Jak emocje leżą u podstaw nawet najzimniejszych ludzkich kalkulacji

Freepik

Łatwo sobie wyobrazić, że emocje stają na drodze najtrudniejszych decyzji. Pozbądź się tego niewygodnego ludzkiego artefaktu, a na pewno ludzie będą w stanie dokonywać zimnych, kalkulujących wyborów w najbardziej wymagających sytuacjach.

Bynajmniej. Neuronaukowcy od dawna badali osoby z urazami mózgu, które uniemożliwiają im doświadczanie emocji. Ale zamiast być precyzyjnymi, bezwzględnymi zabójcami, ci ludzie są sparaliżowani niezdecydowaniem.

Prawda jest taka, że ​​jeśli chodzi o codzienne wybory — na przykład wybór między serem a szynką w kanapce — nie ma znaczenia, ile zimnej, twardej logiki wprowadzisz do urzeczywistnienia; decyzje te są ostatecznie emocjonalne.

Ale co z bardziej szczegółowymi obliczeniami, jak te związane z matematyką lub szachami? Z pewnością nie mogą nimi rządzić kapryśne ludzkie emocje?

Właściwie mogą, mówi Thomas Guntz z Uniwersytetu Grenoble we Francji i kilku kolegów. Ci goście zmierzyli zmiany w stanie emocjonalnym, jakich doświadczają szachiści, gdy mierzą się z coraz trudniejszymi problemami. Mówią, że emocje odgrywają kluczową rolę w pomaganiu graczom w rozwiązywaniu złożonych problemów.

Zdolność do automatycznego mierzenia zmian w ludzkich stanach emocjonalnych rozwinęła się w ostatnich latach skokowo. Zmiany wielkości źrenic są wskaźnikiem poziomu koncentracji. Tętno jest miarą pobudzenia i można je monitorować, obserwując zmiany w kolorze skóry twarzy.

Postawa ciała i gesty również wskazują na zmiany emocjonalne, które można łatwo monitorować za pomocą kamer 3D, takich jak Kinect. Wszystko to można skorelować z przedmiotem uwagi osoby, mierzonym orientacją głowy i spojrzeniem.

Razem wskaźniki te zapewniają kompleksowy przegląd stanu emocjonalnego jednostki i tego, jak zmienia się on z chwili na chwilę.

Guntz i spółka zwrócili to potężne spojrzenie na stan emocjonalny 30 ekspertów i średniozaawansowanych szachistów, gdy rozwiązywali coraz trudniejsze zagadki szachowe. Każda łamigłówka wymagała od gracza zamatowania przeciwnika. Zagadki, które można rozwiązać jednym do trzech ruchów, są uważane za łatwe, podczas gdy te, które wymagają czterech do sześciu ruchów, są uważane za trudne.

Gdy gracze rozwiązywali każdy problem, zespół rejestrował zmiany w spojrzeniu, postawie ciała, rytmie serca, wyrazie twarzy i tak dalej. Następnie wykorzystali te dane, aby wywnioskować, jak stan emocjonalny każdego gracza zmienił się podczas zadania.

Na przykład podstawowy stan emocjonalny gracza — szczęście, smutek, złość, strach, obrzydzenie lub zaskoczenie — można ocenić na podstawie jego mikroekspresji; zmiany rytmu serca sugerują zmiany pobudzenia; a wskaźnik samodotykania jest miarą stresu.

[Nasze wyniki] ujawniły nieoczekiwaną obserwację szybkich zmian w emocjach, gdy gracze próbują rozwiązać trudne problemy, twierdzą naukowcy.

Z tego powodu uważają, że emocje muszą odgrywać rolę w procesie podejmowania decyzji. Nasza obecna hipoteza jest taka, że ​​gwałtowne zmiany emocji są mimowolnym przejawem w reakcji na rozpoznanie wcześniej napotkanych sytuacji podczas eksploracji stanu gry.

To musi odgrywać kluczową rolę w przycinaniu drzewa decyzyjnego potencjalnych ruchów, pomyśl Guntz i spółka. Sposób, w jaki zaawansowani szachiści wykonują to przycinanie, bardzo różni się od procesu myślowego stosowanego przez początkujących. Z biegiem czasu doświadczeni gracze uczą się rozpoznawać pewne wzorce gry lub pozycje siły i słabości.

Takie rozpoznawanie wzorców znacznie upraszcza proces decydowania o kolejnym ruchu. Zamiast rozpatrywać wszystkie elementy osobno, najlepsi gracze rozpatrują je w grupach zwanych kawałkami. Uważa się, że najlepsi gracze przechowują do 100 000 takich fragmentów w pamięci długotrwałej. Podczas grania w grę przenoszą te fragmenty do pamięci krótkotrwałej, gdzie odbywa się rozumowanie.

I właśnie tam gracze powinni wpaść w kłopoty. Istnieje dobrze znany limit ilości informacji, które ludzie mogą przechowywać w pamięci krótkotrwałej. W latach 60. amerykański psycholog George Miller wykazał, że w ten sposób możemy przechowywać od pięciu do dziewięciu kawałków. Poza tym jesteśmy przytłoczeni.

Jak więc szachiści mają zarządzać 100 000 kawałków, skoro w swojej pamięci roboczej mogą pomieścić tylko garstkę na raz?

Używają emocji, mówią Guntz i spółka. Kiedy gracz dostrzega porcję, którą widział wcześniej, związana z nią walencja powoduje, że zostaje on wysunięty na pierwszy plan w celu dalszej analizy lub odrzucony jako zła opcja.

W ten sposób najlepsi gracze wykorzystują emocje, aby przenieść odpowiednie fragmenty z pamięci długoterminowej do pamięci krótkotrwałej iz powrotem. I właśnie tę zmianę stanu emocjonalnego zespół był w stanie zarejestrować.

Ma to ogromne implikacje dla naszego zrozumienia ludzkiego procesu decyzyjnego i ogólnie dla inteligencji maszynowej. Guntz i spółka ostrożnie łagodzą swój wynik sugestią, że ich praca jest wciąż na wczesnym etapie i że należy zrobić więcej.

Zapewnia jednak ciekawy, nowy sposób myślenia o problemie podejmowania decyzji oraz o tym, jak maszyny mogą to robić skuteczniej. Do tej pory maszyny do podejmowania decyzji wykorzystywały głównie coraz potężniejsze zasoby obliczeniowe. To skutecznie usuwa tajemnicę z problemów takich jak warcaby, szachy, a ostatnio Go. Ale poproś ich, aby wybrali między szynką a serem w kanapce, a są zakłopotani.

Emocje wyraźnie zapewniają pewien rodzaj systemu indeksowania, który pozwala nam szybciej uzyskać dostęp do niektórych wspomnień. Ważnym celem jest zrozumienie, jak to działa i jak można je zastosować w maszynach.

Nr ref.: arxiv.org/abs/1810.11094 : Rola emocji w rozwiązywaniu problemów: pierwsze wyniki obserwacji szachów

ukryć