Ekonomia Internetu Rzeczy

Firmy produktowe konkurują, budując coraz większe fabryki, aby produkować coraz tańsze gadżety. Ale kiedy te widżety zaczynają się komunikować, w grę wchodzi zupełnie inny rodzaj ekonomii. Nazywa się to efektem sieci – kiedy każdy nowy użytkownik produktu podnosi jego wartość. Pomyśl o telefonie sto lat temu. Im więcej osób korzystało z wynalazku Bella, tym cenniejszy był dla nich wszystkich. Telefon stał się platformą dla niezliczonych nowych firm, których jego wynalazca nigdy sobie nie wyobrażał.

Teraz, gdy coraz więcej obiektów jest podłączanych do sieci — latarnie, turbiny wiatrowe, samochody — pojawiają się możliwości pojawienia się nowych platform. Dlatego niektóre firmy zasięgają porady Marshalla Van Alstyne, profesora biznesu na Uniwersytecie Bostońskim, który badał ekonomię spamu e-mailowego i sieci społecznościowych.

W dzisiejszych czasach Van Alstyne bada ekonomię platform lub dlaczego firmy takie jak Uber, Apple i Amazon odnoszą takie sukcesy – i co mogą zrobić tradycyjni twórcy produktów, aby je naśladować. Przegląd technologii MIT starszy redaktor ds. biznesu, Antonio Regalado, odwiedził Van Alstyne w jego biurze w Bostonie.

Jak mogę stwierdzić, czy firma jest platformą?

Jeśli tworzysz wartość, to jesteś klasyczną firmą produktową. Ale są nowe systemy, w których wartość jest tworzona poza firmą, a to jest biznes platformowy. Apple otrzymuje 30 procent cięcia z innowacji innych ludzi w swoim sklepie z aplikacjami. Platformę definiuję jako opublikowany standard, który pozwala innym łączyć się z nią, wraz z modelem zarządzania, czyli regułami określającymi, kto co otrzymuje. Platformy biznesowe są często zaangażowane w skonsumowanie dopasowania. To mecz między kierowcami i kierowcami z Uberem. To między podróżnikami a wolną pojemnością pokoi gościnnych w Airbnb.

Czy podłączenie do Internetu zwykłych przedmiotów, takich jak tostery, uruchomi nowe platformy?

Zdecydowanie tak. Ale nie możesz poprzestać na łączności. Błędem technologa jest często po prostu zatrzymanie się na standardach, połączeniach. Musisz również dodać powody, dla których inni ludzie dodają wartość. Często oznacza to umożliwienie rekombinacji funkcji w sposób, którego Ty, oryginalny projektant, po prostu nie możesz przewidzieć. Ludzie połączyli funkcje iPhone'a w setki tysięcy aplikacji, których Apple nigdy nawet nie wymyślił. To również umożliwia Internet rzeczy, jeśli zaprojektujesz go we właściwy sposób.

Większość firm konkuruje, dodając nowe funkcje do produktów. Nie zastanawiali się, jak dodać nowe społeczności lub efekty sieciowe.
— Marshall Van Alstyne

Jaki jest przykład tego zdarzenia?

Philips Lighting właśnie do mnie zadzwonił. Dodają szereg interfejsów API do swoich świateł LED, dzięki czemu każdy może tworzyć miliony kolorów, tworzyć romantyczne aplikacje nastrojowe lub kolory zachodu słońca z jednej z twoich ulubionych podróży. Możesz zmienić światła w swoim gabinecie w połączeniu z warunkami na giełdzie. To jest Internet rzeczy, a oni otwierają go dla każdego (patrz Żarówka otrzymuje cyfrową metamorfozę ).

Czy firmy produktowe mają trudności z przejściem tego rodzaju?

Mają naprawdę trudny czas z modelami mentalnymi. To jest fascynujące. Większość firm konkuruje, dodając nowe funkcje do produktów. Nie zastanawiali się, jak dodać nowe społeczności lub efekty sieciowe. Jedną z kwestii, którą zaznaczam, jest to, że platformowe modele biznesowe są jak gra w szachy 3D.

Szacujesz, że połowa z 20 największych firm na świecie, takich jak Google, posiada własne platformy. Dlaczego wygrywają?

Istnieje silny argument, że platformy za każdym razem wygrywają z produktami. Pomyśl o tym, jak iPhone absorbuje funkcje dyktafonu, kalkulatora i konsol do gier. Powodem tego jest to, że jako samodzielny produkt będziesz mieć pewne tempo innowacji. Ale jeśli otworzyłeś swój produkt, aby strony trzecie mogły dodać wartość, i zaprojektowałeś zasady ekosystemu tak, aby one chciały, twoja krzywa innowacji będzie szybsza.

Dla mnie oznacza to ogromne możliwości odebrania biznesu istniejącym graczom w zakresie wszelkiego rodzaju towarów. Lub dla istniejących graczy, aby poszerzyć swoje rynki, jeśli zwracają na to uwagę.

Jakie są kolejne obszary dla platform?

To tam pojawia się łączność. Miasta, opieka zdrowotna, edukacja, sieci energetyczne.

Jakie są największe wyzwania?

W wielu przypadkach modele zarządzania nie zostały ustalone. Na przykład gęstość zaludnienia można określić poprzez dystrybucję telefonów komórkowych. Firma telekomunikacyjna jest właścicielem tych danych. Jak motywujesz ich do dzielenia się tym? Wszystkie te czujniki przechwytują dane, ale jak podzielić wartość? To są zasady, które trzeba wypracować i to jest brakujący element większości tych dyskusji o Internecie rzeczy. Musisz zbudować wokół tego zachęty ekonomiczne, a nie tylko łączność.

ukryć