211service.com
Czy Netflix zwalnia? Powodzenia, aby dowiedzieć się dlaczego.
Nawet jeśli upewnili się, że wykupili więcej niż odpowiednie plany u swoich dostawców usług internetowych, wielu klientów popularnych usług w chmurze, takich jak Netflix, napotyka usterki, takie jak zamrożone ekrany w filmach przesyłanych strumieniowo.
Rzeczywiście, w najnowsza aktualizacja raportów o szybkości dostawcy usług internetowych , Netflix zauważa trend wolniejszych prędkości od niektórych dostawców, w tym Verizon i Comcast. Ale dlaczego? Dostawcy usług internetowych obwiniają nieuniknione przeciążenia w różnych punktach sieci. Jednak niektórzy krytycy uważają, że jest to część obliczonego przez dostawców usług internetowych planu zmuszenia dostawców treści do płacenia.
Uzyskanie odpowiedzi oznacza uzyskanie danych, ale dostawcy usług internetowych nie ujawniają danych ani nie są do tego zobowiązani. Zmiana tego była jednym z celów Toma Wheelera, przewodniczącego Federalnej Komisji Łączności, kiedy… nalegał wczoraj FCC aby spróbować ponownie napisać nowe zasady, popularnie zwane przepisami dotyczącymi neutralności sieci, które generalnie zakazują dostawcom usług internetowych blokowania lub spowalniania różnych form danych lub naliczania dodatkowych opłat w celu szybszego ich dostarczenia.
Jego telefon pojawia się miesiąc po tym, jak federalny sąd apelacyjny zablokował ostatnią próbę FCC stworzenia takich przepisów (patrz Unieważniona neutralność sieci: nowe schematy cenowe, ograniczanie przepustowości i modele biznesowe do naśladowania). W tej chwili dostawcy usług internetowych mogą próbować pobierać opłaty od stron takich jak Netflix w celu zapewnienia szybkiego dostarczania danych, chociaż w praktyce nie robią tego.
Temat eksplodował na początku tego miesiąca, gdy inżynier z teksańskiej firmy zajmującej się bezpieczeństwem zebrał dane wskazujące na bardzo powolne działanie usługi ze strony internetowej jego firmy, która opiera się na Amazon Web Services, pomimo solidnych połączeń internetowych w jego domu i biurze. On oskarżony jego dostawca, Verizon FIOS, celowo spowalnia usługę Amazon. Verizon temu zaprzeczył, twierdząc, że winę za przeciążenie.
Netflix odmówił komentarza Przegląd technologii MIT , chociaż wcześniej nie obwiniała aktywnego spowolnienia lub dławienia za niskie prędkości doświadczane przez swoich klientów.
W rzeczywistości trudno jest określić, czy spowolnienia są spowodowane celowo, czy po prostu zbyt dużym ruchem. Internet to zbiór mniejszych sieci, które łączą się ze sobą na skrzyżowaniach, często nazywanych punktami peeringowymi. W zależności od wzorców ruchu w danym momencie, niektóre takie połączenia mogą zostać zatkane.
Dziś krytycy narzekają, że trudno to monitorować, ponieważ ustalenia między dostawcami Internetu nie są regulowane, umowy, które nimi rządzą, nie są publiczne, a dane pozostają prywatne. Mamy gigantyczny problem w tym, że FCC nie ma obecnie dostępu do danych, mówi Susan Crawford, wizytująca profesor prawa na Uniwersytecie Harvarda i współdyrektora Harvard’s Berkman Center for Internet & Society. Chcesz być w stanie pokazać, że wszystkie inne wyjaśnienia nieodpowiedniego doświadczenia z Netflix – lub doświadczenia z YouTube lub Amazon Web Services – mogą zostać wykluczone, a przyczyna wąskiego gardła leży pod kontrolą operatora sieci.
Wheeler wydawał się bezpośrednio rozwiązać ten problem, wzywając do prawdziwej przejrzystości w sposobie zarządzania ruchem przez dostawców usług internetowych. W swoim oświadczeniu dodał, że dane powinny być wystarczająco szczegółowe, aby zapewnić dostawcom treści informacje techniczne, których potrzebują do tworzenia i utrzymywania swoich produktów i usług, a także do oceny ryzyka i korzyści związanych z rozpoczęciem nowych projektów.
Ben Scott, badacz pracujący nad danymi pomiarowymi z M-Lab , konsorcjum badawcze, które śledzi globalną wydajność Internetu i ograniczanie przepustowości, twierdzi, że naukowcy próbują w międzyczasie przeprowadzić własne śledztwo, ale nie są jeszcze dostępne żadne wyniki.
Rzecznik Verizon powiedział w oświadczeniu firmy na początku tego miesiąca: Traktujemy cały ruch równo i to się nie zmieniło. Wiele czynników może wpływać na szybkość obsługi klienta w określonej witrynie, w tym serwery tej witryny, sposób kierowania ruchu przez Internet i inne kwestie.