211service.com
Dlaczego dzieci nie ufają Alexa
dziewczyna dziecko dziecko alexa siri google dom amazonka sceptyczny cyniczny nie wierzę Getty
Pewnego dnia Judith Danovich podsłuchała, jak jej syn przesłuchuje Siri na rodzinnym iPadzie.
Jakiego koloru koszulę mam na sobie? zapytał wówczas czterolatek.
Danovich, naukowiec z University of Louisville, mówi, że testował granice wiedzy Siri – co, jak pokazują jej badania, często zdarza się, gdy dzieci są w tym wieku. A im więcej badań ona i inne osoby w zakresie postępowania w terenie, tym silniejsze pojawia się zachowanie.
W jednym, opublikowanym w maju, Danovich i dwóch kolegów przeprowadził selektywne badanie zaufania o chińskich dzieciach, w których dzieci w wieku od pięciu do ośmiu lat dzielono na grupy i zadawały pytania typu Ile dni zajmuje Marsowi obrót wokół Słońca?
Danovich i jej koledzy przedstawili tym dzieciom kilka kontrastujących ze sobą narracji: Internet podaje 600 dni; ich nauczyciel powiedział 700 dni. Komu zaufali? (Nawiasem mówiąc, odpowiedź to 687 dni.)
Okazuje się, że dzieci w przeważającej mierze ufają nauczycielowi — nawet jeśli nauczyciel się myli. To ma sens: znają swojego nauczyciela i ten nauczyciel nawiązał z nimi silną więź. Ale dzieci też wolały swoich rówieśników w Internecie, mimo że wiedziały, że ich znajomi mają mniej więcej taką samą wiedzę jak oni.
Teoria Danovicha dotycząca tego, dlaczego dzieci zachowują się w ten sposób, polega na tym, że idea asystentów głosowych – a co za tym idzie, Internetu – jest amorficzna i trudna do uchwycenia. Jeśli jesteś dzieckiem, które myśli, że w kuchni mieszka maleńka kobieta o imieniu Alexa (jak mówi Danovich, jej syn), próbujesz zastanowić się nie tylko nad tym, jak to działa, ale także na czym polega jego baza wiedzy pierwsze miejsce. Z drugiej strony zaufanie do drugiej osoby jest na stałe wpisane w nasze mózgi.
Wcześniej w tym roku zaprezentowała się Silvia Lovato z Northwestern University Badania o tym, jak amerykańskie dzieci w tym samym przedziale wiekowym, które studiował Danovich, są nie tylko sceptyczne wobec asystentów głosowych, ale także niezwykle kreatywne w swoich próbach sprawdzenia, jak niezawodne są te gadżety.
Lovato mówi, że dzieci zasypały asystentów pytaniami. Fantastyczne stworzenia były podstawą — artykuł Lovato nosi tytuł Hej Google, czy istnieją jednorożce? Asystenci głosowi są często zaprogramowani, aby odpowiadać nie wiem na tego rodzaju pytania (Święty Mikołaj, zajączek wielkanocny i wróżka zębowa itp.), przez co wydają się mniej godne zaufania dzieciom.
Praca Danovicha i Lovato sugeruje nie tylko, że dzieci są o wiele bardziej wyrafinowane w zakresie technologii, niż nam się wydaje, ale także, że my, jako ludzie, mamy zakorzenione poczucie sceptycyzmu wobec nieznanych źródeł, które w miarę starzenia się staje się coraz bardziej rozmyte. Nawałnica fałszywych wiadomości i nieokiełznane kampanie dezinformacyjne, które obecnie są powszechne w mediach społecznościowych, mogą sprawiać wrażenie, jakbyśmy ogłupiali ludzi, nie badając źródeł tak dokładnie, jak powinniśmy. Badania te wskazują na coś innego: technologia nie jest czymś, czemu naturalnie ufamy, przynajmniej gdy jesteśmy młodzi.
Dzieci zwracają uwagę, mówi Danovich. Śledzą, kto wie, o czym mówią, a kto nie. Dzieci nie tylko ślepo wierzą w każdą otrzymaną odpowiedź. I patrzymy na internet lub programy komputerowe; oni też nie wierzą w to ślepo.