211service.com
Jak usunąć godne pożałowania posty z Internetu?
Mogłoby się wydawać, że Internet nie traci z oczu niczego, co zostało opublikowane w sieci. Rzekoma trwałość tweetów, blogów, migawek i wiadomości błyskawicznych niepokoi wielu aktywistów zajmujących się ochroną prywatności i decydentów, takich jak Viviane Reding, komisarz Unii Europejskiej ds. sprawiedliwości i wiceprzewodnicząca Komisji Europejskiej. Ona zaproponował że Europa przyjęła prawo do bycia zapomnianym – propozycja, która teraz przechodzi przez proces prawny UE i może stać się prawem w ciągu dwóch lat.
Propozycja Reding dawałaby obywatelom UE prawo do wycofania zgody na korzystanie z internetowych usług informacyjnych po fakcie – umożliwiając ludziom redagowanie wstydliwych rzeczy z globalnych zasobów informacyjnych, nawet po skopiowaniu danych na inne strony internetowe. To kontrowersyjna propozycja: profesor prawa z George Washington University, Jeffrey Rosen, napisał w Przegląd prawa Stanforda że takie prawo może mieć głęboko negatywne konsekwencje zarówno dla wolności słowa, jak i dziennikarstwa i może ostatecznie rozdrobnić Internet. Rosen zwrócił uwagę, że firmy takie jak Google będą musiały usunąć z europejskich wyszukiwań informacje, które na kontynencie uznano za zapomniane, nawet jeśli takie informacje byłyby nadal całkowicie dopuszczalne w Stanach Zjednoczonych.
Propozycja może być również niepotrzebna. Nawet bez prawa do bycia zapomnianym, wciąż istnieje wiele sposobów na usunięcie informacji z sieci. Takie metody można by upowszechnić.
Co zaskakujące, najłatwiejszymi informacjami do usunięcia z internetu mogą być dane przechowywane na Facebooku, a w mniejszym stopniu na innych portalach społecznościowych. Facebooka Oświadczenie o prawach i obowiązkach mówi, że wszelkie informacje, które użytkownik Facebooka przesyła do sieci społecznościowej, pozostają własnością tego użytkownika – publikowanie, polubienie i inne interakcje z Facebookiem dają usłudze jedynie odwołalną licencję na dane. Ta licencja wygasa z chwilą usunięcia danych.
Usunięcie tych żenujących autoportretów, które zrobiłeś i opublikowałeś, gdy byłeś pijany, nie usunie kopii, które Twoi znajomi zapisali na własnych dyskach twardych. Ale kto już robi kopie zdjęć? Oto sposób, w jaki wygoda usług opartych na chmurze działa na korzyść kontroli prywatności: zapewniają one miejsce w jednym miejscu, aby zapomnieć o informacjach, jedno miejsce, w którym można się udać i usunąć coś.
Facebook został stworzony, aby ułatwić ludziom udostępnianie swoich danych osobowych — w rezultacie ludzie często udostępniają informacje, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Ale Facebook ułatwia też sprzątanie po sobie. Jeśli umieścisz swój numer telefonu w swoim profilu, numer ten może zostać skopiowany na telefony komórkowe znajomego za pośrednictwem interfejsu programowania aplikacji (API) Facebooka. Ale jeśli usuniesz swój numer telefonu z profilu na Facebooku, ten sam interfejs API powinien przejść przez telefony Twoich znajomych i usunąć również Twoje informacje. Dzieje się tak, ponieważ wytyczne dla programistów Facebooka zabraniają programom, które uzyskują dostęp do Facebooka, tworzenia trwałych kopii twoich danych osobowych: oprogramowanie może tylko tworzyć kopię pamięci podręcznej w celu poprawy wydajności, ale ta kopia musi być ponownie połączona, aby można ją było aktualizować . Takie warunki licencyjne, mające na celu uzależnienie programistów od Facebooka, mają efekt uboczny w postaci egzekwowania polityki prywatności, która jest zaskakująco prokonsumencka.
Niekoniecznie jest też trudno usunąć informacje z Twittera. Nawet jeśli polityka prywatności firmy ostrzega, że to, co mówisz na Twitterze, może być natychmiast oglądane na całym świecie, Twitter pozwala użytkownikom usuwać własne tweety . Możesz usunąć tweety innych osób, jeśli chcesz przeklinać skargę, że tweety naruszają ustawę Digital Millennium Copyright Act — w ten sposób duże firmy medialne nakłaniają Twittera do usuwania linków skierowanych do materiałów chronionych prawem autorskim. (W ukłonie w stronę przejrzystości, Twitter upublicznia te żądania na stronie Chilling Effects pod adresem http://chillingeffects.org/twitter .) Większość z nas nie może zgłaszać roszczeń dotyczących praw autorskich, ale Twitter też usuwać tweety które zawierają nękające lub prywatne informacje, w tym numery kart kredytowych, numery ubezpieczenia społecznego, adresy, numery telefonów i adresy e-mail. Chociaż możliwe, że ktoś wykonał kopię, w wielu przypadkach usunięcie informacji skutecznie wysyła ją do dziury w pamięci.
Yahoo i inne strony internetowe mają podobne formy za żądanie usunięcia informacji. Robią to, mimo że generalnie nie jest to wymagane przez prawo USA. Witryny finansowane z reklam zarabiają tak mało na pojedynczych danych, że znacznie łatwiej jest usunąć informacje niż spędzać czas na walce o prawa osoby, która je opublikowała.
W 2005 roku spotkałem osobę, która kilka lat wcześniej była ofiarą straszliwego nękania, w liceum. Nawet lata później ta moja koleżanka wciąż była nawiedzana przez serię nękających witryn internetowych, które jej prześladowcy umieścili na bezpłatnych usługach hostingowych. Mój kolega był zbyt przerażony, by poradzić sobie z tym problemem, więc wysłałem kilka e-maili do firm hostingowych iw ciągu kilku dni obraźliwe materiały zostały usunięte. Dziś szukanie nazwiska tej osoby przynosi tylko profesjonalne rezultaty, a nie te nastoletnie psikusy.
Niestety, wymazanie danych z każdego zakamarka Internetu może być wyzwaniem. Pomyśl o moim koledze. Jeśli wiesz, gdzie szukać, nadal możesz znaleźć te nękające strony. Nie pojawiają się w Google ani Bing, ale ich kopie są ukryte w Internet Archive, witrynie, która stara się zachować większość treści internetowych dla potomności. Istnieją procedury usuwania danych z archiwum internetowego, ale procedury te z reguły wymagają aktywnego udziału aktualnego posiadacza domeny internetowej. Na szczęście dla mojego kolegi strony Internet Archive nie są indeksowane przez Google ani Bing, więc poza tymi osobami, które konkretnie wiedzą, gdzie szukać, informacje są niewidoczne.
W rzeczywistości trudno wyobrazić sobie system, który mógłby indeksować wszystkie informacje z całego świata na tyle dokładnie, aby umożliwić osobie korzystającej z prawa do bycia zapomnianym wyśledzenie i usunięcie każdej godnej pożałowania wiadomości lub zdjęcia. Bardziej prawdopodobne jest, że mechanizmy wykrywania tych danych spowodowałyby więcej naruszeń prywatności, niż by im zapobiegały.
Lepszym rozwiązaniem mógłby być zestaw standardów oznaczania pochodzenia informacji w Internecie. Przypominałoby to nieco sposób, w jaki Facebook wymaga od twórców aplikacji, aby stale sprawdzali, czy dane osobowe są nadal dopuszczalne do wykorzystania. Skorzystałoby również ze środków ochrony prywatności, które inne witryny, takie jak Twitter i Yahoo, czasami są skłonne podjąć dla swoich użytkowników.
Można to zrobić za pomocą Standard mikrodanych HTML istnienie rozwinięty . Wciąż ewoluuje, ale ten standard rozszerzy sposoby przedstawiania informacji na stronach internetowych w ich bazowym kodzie HTML. Na przykład mikrodane mogą zawierać znaczniki zaprojektowane w celu ułatwienia śledzenia prywatności i wycofywania informacji wrażliwych na prywatność. Jeśli więc przekonasz witrynę do usunięcia informacji, ponieważ narusza ona warunki korzystania z witryny, ta witryna może automatycznie powiadomić innych, którzy wykonali kopie Twoich informacji, informując ich, że licencja na wykorzystanie danych została cofnięta.
Takie dobrowolne środki techniczne znacznie poprawiłyby sytuację, którą decydenci mają nadzieję naprawić, dając prawo do bycia zapomnianym.