Dlaczego Bing „lubi” Facebooka

Ogromna aktualizacja do Microsoft Bing Wyszukiwarka — lub silnik decyzyjny, jak nazywa to firma — zawiera szereg nowych funkcji, w tym dwie, które mogą przenieść wyszukiwanie w Internecie na wyższy poziom.

W przypadku wielu typów wyszukiwań Bing zachowuje się teraz mniej jak tradycyjna wyszukiwarka stron wyników, a bardziej jak interaktywna aplikacja, która pozwala manipulować aspektami wyszukiwania w locie. Bing zawiera teraz również funkcję wyszukiwania społecznościowego, która przegląda rekomendacje znajomych z Facebooka, aby dostarczać bardziej wyrafinowane, spersonalizowane wyniki.

Kiedyś za pomocą wyszukiwania próbowaliśmy stworzyć odpowiednik katalogu kart bibliotecznych dla sieci, mówi Stefan Weitz , dyrektor Bing w firmie Microsoft. To właśnie mogliśmy zrobić z technologią. Teraz to bardziej jak podejść do bibliotekarza i powiedzieć: „Myślę o wyjeździe na Bahamy w styczniu. Jakich zasobów powinienem użyć, aby to zaplanować?”

W rzeczywistości Bing odpowiada teraz na wyszukiwania związane z podróżami, generując internetową aplikację do wyszukiwania i rezerwowania lotów i zakwaterowania, zamiast po prostu zwracać listę odpowiednich stron internetowych. Wpisz San Juan Portoryko w Bing, a wyświetli się widżet na stronie, który pozwoli Ci zarezerwować lot z lotniska, które Bing wywnioskuje z najbliższego lotniska. Bing przedstawi również cenę najniższej taryfy w obie strony jako duży, przyjazny link i ostrzeże Cię strzałką w górę, jeśli ceny biletów rosną. Inne kategorie wyszukiwania, które zapewniają bardziej interaktywne wrażenia, obejmują te związane z muzyką, zakupami ubrań i elektroniką użytkową.

Ogólnie rzecz biorąc, mówi Weitz, celem jest odejście od tego, co niektórzy twórcy wyszukiwarek nazywają teraz szyderczo dziesięcioma niebieskimi linkami, aby pomóc użytkownikom osiągnąć cel, który rozpoczął się od wyszukiwania — na przykład zarezerwować lot bez obawy, że przegapią lepszą ofertę dostępne gdzieś na jednym z wielu portali podróżniczych.

Prawdopodobnie większym ulepszeniem Bing jest nowa funkcja wyszukiwania społecznościowego, która wykorzystuje dane z kręgu społecznościowego na Facebooku, aby zapewnić spersonalizowane wyniki wyszukiwania. Dzięki umowie z Facebookiem Bing automatycznie rozpoznaje Twoje konto na Facebooku (zakładając, że logowałeś się niedawno) i przeszukuje treści, które polecili Twoi znajomi z Facebooka, klikając przycisk Lubię, który znajduje się na wielu witrynach internetowych.

Sojusz Microsoftu z Facebookiem może dać mu kluczową przewagę nad Google w wyścigu o lepsze wrażenia z wyszukiwania. Google starał się również poprawić swoje wyniki, wykorzystując informacje ze sfery społecznościowej użytkowników, ale jego własne usługi społecznościowe nie zostały przyjęte tak szeroko, jak Facebook, więc informacje, do których Google ma dostęp, są stosunkowo ograniczone. W przeciwieństwie do tego Facebook zapewnia Bing stale rosnącą kopalnię danych o linkach znajomych. Jest to ważne, ponieważ podczas gdy Bing szybko osiągnął drugie miejsce za Google na rynku wyszukiwania, firma zajmująca się analizą rynku Hitwise informuje, że udział w rynku Google utrzymuje się na poziomie około 70 procent wyszukiwań internetowych. Zamiast kraść ruch z Google, Bing zepchnął innych dostawców wyszukiwania z pola gry. Najnowszy raport Hitwise twierdzi, że wszystkie inne usługi stanowią obecnie mniej niż pięć procent rynku wyszukiwania.

Przyjazna rada: Bing korzysta z Facebooka, aby wyświetlać użytkownikom trafniejsze wyniki.

Bing może sprawić, że każda strona wyników wyszukiwania będzie osobista i odrębna, mówi Wyszukiwarka Land redaktor współpracujący Greg Sterling. Jak na ironię, PageRank Google [algorytm, który umożliwił Google dostarczanie znacznie lepszych wyników wyszukiwania, gdy został uruchomiony w 1998 r.] był społecznościowy i wykorzystywał autorytet linków [liczba linków przychodzących na stronie] — rodzaj społecznego konsensusu — do określenia kolejność wyników.

Sterling mówi, że linki nie mają już tej samej wagi społecznej. Obecnie są one często generowane przez oprogramowanie w celu poprawy rankingu wyszukiwania strony. A eksperci ds. optymalizacji wyszukiwarek próbują różnych sztuczek, aby podnieść stronę w rankingu Google. To samo dotyczy standardowych wyników wyszukiwania Bing. (Wyszukiwarka Land ma wyczerpująca lista wszystkich nowych funkcji Bing ogłoszonych w zeszłym tygodniu).

Gdy firma Google zadebiutowała w 1998 r., jej wyniki oceniane w rankingu PageRank były najlepszym sposobem na znalezienie najtrafniejszych stron internetowych dla danego wyszukiwanego hasła. Inne algorytmy — które opierały się na słowach kluczowych — zostały łatwo oszukane przez strony zawierające wiele słów kluczowych. Ale optymalizacja wyszukiwarek, czyli SEO, jest obecnie, według wielu szacunków, przemysłem wartym miliardy dolarów. Poświęca ogromne zasoby na łączenie setek witryn, które rzekomo polecają określone strony. Niektórzy marketerzy kupują również linki z popularnych witryn, podważając próby Google uczciwego pozycjonowania stron.

Weitz lubi używać przykładu recenzji restauracji, aby zilustrować wyszukiwanie w mediach społecznościowych. Jeśli szukasz na przykład tajskiej restauracji w San Francisco, bardziej prawdopodobne jest, że spodoba Ci się restauracja zaakceptowana przez Twoich znajomych na Facebooku, niż odwiedzenie tych, które mają najwyższe pozycje w Google. Ale wyszukiwanie społecznościowe nie działa na wszystko. Jeśli chcesz zbadać, powiedzmy, leki przepisane przez lekarza, prawdopodobnie nie znajdziesz wielu polubień na Facebooku, które będą najlepszym wyborem. Również sympatie przyjaciół nie pomogą uczniom w odrabianiu zadań domowych. Ale w przypadku określonych kategorii wyszukiwań, zwłaszcza decyzji zakupowych konsumentów, Weitz twierdzi, że polubienia znajomych mają znaczną wagę. O wiele trudniej jest grać w „Lubię to”, mówi Sterling. Dzięki temu mogli nosić większe zaufanie.

Oprócz pokonywania spamu linkami, preferencje i rekomendacje Twoich znajomych mogą również stanowić lepszy przewodnik po tym, co Ty jako osoba naprawdę chcesz znaleźć. Jeśli na przykład kupujesz nową parę butów, najcenniejszymi wynikami wyszukiwania mogą nie być strony, do których prowadzą najczęściej linki w Internecie, ale raczej to, co najlepsze przyjaciele chcą być widziani w ubraniach.

ukryć