Jak Yahoo Research Labs bada kulturę jako formalną koncepcję obliczeniową

Badanie internetowych sieci społecznościowych zrewolucjonizowało sposób, w jaki socjolodzy rozumieją interakcje międzyludzkie na wielką skalę. Opiera się na założeniu, że podstawową jednostką interakcji jest więź społeczna istniejąca między dwiema jednostkami. Ten remis może być wiadomością, którą jedna osoba wysłała drugiej, że jedna osoba podąża za drugą, że jedna osoba lubi drugą i tak dalej.

Te więzi społeczne są atomami struktury sieci społecznościowej. Wiele badań nad sieciami społecznościowymi skupiało się na tym, jak te atomy łączą się, tworząc złożone sieci interakcji.

Znacznie mniej uwagi poświęcono samym atomom, czy same dzielą się na kategorie, czy różne atomy mają różne właściwości społeczne i jak łączenie atomów różnych typów może wskazywać na zupełnie inne relacje.

Dziś Luca Maria Aiello z Yahoo Labs w Barcelonie w Hiszpanii i kilku kumpli to zmieniają. Oddzielają charakter linków tworzących się w sieciach społecznościowych i twierdzą, że te atomy dzielą się na trzy różne kategorie. Pokazują również, jak automatycznie wyodrębnić te informacje, a następnie scharakteryzować relacje zgodnie z kombinacją atomów istniejących między jednostkami. Ich ostateczny cel: przekształcenie antropologii w pełnokrwistą subdyscyplinę informatyki.

Aiello i spółka wykorzystali dwa zestawy danych z pary dużych sieci społecznościowych. Pierwsza składa się z ponad 1 miliona wiadomości wysłanych między 500 000 par użytkowników sieci społecznościowej aNobii, z której ludzie rozmawiają o przeczytanych książkach. Drugi to zestaw 100 000 anonimowych par użytkowników, którzy skomentowali swoje zdjęcia na Flickr, wysyłając łącznie około 2 miliony wiadomości.

Zespół analizuje te wiadomości na podstawie rodzaju przekazywanych informacji, które dzieli na trzy grupy. Pierwszy rodzaj informacji dotyczy statusu społecznego; wiadomości wyrażające uznanie lub zapowiadające utworzenie więzi społecznej, takie jak obserwacja lub polubienie. Na przykład użytkownik może powiedzieć, że zdjęcie jest doskonałym zdjęciem lub powiedzieć, że ktoś kogoś śledził lub doceniał zainteresowanie, dziękując mu za odwiedzenie witryny.

Druga kategoria informacji obejmuje pewnego rodzaju wsparcie społeczne. Głównym celem wiadomości należącej do tej kategorii jest powitanie lub powitanie kogoś na stronie internetowej, wyraźne wyrażenie uczuć lub przekazanie życzeń, żartów i śmiechu.

Ostatnią kategorią informacji jest wymiana wiedzy. Wiadomości należące do tej kategorii udostępniają informacje i osobiste doświadczenia, proszą o opinie i sugestie lub prezentują wiedzę z określonej dziedziny.

Następnie Aiello i spółka opracowują algorytm, który automatycznie kategoryzuje wiadomości wysyłane między osobami w zależności od zawartej w nich treści i podobieństwa do wiadomości tego samego typu.

Na koniec oceniają wyniki algorytmu, prosząc redaktorów o ocenę próbki 1000 losowo wybranych wiadomości z każdej witryny i oznaczanie ich według trzech kategorii. Następnie porównali ludzkie wybory z algorytmami i znaleźli dobrą zgodność.

Wyniki tej analizy pozwalają im ustalić, jak często ludzie korzystają z różnych sposobów komunikacji, a także w jaki sposób przechodzą między sobą podczas rozmowy.

Odkrywają, że w Nobii najczęstsze interakcje dotyczą nadawania statusu, gdzie archetypowym przesłaniem jest ładna biblioteka, odwołująca się do kolekcji książek użytkownika.

Natomiast użytkownicy Flickr komunikują się w inny sposób. W Flickr proporcje są bardzo zrównoważone, a żadna domena nie jest dominująca, powiedzmy Aiello i spółka.

Bardziej interesujący jest sposób, w jaki z czasem rozwijają się więzi społeczne. Aiello i spółka twierdzą, że wymiana statusów jest szczególnie powszechna w krótkich rozmowach i na początku dłuższych. Jednak rozmowy szybko ewoluują w mieszankę wymiany wiedzy i wsparcia społecznego. Wydaje się zatem, że wymiana statusu służy do stworzenia podstaw dla przyszłego związku, zasilając interaktywne tło po etapie tworzenia remisu, mówią Aiello i spółka.

To fascynujące badanie, które zapewnia nowy sposób patrzenia na więzi społeczne jako ciągi interakcji. W pewnym sensie zmienia atomową teorię więzi społecznych w rodzaj teorii strun.

Aiello i spółka wyraźnie uważają, że powinno to prowadzić do wielu nowych spostrzeżeń i optymistycznie patrzą w przyszłość. Twierdzą, że ostatecznym celem takiej analizy jest rozpakowanie kultury jako formalnej koncepcji obliczeniowej. Myślą o wzorcach ciągów interakcji jako o swoistej gramatyce społecznej. Mamy nadzieję, że nasza praca stanowi kolejny krok w kierunku prawdziwie obliczeniowego zrozumienia ludzkich społeczeństw.

To ambitny cel – prawdziwie obliczeniowe zrozumienie ludzkiego społeczeństwa. Zarówno fantastyczne, jak i trochę przerażające.

Nr ref.: arxiv.org/abs/1407.5547 : Czytanie kodu źródłowego więzi społecznych

ukryć