Dlaczego Marriott chce cyfrowego renderowania wszystkiego?

Marriott International od ponad 20 lat korzysta z narzędzi projektowania wspomaganego komputerowo (CAD). Oprogramowanie sprawia, że ​​firma może znacznie szybciej i taniej planować remonty lub nowe hotele. Teraz sieć hoteli koncentruje się na osiągnięciu tego, co można uznać za następną generację wydajności oprogramowania CAD: wykorzystanie go do rozwiązania pozornie niezwiązanego problemu zarządzania łańcuchem dostaw.

Obsługa hotelowa. Marriott International wykorzystuje oprogramowanie do renderowania cyfrowego, aby sprawdzić, jak wiele elementów będzie wyglądało w swoich hotelach.

Marriott korzysta z narzędzi programowych firmy Autodesk do praktycznie wszystkich swoich projektów dla 3200 nieruchomości w prawie 70 krajach. W przeszłości firma zlecała stolarzom zbudowanie makiety nowego pokoju lub holu, aby określić, czy projekt jest odpowiedni. Rezygnując z tego kroku, firma zmniejszyła koszty projektowania o 90 procent, a jej obiekty są gotowe na przyjęcie gości sześć miesięcy szybciej.

Marriott jest tak oddany skomputeryzowanemu projektowi, że instaluje monitory LCD na placach budowy, aby załogi mogły zobaczyć nie tylko plany, ale także renderowanie ostatecznego wyglądu budowanej przestrzeni.

Karim Khalifa, starszy wiceprezes firmy ds. architektury i budownictwa, mówi, że renderingi 3D stały się tak realistyczne, że pewnego razu podczas prezentacji w sali konferencyjnej dyrektor generalny J.W. Marriott Jr. nie był w stanie odróżnić komputerowej wersji nowego apartamentu gościnnego Marriott Residence Inn od fotografii gotowego pokoju.

Ale to, co staje się szczególnie intrygujące w oprogramowaniu, mówi Khalifa, to jego potencjał do poprawy innych części działalności firmy, w szczególności jej łańcucha dostaw budowlanych.

Marriott zaczyna wymagać, aby potencjalni dostawcy dostarczali firmie skomputeryzowane schematy swoich produktów — mebli, wykładzin podłogowych i ściennych, wyposażenia łazienek i kuchni, a nawet niektórych tkanin — które architekci Marriott mogą zaimportować do swojego oprogramowania projektowego.

Celem jest zarówno przyspieszenie projektowania, jak i pełna integracja funkcji projektowania i zakupów z systemami komputerowymi Marriott. Khalifa ma nadzieję, że Marriott w końcu będzie miał skomputeryzowane reprezentacje wszystkiego, co kupuje dla swoich hoteli.

Ten plan jest w początkowej fazie, w który zaangażowanych jest zaledwie 5 procent dostawców sieci Marriott, mówi Khalifa. Mówi, że jednym z powodów, dla których liczba ta nie jest wyższa, jest brak standardów; dane potrzebne jednemu programowi komputerowemu do projektowania mogą się całkowicie różnić od danych wymaganych przez inny. Producent materacy pracujący na podstawie projektu CAD potrzebuje szczegółowych informacji o sprężynach, metaloplastyce, wyściółce i reszcie, podczas gdy dekoratorzy wnętrz Marriotta wymagają tego, co Khalifa nazywa wersją zdublowaną, taką jak teksturowany prostokątny kształt, aby zastąpić gotowy produkt.

Mówi, że określenie, ile lub jak mało danych potrzebuje dany program, jest jednym z wyzwań, przed jakimi wciąż stoi branża oprogramowania CAD, a Marriott chce wykorzystać jego siłę do przyspieszenia tego procesu. Zamierzamy tu trochę pociągnąć, mówi.

Kolejnym wyzwaniem związanym z systemem projektowania opartym na oprogramowaniu jest tendencja programów komputerowych do renderowania wszystkiego z nienaturalną precyzją. W rzeczywistości, zanim pokaże swoim szefom trójwymiarowy rendering, aby uzyskać zatwierdzenie projektu, Khalifa każe swoim artystom ręcznie wejść do rysunków i dodać niektóre nieuniknione niedoskonałości prawdziwego świata, takie jak fałdy poduszek i załamania zasłon. Kiedy używasz komputera, aby położyć koc na łóżku, po prostu wisi tam idealnie prosto, mówi.

Istnieją dwa wyjątki od zasady Marriott dotyczącej wszystkich komputerów. Od czasu do czasu, mówi, firma musi faktycznie zbudować przykładowy pokój, aby zobaczyć, jak będą z niego korzystać prawdziwi ludzie, ponieważ ani komputery, ani architekci nie zawsze potrafią prawidłowo zgadywać wzorce ruchu.

Drugi wyjątek dotyczy zmysłu dotyku. Za każdym razem, gdy ktoś z zespołu Khalifa pokazuje nowy rendering komputerowy innym wydziałom Marriott, projektanci upewniają się, że mają pod ręką fizyczne próbki tkanin, które będą używane w pokoju, aby dać wyobrażenie o tym, jak naprawdę będą się czuli, gdy goście biegają ich ręce na nich. To jest coś, czego komputery nie mogą do końca zrobić, a przynajmniej jeszcze nie, mówi.

ukryć