211service.com
Dlaczego mapy kryzysów mogą być ryzykowne w obliczu niepokojów politycznych
Mapowanie kryzysów wywarło duży wpływ w ciągu ostatnich 18 miesięcy, pomagając zebrać informacje i koordynować działania podczas trzęsienia ziemi na Haiti na początku 2010 r. oraz japońskiego tsunami, które nawiedziło na początku tego roku.
Jednak narzędzia mapowania kryzysu coraz częściej pojawiają się również w sytuacjach napiętych politycznie; przede wszystkim były wykorzystywane do niesienia pomocy humanitarnej podczas protestów, które miały: przetoczyła się przez Bliski Wschód w ostatnich miesiącach. Ponieważ niektóre władze mogą chcieć podważyć te wysiłki, a nawet zaatakować zaangażowane osoby, ochrona tych systemów przed zakłóceniami staje się niezbędna, mówi George Chamales , haker i aktywista, który pełnił funkcję kierownika technicznego rozmieszczania map kryzysowych w Libii, Pakistanie i Sudanie.
Narzędzia do mapowania sytuacji kryzysowych — łączące technologie komunikacyjne z platformą internetową do analizy — mogą być wykorzystywane do organizowania informacji dostarczanych przez uczestników za pomocą telefonów komórkowych i innych urządzeń oraz do wyświetlania ważnych aktualizacji na mapie na żywo.
Grupy [budujące] technologię reagowania humanitarnego używają tej samej technologii [Web 2.0], do której [hakerzy] są przyzwyczajeni, ale robią to w naprawdę wrogiej sytuacji, w której jeśli coś pójdzie nie tak, pociąga to za sobą ogromne konsekwencje, powiedział Chamales. publiczność badaczy bezpieczeństwa na Czarny kapelusz konferencja w Las Vegas. Chamales wezwał społeczność do pomocy w testowaniu technologii map kryzysowych i chronieniu jej przed sabotażem.
Mapowanie kryzysów zyskało na znaczeniu podczas trzęsienia ziemi na Haiti, kiedy technologia okazała się niezwykle przydatna w akcjach ratunkowych. Chamales zauważa jednak, że obecny trend polega na stosowaniu narzędzi do mapowania sytuacji kryzysowych w trudnych sytuacjach politycznych. Problem polega na tym, że klęski żywiołowe nie odbijają się, mówi.
Jak dotąd nie odnotowano przypadków niewłaściwego użycia narzędzia do mapowania sytuacji kryzysowych lub zaatakowania go przez wroga politycznego, ale może się to wkrótce zmienić, mówi Chamales. Na przykład, kiedy rozmieszczono mapę kryzysową, aby pomóc w działaniach na rzecz pomocy powodziowej w Pakistanie, talibowie zagrozili zagranicznym pracownikom pomocy. I tam budowaliśmy gigantyczną mapę pokazującą dokładnie, gdzie będą ci pracownicy, mówi.
Napięte sytuacje, takie jak ta w Pakistanie, sprawiły, że pracownicy i wolontariusze stali się ostrożni. Na przykład podczas rozmieszczania mapy kryzysowej w Libii wolontariusze początkowo utrzymywali ją jako prywatną i chronioną hasłem. Kiedy otworzyli mapę dla publiczności, starali się oddzielić ją od informacji zebranych na potrzeby mapy prywatnej. Gdyby informacje z prywatnej mapy były dostępne dla kogokolwiek, mogłoby to zagrozić niektórym działaczom.
Chamales mówi, że mapy kryzysowe nie mogą sobie pozwolić na przejście przez ten sam zamęt związany z bezpieczeństwem, który często uderza w rozwijające się technologie. Mówi, że w nieprzyjaznej sytuacji politycznej wyciek informacji może doprowadzić do aresztowania lub śmierci ludzi. Lub, jeśli witryna zostanie wyłączona w wyniku ataku, ludzie mogą stracić koło ratunkowe. Jeśli te technologie zostaną oznaczone jako niebezpieczne w użyciu, mówi Chamales, główne organizacje mogą przestać z nich korzystać. Informacje mogą nadal być dostępne, ludzie mogą nadal rozmawiać, ale nikt nie będzie ich słuchał.
Chamales również wygłosi swój apel w ten weekend o godz Defcon , kolejna konferencja w Las Vegas, ale skierowana do bardziej nieformalnej publiczności złożonej z entuzjastów hakerstwa.
Jednym z problemów jest to, że mapy kryzysowe są często tworzone pod ogromną presją czasu. Nie znamy ludzi, którzy to ustawiają, a klasycznym modelem jest wspieranie każdego, kto ma rozpęd, mówi Chamales.
Twórcy map kryzysowych współpracowali z Chamales i innymi, aby wdrożyć lepsze zabezpieczenia. Mamy nadzieję, że [Chamales] będzie katalizatorem wsparcia, aby rozwiązać te problemy, mówi Patrick Meier, dyrektor mapowania kryzysów i nowych mediów w Dowód , platforma open source, która jest pionierem tej technologii (i była pierwotnie używana do zbierania informacji po spornych wyborach w Kenii w 2007 roku). Platforma w obecnej formie nie jest przeznaczona do użytku w nieprzyjaznych środowiskach. Dlatego za każdym razem, gdy robi to grupa lub osoba, wyraźnie mówimy im o problemach bezpieczeństwa związanych z używaniem technologii w nieprzyjaznych środowiskach.
Meier mówi, że Ushahidi spędził miesiące, próbując zdobyć dotację, aby sprowadzić na pokład kogoś, kto pomoże w ochronie. W międzyczasie organizacja oferuje długą listę wytycznych dotyczących bezpiecznej komunikacji za pośrednictwem poczty e-mail, urządzeń mobilnych i sieci społecznościowych. Obejmuje to instrukcje dotyczące Tora, technologii, która może ukryć przeglądanie Internetu przez użytkownika; jak używać silnych haseł i bezpieczniejszych kont e-mail; i jak szyfrować rozmowy w wiadomościach błyskawicznych.
Ushahidi również zbiera i posty luki w zabezpieczeniach, którymi należy się zająć.
Mapowanie kryzysów jest formą mediów, a media stają się przestrzenią kontrowersyjną, gdy mają miejsce konflikty w świecie rzeczywistym, mówi Ethan Zuckerman , członek zarządu Ushahidi i starszy badacz w Berkman Center for Internet and Society na Uniwersytecie Harvarda. Na przykład doszło do konfliktu w Internecie w związku z hashtagiem #Syria, dodaje Zuckerman, ponieważ siły pro- i antyrządowe używają Twittera do komunikowania się o protestach i reakcji rządu.
Zuckerman mówi, że społeczność od dawna podejmuje kroki w celu rozwiązania problemu bezpieczeństwa. Na przykład wkrótce po premierze Ushahidi zespół rozpoczął projekt o nazwie Swift River, mający na celu pomóc osobom otrzymującym raporty w czasie rzeczywistym określić, które z nich są wiarygodne. Dodaje jednak: W miarę jak mapy kryzysowe stają się coraz bardziej widoczne, coraz ważniejsze jest traktowanie ich jako przestrzeni spornych i poważne traktowanie idei, że przeciwnicy będą próbować nimi manipulować.