211service.com
Czyje tweety są najważniejsze?
Liczy się nie liczba obserwujących, które masz na Twitterze – to sposób, w jaki na nich wpływasz. To wiadomość z nowej usługi o nazwie Indeks równorzędny który analizuje przepływ informacji przez Twittera. Oferuje sposób na znalezienie osób, które są szczególnie autorytatywne w niektórych dziedzinach.
Pojawiający się użytkownicy mogą mieć stosunkowo niewielu obserwujących, ale nadal mogą wywierać ogromny wpływ – w określonych obszarach tematycznych.
Sieć społecznościowa zapewniła nowe sposoby łączenia się z ludźmi i odkrywania informacji. Ale identyfikacja ważnych źródeł informacji w całej rozmowie może być czasochłonna jak zawsze.
Założyciel PeerIndex, Azeem Azhar , który do niedawna był szefem działu innowacji w agencji prasowej Reuters, mówi, że jego serwis mógłby działać jako inteligentny Yellow Pages. Na przykład może pomóc firmie znaleźć ludzi do rozpoczęcia pracy nad projektem w określonym obszarze lub może pomóc firmom PR rozpowszechniać wiadomości tak szeroko i skutecznie, jak to tylko możliwe. Sposób, w jaki firma lub osoba dowiaduje się, kto jest dziś autorytetem, jest powolny, dostosowany do potrzeb i kosztowny, mówi Azhar. To znacznie ułatwiamy.
Twitter publikuje statystyki, które pokazują, ile osób obserwuje użytkownik i ilu użytkowników ich obserwuje. Liczby te są wykorzystywane przez strony trzecie do tworzenia prostych rankingów, kto ma większość obserwujących –na czele celebrytów z milionami fanów. Inne rankingi również wykorzystują liczniki, ile razy wiadomości danej osoby są retweetowane, aby wygenerować lepsze pomiary wpływu.
Te indeksy są bardzo dobre w identyfikowaniu osoby, która na przyjęciu wywołałaby wokół siebie szum, mówi Azhar, ale nie ekspertów, którzy po cichu mają wpływ w swojej dziedzinie. PeerIndex analizuje informacje zawarte w tweetach i sposób ich rozprzestrzeniania się, aby znaleźć autorytet w określonych obszarach tematycznych. Zapewnia to subtelniejszą miarę wpływu, mówi.
Na przykład lista organów PeerIndex w sprawie zmiana klimatu bardzo różni się od tego dla Indyjski biznes , a te dwie listy różnią się od rankingu, który można by uzyskać, po prostu filtrując listę najlepszych głośników wysokotonowych według tematu. Jeśli zrobisz to w ten sposób, czołowy użytkownik Twittera z wieloma obserwującymi musi tylko powiedzieć coś kilka razy, aby stać się autorytetem w danym temacie, wyjaśnia Azhar.
PeerIndex opiera się na bazie danych tweetów zebranych z Twittera – obecnie tych napisanych przez około dwa miliony ludzi. Łączy wszystkich tych użytkowników w sieć lub wykres, zgodnie z tym, w jaki sposób informacje w tweetach są między nimi dzielone, a następnie śledzi przepływ informacji na określony temat, obserwując, jak linki, słowa lub frazy są zbierane i ponownie wykorzystywane przez innych . Matematyczne cechy tego mogą ujawnić ludzi, którzy wprowadzają nowe informacje na określony temat, który jest szeroko rozpowszechniony. Ci ludzie są uważani za autorytety w tej dziedzinie. Obecny zakres tematów obejmuje od odnowy miast po kapitał wysokiego ryzyka; w przyszłości użytkownicy będą mogli definiować niestandardowe tematy.
PeerIndex generuje fajne wyniki, mówi Daniel Tunkelang , który opracował własny algorytm do rankingu użytkowników Twittera, który uwzględnia zarówno liczbę obserwujących danej osoby, jak i liczbę obserwujących ich obserwujących. Jego ranking jest dostępny na stronie TunkRank . Natychmiastowe zastosowanie takich list polega na sugerowaniu obserwujących na dany temat, mówi Tunkelang. Mówi, że środki autorytetu mogłyby ostatecznie zostać wykorzystane do filtrowania i organizowania informacji, które ludzie widzą w sieci społecznościowej.
PeerIndex ma stronę internetową dla każdej osoby, której ocenił autorytet, i zaprasza ludzi do łączenia ich z profilami na LinkedIn lub Facebook. Możliwe jest zastosowanie podobnych środków autorytetu do tych sieci społecznościowych, mówi Azhar.
Tunkelang zgadza się, że środki władzy mogą zwiększyć wartość innych sieci. Chciałbym, aby LinkedIn oceniał wiedzę ludzi w swojej sieci, mówi, dodając, że ranking autorytetów prawdopodobnie stanie się ważną cechą społeczności odpowiadających na pytania, takich jak Kora .
Problemem, z którym będzie musiał sobie poradzić każdy system rankingowy, jest spam – rosnący problem na Twitterze i innych sieciach. Profesor informatyki Daniel Gayo-Avello na Uniwersytecie w Oviedo w Hiszpanii, niedawno opublikowany badanie pokazujący, jak różne rankingi Twittera są zniekształcane przez konta spamowe. Jedną z lekcji jest to, że liczba obserwujących nie jest solidną miarą autorytetu, ponieważ łatwo nią manipulować, mówi Tunkelang. Jego algorytm wypadł najlepiej spośród testowanych przez Gayo-Avello.
Podejście skoncentrowane na treści, takie jak PeerIndex, omija problem zawyżonej liczby obserwujących, ale każdy ranking, który stanie się popularny, prawdopodobnie przyciągnie uwagę osób, które chcą oszukać system. Myślę, że musimy spodziewać się wyścigu zbrojeń w momencie, gdy jakikolwiek algorytm rankingowy stanie się na tyle popularny, że warto nim manipulować – mówi Tunkelang.