści stron trzecich, które naruszają prawa autorskie innych osób, co może narazić Baidu na kosztowne spory sądowe.
Opracował René Reinsberg