211service.com
Jak zepsuty jest mechaniczny Turk
Mechaniczny Turk Amazona jest ważny, ponieważ w idealnym świecie może być najlepszym centrum ludzkiej chmury – amorficznym, ogólnonarodowym, zawsze dostępnym źródłem siły roboczej, z którego mogą korzystać korporacje i osoby fizyczne do zadań o dowolnej skali. Mogłoby zapewnić gotową pracę dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin w dowolnym kraju na świecie. Może to być szczytem pozbawionego tarcia, wolnego rynku pracy, jeśli lubisz tego typu rzeczy.
Założyciel i dyrektor generalny Amazon, Jeff Bezos
(DC) James Duncan Davidson
Niedawno powiedziałem wam, jak dość prosty test możliwości Mechanical Turk ujawnił, że usługa nie spełnia swojej podstawowej obietnicy – zapewnienia programistom i firmom dostępu do puli ludzi, którzy mogą wykonywać zadania lepiej niż maszyny.
Panos Ipeirotis, informatyk, który jakimś cudem znalazł się w Stern School of Business na Uniwersytecie Nowojorskim, wyjaśnia na swoim blogu jak Mechaniczny Turk doszedł do tego żałosnego stanu rzeczy. Będąc typem, który lubi używać Mechanical Turk w swojej pracy – serwis jest coraz bardziej popularną platformą do eksperymentów przez naukowców – Iperotis od co najmniej roku kronikuje, co dolega służbie. Jej głównym problemem, on twierdzi jest to, że strona stała się tym, co ekonomiści nazywają Rynek cytryn :
*Rynek cytryn to rynek, na którym sprzedawcy nie mogą z góry ocenić jakości kupowanych towarów. Tak więc, jeśli masz dwa rodzaje produktów (powiedzmy dobrych pracowników i pracowników niskiej jakości) i nie możesz powiedzieć, kto jest kim, cena, którą kupujący jest gotów zapłacić, będzie proporcjonalna do średniej jakości pracownika. Tak więc oferowana cena będzie mieścić się między ceną dobrego pracownika a pracownika o niskiej jakości.
To całkowicie wypiera dobrych pracowników z rynku, dodatkowo obniżając wynagrodzenie za zadanie i prowadząc do spirali płac i oczekiwań.
Dewastacje tego cyklu były głębokie: z usługi, która została uruchomiona z wielkimi fanfarami w świecie geeków w 2006 roku, Mechanical Turk stał się stroną, na której 40 procent wszystkich zadań to spam , twierdzi Ipeirotis. Zarobki w serwisie wynoszą średnio od dwóch do trzech dolarów za godzinę, mimo że na jedną czwartą uczestników, zwanych Turkerami, Mechaniczny Turk jest ich głównym źródłem dochodu . To skłoniło Luisa Von Ahn, znanego w Internecie twórcę reCaptcha, do zastanowienia się, czy Mechanical Turk stał się cyfrowy odpowiednik nieuregulowanej sweatshopów , gdzie obnosi się przepisy dotyczące płacy minimalnej.
Mechaniczny Turk jest celowo anonimowym rynkiem pracy – nabywcy siły roboczej w serwisie nie mogą na przykład określić, w jakim kraju mieszkają ich pracownicy, a na stronie brakuje systemu reputacji pracowników, poza tempem, w jakim wykonują swoje zadania są akceptowane przez wnioskodawców.
Te funkcje sprawiają, że witryna bardziej przypomina chmurę opartą na oprogramowaniu; problem z tym modelem polega na tym, że ludzie nie są zmechanizowanymi niewolnikami, którzy konsekwentnie produkują pracę lub są eliminowani i przeprogramowywani, jak algorytmy oprogramowania. Bez przejrzystości i odpowiedzialności – podstawowe składniki tego, co ekonomiści nazywają sygnalizacja – strona będzie nadal funkcjonować przede wszystkim jako lekcja poglądowa na temat sposobów, w jakie źle skonstruowane rynki zawodzą.
Śledź Mims na Twitterze lub skontaktuj się z nim przez e-mail .