211service.com
Czy Twitter tu zostanie?
W zeszłym tygodniu pisałem o tym Przyszło , przydatne narzędzie do przechwytywania myśli, które pojawiają się, gdy jesteś z dala od komputera i nie możesz ich zapisać. Dzwonisz pod bezpłatny numer Jott z telefonu komórkowego i zostawiasz krótką wiadomość głosową; pracownicy indyjskiego call center przepisują twoją wiadomość na tekst i wysyłają ją e-mailem do ciebie lub do określonych przyjaciół lub współpracowników.
Niewiele. Ty? Dzięki Twitterowi właściciele telefonów komórkowych i użytkownicy komputerów PC mogą wysyłać do wielu znajomych wiadomości zawierające 140 słów, dotyczące ich codziennych czynności.
Jott zadebiutował na konferencji Technology, Entertainment and Design (TED) w Monterey w Kalifornii na początku marca i zyskał już tysiące entuzjastycznych użytkowników, którzy notują wszystko, od list zakupów po teksty piosenek. Ale w rywalizacji o szum konsumencki i medialny Jott zmierzył się z inną bezpłatną usługą, która również wykorzystuje telefony komórkowe i Internet do uchwycenia chwil w czasie, tym razem z elementami społecznościowymi. Jego Świergot , który zasadniczo zamienia indywidualne kanały wiadomości błyskawicznych i wiadomości tekstowych SMS przez telefon w media rozgłoszeniowe.
Członkowie Twittera używają strony internetowej firmy lub własnych telefonów komórkowych do tworzenia wiadomości o długości do 140 znaków, prawie zawsze odpowiadając na znak towarowy Twittera: Co robisz? Gdy członek przesyła wiadomość do witryny lub wysyła ją SMS-em na krótki kod 40404 (w Stanach Zjednoczonych), jest ona wysyłana do telefonów i przeglądarek osób, które dołączyły do sieci społecznościowej tego członka — jego obserwujących, w Język na Twitterze. Co cztery minuty zgromadzone wiadomości są również krótko publikowane na Twitterze publiczna oś czasu , który każdy może przeczytać w sieci.
Twitter miał pod koniec marca około 100 000 członków, a liczba członków podwaja się co trzy tygodnie, według inżyniera Twittera Biza Stone'a. Członkowie wymieniają zadziwiającą liczbę aktualizacji co godzinę, od szalenie trywialnych (Właśnie złożyłem ofertę w serwisie eBay na aukcję, której nie wygram) do umiarkowanie interesujących (Portret pisarza w terminie: Wpatruję się w moją prawie pustą lodówkę Masło orzechowe bez chleba Płatki zbożowe bez mleka Butelka Veuve bez przyjęcia).
Pod tym względem Twittererzy przypominają blogerów, z wyjątkiem tego, że większość aktualizacji ma bardziej surowy, bardziej dosadny smak – czego można się spodziewać, ponieważ są również znacznie krótsze i bardziej efemeryczne niż posty na blogu. Członkowie lubią tę usługę, zdaniem Stone, ponieważ pozwala im pozostać w kontakcie ze znajomymi bez konieczności zastanawiania się nad szczegółami technicznymi, takimi jak uchwyty wiadomości błyskawicznych znajomych lub z jakiego operatora komórkowego korzystają. Twitter to wyrafinowany, niezależny od urządzeń system routingu wiadomości społecznościowych, z którego nikt nie zdaje sobie sprawy, że jest potrzebny, dopóki tego nie wypróbuje, mówi Stone. Obniżyliśmy barierę w utrzymywaniu kontaktu tak, że liczy się tylko to, co robisz ty i twoi przyjaciele.
Wnętrzności Twittera to system, który szybko dopasowuje nowe wiadomości przychodzące od członków z obserwującymi, którzy zarejestrowali się, aby je otrzymywać, a następnie przesyła je ponownie za pomocą preferowanego kanału każdego obserwującego: wiadomości błyskawicznej, SMS-a lub witryny Twittera. Stone twierdzi, że firma ukończyła działającą wersję oprogramowania w ciągu zaledwie dwóch tygodni, używając Ruby on Rails, języka programowania i zestawu prefabrykowanych modułów oprogramowania szeroko stosowanych przez programistów nowej serii usług internetowych znanych jako Web 2.0. Jak mówi, najtrudniejsze było poruszanie się po biznesowych aspektach branży mobilnej. Miesiące zajęło nam zdobycie krótkiego kodu i wymyślenie, jak grać ładnie ze wszystkimi głównymi amerykańskimi i międzynarodowymi operatorami komórkowymi. (Wiadomości SMS do Twittera podlegają zwykłym opłatom operatora w wysokości od 0,10 do 0,15 USD za wiadomość).
Firma zmaga się również z własnym nagłym wzrostem, mówi Stone. Nieoczekiwana burza Twitterów spowodowała sporadyczne spowolnienia i przestoje. Poszukujemy starszego inżyniera doświadczonego w opracowywaniu systemów na dużą skalę – przekonuje.
Stone jest wieloletnim współpracownikiem Blogger współzałożyciel Evan Williams, który jest właścicielem firmy macierzystej Twittera, Obvious. Ale oczywiste nie jest słowo, którego niektórzy obserwatorzy używają do opisania użyteczności Twittera. Chociaż ma kilku znanych użytkowników, takich jak kandydat na prezydenta John Edwards i były bloger Microsoftu Robert Scoble, wielu blogerów odrzuciło Twittera jako gigantyczną rozrywkę, pełną informacji o tym, jaką odmianę latte znajomy właśnie zamówił w Starbucks.
Dedykowani użytkownicy Twittera bronią usługi, sugerując, że codzienne drobiazgi faktycznie składają się na coś znaczącego. Pytanie „kogo tak naprawdę obchodzi tego rodzaju bezmyślne ciekawostki dotyczące twojego dnia?”, pomija cały sens obecności, pisze Liz Lawley, dyrektor Lab for Social Computing w Rochester Institute of Technology. Chodzi o to, aby ludzie z twojej rozproszonej sieci rodziny i przyjaciół mieli pewne pojęcie o tym, gdzie jesteś i co robisz. Kiedy podróżuję, pierwszą rzeczą, którą pytam dzieci przez telefon, kiedy dzwonię do domu, jest: „Co robisz?” Nie dlatego, że tak bardzo zależy mi na programie w telewizji lub pracy domowej, nad którą pracują, ale bo zależy mi na rytmie i czynnościach ich dni.
Twitter stał się jednak tak modną rozrywką na TED, jak i na konferencji poświęconej technologii interaktywnej South by Southwest w Austin w Teksasie, która odbyła się w następnym tygodniu, że inni obserwatorzy zastanawiają się, czy to coś więcej niż tylko moda. Nie można było uciec z Twittera na South by Southwest, mówi Jamais Cascio, niezależny konsultant ds. foresightu i współzałożyciel futurystycznego serwisu informacyjnego Zmiana świata . Myślę, że przeszedł przez cały cykl szumu – od nikogo o tym nie wiedzącego do „Co to znaczy, że go nie używasz?” do „Twittera? Czy nadal to masz?” – za około cztery dni.
Ale przynajmniej kilku niezależnych twórców stron internetowych wciąż jest zakochanych w Twitterze i używają interfejsów programistycznych dostarczonych przez Obvious do tworzenia mashupów, które nadają wiadomościom więcej kontekstu. Jeśli użytkownicy Twittera wyślą specjalnie sformatowaną wiadomość do serwisu, podając swoją aktualną lokalizację, wszystkie ich kolejne Twittery będą zawierać tę informację; Programista z Maryland, David Troy, wykorzystał ten kanał do budowy Mapa na Twitterze , który wyświetla każdą nową wiadomość nad lokalizacją użytkownika w Mapach Google.
Później Troy wprowadził animowaną wersję o nazwie Wizja na Twitterze , który jest tak bliski urzeczywistnienia wyrażenia „globalna rozmowa”, jak wszystko w internecie. Ekran Twittervision przedstawia całą Ziemię (ponownie przy użyciu danych map z Google) i przesuwa się na wschód i na zachód, aby podświetlić najnowsze geokodowane wiadomości od użytkowników Twittera z całego świata. Załóżmy, że jesteś w Tanzanii i widzisz interesującego Twittera wyskakującego nad Tokio. Możesz odpowiedzieć przez telefon lub Internet, a w ciągu 60 sekund Twój własny Twitter pojawi się w Afryce.
Nat Torkington, Nowozelandczyk, który prowadzi konferencje open source dla wydawcy technologii O’Reilly Media, uwagi że Twittervision to hipnotyczne spojrzenie na życie ludzi na całym świecie. Nazywa to całkowitą stratą czasu – ale w taki sam sposób, w jaki rozmowa, przypadkowy seks i czytanie są stratą czasu.