211service.com
Intelius, BeenVerified nie chce rezygnować z Twoich danych osobowych
Aktualizacja 23.06.2010 : Intelius odpowiedział na zarzuty Leshnera poniżej.
BeenVerified sprawia, że niepotrzebnie trudno jest usunąć Twoje dane osobowe z ich bazy danych, mówi ekspert
Debata na temat tego, co firmy takie jak Facebook i Google robią z Twoimi danymi osobowymi, pod pewnymi względami odwraca uwagę od jeszcze większego zagrożenia dla Twojej prywatności: internetowych brokerów danych.
Amerykańska Federalna Komisja Handlu ma wezwał do regulacji tych firm , które sprzedają duże ilości danych osobowych marketerom lub każdemu, kto ma kartę kredytową i 20 dolarów do stracenia. (W tym ostatnim przypadku często wystawiają się jako wyszukiwarki osób).
Brokerzy danych to problem, zdaniem Roberta Leshnera, CEO startupu zajmującego się ochroną danych osobowych Bezpieczny Pasterz , ponieważ dane, które zbierają i sprzedają, mogą być wykorzystywane przez złodziei tożsamości i prześladowców, a także marketerów.
Widziałem raporty policyjne [o przestępstwach związanych z kradzieżą tożsamości], w których złodzieje wykorzystują internetowe bazy danych brokerów danych jako warstwę przesiewową, mówi Leshner. Znajdują w Internecie osoby posiadające znaczną ilość informacji, a stamtąd przechodzą do bardziej zaawansowanych narzędzi.
Leshner ma żywotne zainteresowanie trąbieniem o znaczeniu higieny danych online, ponieważ cała działalność jego startupu SafeShepherd, uruchomionego w październiku ubiegłego roku, pomaga ludziom usuwać informacje przechowywane przez brokerów danych. To powiedziawszy, prowadzenie SafeShepherd dało mu szeroki wgląd w praktyki firm z branży.
Najgorszy [broker danych] to LegVerified , mówi Leshner. Otrzymujemy więcej skarg na BeenVerified niż jakikolwiek inny broker danych, pięciokrotnie.
SafeShepherd ma około 19 000 użytkowników, co przekłada się na wiele skarg dziennie na temat BeenVerified, mówi Leshner. Chodzi o takie rzeczy, jak: „Nie uznali prośby o rezygnację, powiedzieli mi, że będą honorować; informacje są z powrotem na ich stronie po tym, jak zostały wcześniej usunięte” lub „Poprosili mnie o zapłacenie pieniędzy za usunięcie rekordów, mimo że nie jest to w ich polityce prywatności”.
Intelius , inny broker danych, również ma wiele problemów, mówi Leshner.
Aktualizacja 23.06.2010 : Intelius odpowiedział na oskarżenia Leshnera, zauważając, że wszystkie praktyki, które według niego angażują (poniżej), byłyby naruszeniem ich polityki prywatności, a oni kategorycznie zaprzeczają, jakoby utrudniają użytkownikom rezygnację z ich usług. Intelius wskazuje również na swoją ofertę TrueRep jako przykład bardziej szczegółowej opcji zarządzania danymi użytkowników, ale o tym w kolejnym poście.
Starają się uniemożliwić ludziom usunięcie informacji [z ich bazy danych]. Mają jeden z najbardziej skomplikowanych procesów usuwania go. Musisz wysłać dowód tożsamości ze zdjęciem, aby potwierdzić, kim jesteś, a one rozciągną Cię na tygodnie i miesiące, zanim faktycznie usuniesz Twoje dane. Ich założenie jest takie, że mogą sprawić, by osoba z obsługi klienta dała ci okrążenie, a przeciętny konsument zrezygnuje.
Nie każdy broker danych działa w złej wierze, mówi Leshner. Spokeo, który miał problemy z FTC, ułatwiło to zadanie, zauważa. Obecnie jednak branża pośrednictwa danych jest lobbing na rzecz samoregulacji .
