Jak boty na Twitterze zmieniają głośniki wysokotonowe w aktywistów

Jeśli zespół badaczy dostanie swoją drogę, sieci aktywistów przyszłości mogą zostać zorganizowane przez boty Twittera.

Meksykańska Grupa Akcji Rewolucyjnej protestuje, by położyć kres korupcji w rządzie i poprawić prawa pracownicze.

DO ostatnie badania opublikowanych przez Microsoft wyszczególnia grupę botów Twittera, które atakowały i zachęcały ludzi, którzy tweetowali o korupcji rządu w Ameryce Łacińskiej, do podjęcia konkretnych działań. Niektóre boty prosiły głośniki wysokotonowe o potencjalne rozwiązania, podczas gdy inne oferowały komunikaty solidarności. Naukowcy nazwali system Botivist.

Chcieliśmy naprawdę ułatwić aktywistom docieranie do dużych tłumów, rekrutowanie ludzi i zachęcanie ich do wnoszenia wkładu w ich sprawę bez konieczności inwestowania dużej ilości czasu, mówi Saiph Savage, adiunkt na Uniwersytecie Zachodniej Wirginii i współautor. papieru.

Boty tweetowały do ​​osób, które tweetowały frazy, takie jak korupcja i bezkarność, z różnego rodzaju prośbami o podjęcie działań. Boty próbowały również organizować potencjalnych wolontariuszy w grupy, tweetując jednocześnie do wielu osób i sugerując współpracę.

W sumie 45 procent prób kontaktu wykonanych przez boty spotkało się z odpowiedzią. Bezpośrednie prośby o uczestnictwo, które zawierały pytania takie jak: Jak walczyć z korupcją w naszych miastach? miał najwyższy wskaźnik sukcesu, ze wskaźnikiem odpowiedzi na poziomie 81 procent.

Badacze postanowili otwarcie mówić o nieludzkim statusie botów i umieścili słowo bot w swoich uchwytach na Twitterze i opisie profilu. Potencjalni ochotnicy zareagowali negatywnie, gdy wyraźnie nieludzkie boty przybrały bardziej ludzki ton; tweety wyrażające solidarność z potencjalnymi wolontariuszami miały najniższy wskaźnik odpowiedzi na poziomie 21 procent.

Ludzie faktycznie zaczęli kwestionować, czy boty powinny być zaangażowane w tego rodzaju inicjatywę i przestali brać udział, mówi Savage.

Badanie zostało częściowo zainspirowane wykorzystywaniem botów przez polityków. Prezydent Meksyku Enrique Pena Nieto wzmocnił swoją kampanię za pomocą botów na Twitterze. Kiedy Twitter wybuchł po zniknięciu grupy studentów w Meksyku w 2014 roku, boty zagłuszały prawdziwą rozmowę na powiązanym hashtagu z pustymi tweetami. Naukowcy postanowili sprawdzić, jak można je wykorzystać w pozytywnych kampaniach.

Zespół badawczy planuje ostatecznie wdrożyć narzędzie w prawdziwym świecie. Pierwsi partnerzy to PETA, działacze na rzecz zmiany klimatu i obrońcy praw pracowniczych w Meksyku. Według Savage'a nawet organizacje takie jak Wikipedia mogłyby wykorzystać Botivist do znalezienia nowych współpracowników.

Sieć botów może być przydatna do namierzania potencjalnych wolontariuszy, którzy w innym przypadku mogliby nie być zaznajomieni z możliwościami aktywizmu, lub do anonimizacji niebezpiecznych rodzajów zgłoszeń. Savage powiedział, że platforma może być wykorzystywana do identyfikacji terroryzmu bez ryzyka ujawnienia swojego nazwiska przez obywateli.

Botivist jest również w stanie łączyć ze sobą aktywistów, dając początek zorganizowanym sieciom wolontariuszy. Następnym krokiem może być delegowanie większej odpowiedzialności w oparciu o poziom interakcji wolontariuszy z robotem.

Mogą potrzebować tylko odrobiny nacisku, aby się zaangażować… i naprawdę robić rzeczy, które mają wpływ na miasto, a nawet na cały kraj, mówi Savage.

ukryć