211service.com
Dziesięć startupów internetowych do obejrzenia
Natychmiastowe udźwiękowienie
Wysyłaj wiadomości głosowe bez dzwonienia i słuchaj ich z telefonu lub laptopa.
Autor: Larry Aragon

Greg Woock (po lewej) i Joe Sipher

Firma: Pinger
Ta historia była częścią naszego wydania z lipca 2008 r.
- Zobacz resztę numeru
- Subskrybuj
Data założenia: 2005
Kwota finansowania: 11 milionów dolarów
Na całym świecie w zeszłym roku ludzie wysłali 1,9 biliona wiadomości tekstowych. To dużo żmudnego trzykrotnego stukania w telefony komórkowe i nie jest bezpłatne. Pinger, start-up w San Jose w Kalifornii, udostępnia nam głosową wersję wiadomości tekstowych, która jest dostępna przez Internet, więc odbieranie wiadomości nie musi powodować opłat za telefon komórkowy.
Pinger umożliwia wysyłanie wiadomości głosowych bez dzwonienia (i przerywania) odbiorcy. Zamiast tego wypowiadasz imię i nazwisko lub numer telefonu do swojego telefonu komórkowego, a następnie zostawiasz wiadomość, która znajduje się na serwerach Pingera. Powiadomienie tekstowe informuje odbiorcę, że wiadomość głosową można odebrać telefonicznie lub na stronie internetowej Pingera. Współzałożyciel firmy Pinger, Joe Sipher, były dyrektor firmy Palm, producenta smartfonów, opisuje usługę jako nieprzerwaną pocztę głosową.
Sipher i współzałożyciel Greg Woock wymyślił Pinger jako szybki i praktyczny sposób na zostawianie wiadomości przez biznesmenów. Jednak jej największymi fanami okazują się kobiety między 15 a 25 rokiem życia – możliwy znak, że może stać się ważnym narzędziem Web 2.0. A ponieważ ci chętni do wysyłania wiadomości głosowych podają dane osobowe podczas rejestracji, Pinger może zarabiać, sprzedając te informacje firmom, które zajmują się reklamą ukierunkowaną na telefony komórkowe. Podobne oferty wprowadziły AT&T, T-Mobile i Sprint.
Randy Komisar, partner w Kleiner Perkins Caufield and Byers, która inkubowała i finansowała firmę Pinger, mówi, że ponieważ Pinger zbudował swoją usługę za pomocą bezpłatnego lub taniego oprogramowania typu open source, może szybko dodawać lub zmieniać funkcje. W opinii Komisara ta elastyczność może pozwolić Pingerowi na lepsze dostosowywanie się niż więksi konkurenci.
Udostępnianie, prywatnie
Pownce pomyśl, że Twitter spotyka Napstera.
Lissa Harris

Firma: Pownce
Data założenia: 2007
Kwota finansowania: nieujawniona
Masz maila. Masz również kanały na Twitterze, grupy na Facebooku, blogrolle i komunikatory internetowe. Dlaczego potrzebujesz Pownce? Uruchomiony w czerwcu 2007 r. Pownce dołącza do takich firm jak Twitter, Jaiku, Seesmic i Kadoink w szybko rozwijającym się świecie mikroblogowania. Ale tak naprawdę jest to platforma do udostępniania plików zamaskowana jako usługa mikroblogowania – i prawdopodobnie kolejna wielka rzecz, która powoduje bezsenność prawników z branży rozrywkowej.
Pownce pozwala użytkownikom wysyłać i odbierać duże pliki multimedialne oraz precyzyjnie kontrolować, kto otrzymuje te pliki i aktualizacje - jest to coś, czego nie można zrobić za pomocą Twittera. Możliwości udostępniania plików miały jak dotąd kluczowe znaczenie dla rozwoju Pownce, mówi Leah Culver (zobacz naszą okładkę) , 25-latek, który współtworzył ją ze współzałożycielem Digg.com Kevinem Rose i dyrektorem kreatywnym Digg, Danielem Burką. Udostępnianie plików jest dość trudne w Internecie, mówi. Nie ma dobrego sposobu na zrobienie tego przez komunikator. Wprowadziliśmy funkcję osadzania, dzięki czemu możesz oglądać filmy i zdjęcia bezpośrednio w kolejce, i to naprawdę się zaczęło.
Pownce było w toku. Dopuszczalne rozmiary plików były początkowo zbyt małe; ostatnio otrzymali duże uaktualnienie, z 10 do 100 megabajtów (250 na konto pro, za które użytkownicy płacą 20 USD rocznie). Użytkownicy skarżyli się na brak strony przyjaznej dla telefonów komórkowych; Pownce zbudował jeden. W październiku ubiegłego roku firma wdrożyła publiczny interfejs API (interfejs programowania aplikacji) umożliwiający takie funkcje, jak rePownce, który publikuje Pownce na Twojej stronie na Facebooku. Jedna rzecz, która się nie zmieniła, to model biznesowy. Od samego początku Pownce umieszcza reklamy w swoich kanałach wiadomości. Culver uważa, że ta usługa może dać ludziom powód, by wskoczyć na modę Web 2.0: Mamy ludzi, którzy mówią: „To pierwsza sieć społecznościowa, z której korzystałem”.
Strumieniowanie przez telefon komórkowy
Qik pozwala turystom i reporterom nadawać na żywo z telefonów.
Autor: David Talbot

Firma: Qik
Data założenia: 2006
Kwota finansowania: 4 miliony USD
Wędrując po ulicach Manchesteru w stanie NH, podczas kampanii prezydenckiej, samozwańczy dziennikarz obywatelski, Steve Garfield, wpadł na Duncana Huntera, pomniejszego kandydata Republikanów. Garfield skierował kamerę swojego telefonu na Huntera, aby przeprowadzić szybki wywiad, po czym Hunter ujawnił, że zamierza powiedzieć CNN, że nie rezygnuje z wyścigu.
To, czego Hunter nie wiedział, to to, że telefon Garfielda był uzbrojony w oprogramowanie start-upu Qik, co pozwalało mu przechwytywać wideo i przesyłać strumieniowo wywiad – w czasie rzeczywistym – na stronie internetowej Qika, a stamtąd na inne platformy, w tym sieć Garfielda na Twitterze. Tak więc, mówi Garfield, zgarnął CNN ten fragment drobiazgów wyborczych.
Centrum danych firmy Qik nie tylko konwertuje filmy z telefonu komórkowego do formatu Flash, ale umożliwia przeglądającym Internet wysyłanie wiadomości tekstowych z powrotem do osoby nagrywającej wideo. Bhaskar Roy, były dyrektor marketingu w Oracle, który jest współzałożycielem, mówi, że kluczem do Qika jest jego zdolność adaptacji – działa z telefonami i sieciami o bardzo różnych pojemnościach i robi to w czasie rzeczywistym. Skupiamy się na szybkości i aspektach live oraz jakości, mówi. Roy twierdzi, że firma zrekrutowała tysiące użytkowników próbnych w 55 krajach.
Firma pracuje teraz nad modelami biznesowymi. W jednym sprzedawałby reklamy konsumentom wideo w sieci, którzy odpowiadają na wiadomości tekstowe; w innym oznaczałoby to zmniejszenie sprzedaży wysokiej klasy telefonów komórkowych, które rejestrują najlepsze filmy (które byłyby wyposażone w Qik). Garfield chętnie zapłaci: Widzowie mogą pisać w oknie podczas oglądania i wpływać na zasięg. To zupełnie niesamowite i przełomowe!

Założyciele Dash Navigation Mike Tzamaloukas (po lewej) i Brian Smartt
Mistrz ruchu
Gadżet pulpitu nawigacyjnego przenosi Internet na autostrady w celu umożliwienia ruchu i wyszukiwania lokalnego.
Autor: David Talbot

Firma: Dash Navigation
Data założenia: 2003
Kwota finansowania: 71 mln USD
Tej wiosny, po latach rozwoju, Dash Navigation w końcu wypuściła Dash Express, dwukierunkowy, połączony z Internetem gadżet ruchu na desce rozdzielczej, który przenosi rodzaj sieci społecznościowej na autostrady. Sercem urządzenia jest reporter ruchu; firma korzysta z istniejących danych o ruchu drogowym i przekształca samochody użytkowników w czujniki sieciowe, które przesyłają ich prędkość i lokalizację (na podstawie danych GPS) do innych samochodów wyposażonych w Dash, ostrzegając o przestojach i sugerując trasy. Ponieważ samochody Dash dostarczają dane ze wszystkich dróg, nie tylko autostrad, które mogą już mieć czujniki, wypełniają puste miejsca. Ponadto gadżet jest narzędziem wyszukiwania, które wykorzystuje Internet do wielu celów, w tym wyszukiwania w oparciu o lokalizację, powiedzmy, tajskiej kuchni, taniej benzyny, filmów lub wynajmu mieszkań. Ponieważ ma otwarty interfejs programistyczny, nowe aplikacje do wyszukiwania będą się pojawiać, mówi Robert Currie, prezes Dash. Dash zarabia na sprzedaży i subskrypcjach.
Pozyskiwanie kryzysów
Platforma Ushahidi umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych do sieci.
Autor: David Talbot

Firma: Dowody
Data założenia: 2008
Kwota finansowania: nieujawniona
W chaosie, który nastąpił po spornych wyborach prezydenckich w Kenii w grudniu zeszłego roku, 1200 osób zginęło, a kilkaset tysięcy uciekło ze swoich domów. Sceptycznie nastawiona do rzetelności oficjalnych raportów, grupa twórców stron internetowych i blogerów powiązanych z Kenią stworzyła aplikację internetową, która może odbierać raporty o incydentach obywatelskich za pośrednictwem wiadomości tekstowych z dowolnego telefonu komórkowego w Kenii i wyświetlać je jako aplikację Mapy Google.
Współzałożona przez Erika Hersmana, amerykańskiego syna rodziców misjonarzy, który dorastał w Kenii (jest autorem bloga Whiteafrican.com, a obecnie mieszka na Florydzie), grupa nazwała stworzenie Ushahidi – słowem suahili oznaczającym świadectwo. Założyli firmę non-profit i finalizują finansowanie z dużą fundacją, aby przekształcić Ushahidi w platformę, którą można łatwo i szybko wdrożyć w obszarach kryzysowych. Już teraz wersja Ushahidi jest wykorzystywana do śledzenia antyimigranckiej przemocy dotykającej RPA.
Chociaż istnieje wiele projektów sporządzania raportów obywatelskich, wszystkie są oparte na sieci Web, mówi Ethan Zuckerman, pracownik naukowy w Berkman Center for Internet and Society na Harvardzie i założyciel Geekcorps, agencji wolontariatu technologicznego. Nie ma silnego systemu zarządzania treścią zaprojektowanego do usuwania treści z SMS-ów [wiadomości tekstowych]. Jest dość wyrafinowany.
Teraz każdy, kto ma telefon komórkowy, może stać się węzłem w sieci. Kiedy wybucha kryzys i chcesz rozproszonego gromadzenia danych i wizualizacji, naszym celem jest ułatwienie tego, mówi Hersman. Technologia nie będzie wymagała dużej wiedzy; ludzie mogą albo pobrać Ushahidi, albo będziemy go dla Ciebie hostować. I to nie tylko dla Afryki. Mówi, że technologia może pomóc w kronice szybko zmieniających się katastrof w USA, takich jak huragan Katrina.
Przywołanie częściowe
QTech reQall tworzy niestandardowe przypomnienia dla roztrzepanych.
Lissa Harris

Firma: QTech
Data założenia: 2004
Kwota finansowania: 5 milionów dolarów
Sunil Vemuri, współzałożyciel QTech, zauważa, że jednym z mrocznych sekretów pomocy pamięci jest to, że ludzie zapominają ich używać. Firma ma nadzieję rozwiązać ten problem za pomocą internetowego narzędzia o nazwie reQall, które wyrosło z badań doktoranckich Vemuri na MIT. Użytkownicy wprowadzają do systemu pozycje kalendarza, listy zakupów, genialne pomysły i inne fragmenty informacji; mogą to zrobić w formie SMS-a przez Internet lub za pośrednictwem bezpłatnego numeru telefonu. Następnie reQall wykorzystuje kombinację oprogramowania do rozpoznawania mowy, ludzkich transkrypcji i zastrzeżonych algorytmów do generowania przypomnień przez telefon, wiadomość tekstową, kanał RSS, e-mail lub przez interfejs WWW (szczegóły są dostosowywane do użytkownika). Naszym głównym konkursem jest samoprzylepna karteczka, mówi Vemuri.
Doradcy QTech obejmują czołowe postacie w dziedzinie pamięci wspomaganej cyfrowo, w tym Gordona Bella firmy Microsoft. Były szef MIT Media Lab, Walter Bender, doradca ds. studiów doktoranckich Vemuri, mówi, że reQall pomaga przede wszystkim ograniczyć przypadki zapominania. Ale QTech początkowo zapomniał zarabiać na biznesie. Obecnie bada partnerstwa z firmami telefonii komórkowej, płatne konta premium i modele reklamowe.

33Współzałożycieli Eric Wheeler (z lewej) i Greg Levitt
Czy jesteś… wpływowy?
33Across oblicza Twoje wpływy w mediach społecznościowych w celu dokładniejszego kierowania reklam – i dla Ciebie.
Autor: Larry Aragon
Firma: 33W poprzek
Data założenia: 2007
Kwota finansowania: 1 milion USD
Jeśli chodzi o sieci społecznościowe, jest niesamowita liczba osób, które chcą być znane jako wpływowe, mówi Eric Wheeler, dyrektor generalny nowojorskiego start-upu 33Across. Oczywiście jest też wielu ludzi – reklamodawców – którzy chcą wiedzieć, kim są wpływowe osoby. Wheeler zaspokoiłby oba. Wiele firm próbuje pomóc w kierowaniu reklam na podstawie zachowań użytkowników; na przykład odwiedzający stronę Cars.com może zobaczyć reklamy Forda. W czerwcu 33Across ogłosiło swoje pierwsze partnerstwo z portalem społecznościowym – Meebo – w celu tworzenia anonimowych profili rzeczywistego wpływu użytkowników.
Profile są pobierane ze zwykłych źródeł — informacji dostarczanych samodzielnie i historii przeglądania sieci — a także ze szczegółów dotyczących sieci użytkowników i ich skłonności do komunikacji. Cel: znaleźć plotkujących influencerów, którzy będą wirusowymi promotorami, powiedzmy, nowego produktu, mówi Christine Herron z First Round Capital, inwestora. Wszystkie te dane można wykorzystać do zrozumienia niewiarygodnej ilości szczegółów na temat wpływu danej osoby, mówi.
Przede wszystkim pozwala reklamodawcom na znacznie mądrzejszy sposób dostarczania wiadomości, mówi Wheeler, poprzednio dyrektor generalny agencji reklamowejNeo@OgilvyAmeryka północna. W zamian za udostępnienie nieprywatnych danych użytkowników portale społecznościowe otrzymują część przychodów z reklam. Użytkownicy również mogliby na tym skorzystać, ponieważ portal społecznościowy mógłby udostępniać im dane. Miary wpływu mogą być ważne między innymi dla blogerów. 33Across planuje pełne uruchomienie we wrześniu.
Reklamy semantyczne
Algorytmy Peer39 obiecują lepsze sposoby wydobywania języka.
Lissa Harris

Firma: Peer39
Data założenia: 2006
Kwota finansowania: 11 milionów dolarów
Nadchodzi sieć semantyczna. Oznacza to, że oprogramowanie będzie przeczesywać blogi, sieci społecznościowe i fora w poszukiwaniu informacji o znaczeniu strony, czytając ją coraz inteligentniej – i, oczywiście, lepiej ukierunkowując reklamy.
W tym ostatnim miejscu wkracza Peer39, firma zajmująca się reklamą semantyczną założona przez przedsiębiorcę Amiada Solomona. Inwestorzy Peer39 obstawiają, że algorytmy firmy – zbudowane na badaniach w Instytucie Technologii Technion i Instytucie Studiów Zaawansowanych Princeton – poprawią się w stosunku do istniejących metody. Ci faceci znajdują organiczne wyrazy popytu w Internecie, na blogach, na forach i czatach – wszelkiego rodzaju specyficznych obszarach, w których ludzie rozmawiają o produktach, mówi Jon Medved, anioł-inwestor w firmie. Następnie natychmiast dostarczają niestandardową reklamę. To bardziej atrakcyjne doświadczenie użytkownika, mówi Medved.
Łatwe mashupy
ByLissa Harris

Firma: Maszery
Data założenia: 2006
Kwota finansowania: mniej niż 5 milionów dolarów
Strony internetowe kiedyś były samotne. Teraz rozmawiają ze sobą, wymieniając bity danych i korzystając ze swoich społeczności. Jednym z kluczy do tej zmiany było opracowanie interfejsów programowania aplikacji (API), które umożliwiają wszelkiego rodzaju współdzielenie i hybrydyzację informacji. Jednak startupy często mają problemy z efektywnym zarządzaniem swoimi API. Mashery, startup z San Francisco, ułatwia to – zapewniając bezpieczeństwo, dotrzymując kroku zmieniającym się standardom branżowym i przedstawiając sobie nawzajem potencjalnych partnerów. Tej wiosny Mashery pomógł Reuterowi uruchomić projekt Open Calais, publiczny interfejs API, który daje programistom dostęp do treści wiadomości oznaczonych semantycznie, mówi Oren Michels, dyrektor generalny Mashery.

Lawrence Roberts
Przełączanie pakietów wideo
Anagran pomaga Internetowi radzić sobie z rozwojem mediów strumieniowych.
Autor: Larry Aragon

Firma: Anagran
Data założenia: 2004
Kwota dofinansowania: 40 milionów dolarów
Jako badacz Pentagonu w latach 60. Lawrence Roberts kierował rozwojem tego, co stało się Internetem. Ale dzielenie informacji na pakiety, które mogłyby zająć wiele nadmiarowych ścieżek sieciowych, nie zostało zaprojektowane do strumieniowego przesyłania multimediów, mówi Roberts. Routery sieciowe traktują pakiety jednakowo i mogą je opóźniać lub odrzucać; oznacza to przerwy i martwe punkty w głosie i wideo.
Firma Robertsa, Anagran, obiecuje rozwiązanie. Jego technologia, która wstępnie sprawdza dane przed ich wejściem do routera, może stwierdzić, że niektóre pakiety należą do mediów strumieniowych i dać im priorytet. (Lub może obniżyć ich priorytet, jeśli celem jest ograniczenie udostępniania plików). Podejście Anagrana różni się od podejścia poprzedniej firmy Robertsa, Caspian Networks, która została zamknięta w 2006 roku po pochłonięciu ponad 300 milionów dolarów kapitału wysokiego ryzyka. Caspian stworzył duży, drogi router, który wymagał kosztownych przeprojektowań sieci. Z kolei urządzenie Anagran można podłączyć do istniejących routerów, aby obsłużyć do czterech milionów jednoczesnych strumieni danych lub multimediów.
W zeszłym roku firma Anagran zaczęła wysyłać produkty do klientów rządowych i uniwersyteckich, starając się mieć pewność, że udostępnianie plików peer-to-peer nie przeciąży ich sieci. (Ta technologia jest lepsza w identyfikowaniu ruchu peer-to-peer niż istniejąca technologia zwana głęboką inspekcją pakietów, która może przeoczyć zaszyfrowane pliki, mówi Anagran). Warren Packard, który zainwestował w Anagran dla Draper Fisher Jurvetson, mówi, że technologia będzie miała kluczowe znaczenie do przyszłego rozwoju Internetu, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę jego wpływ na strumienie czasu rzeczywistego, które wymagają wysokiej jakości usług.