211service.com
Jaka jest najlepsza strona z pytaniami i odpowiedziami?
Wszyscy dużo o tym wiedzą coś , czy to kwazary, pikowania, czy kredki. Ale jest też odwrotnie: jest wiele rzeczy, o których większość ludzi nic nie wie. I niestety to nie powstrzymuje ich przed dzieleniem się swoimi opiniami.
To jedna lekcja, którą wyciągnąłem z mojej ostatniej ankiety na temat rosnącej kolekcji witryn społecznościowych z pytaniami i odpowiedziami, w których członkowie mogą publikować pytania, odpowiadać na pytania innych członków i oceniać odpowiedzi innych członków na ich pytania - wszystko za darmo. Podobne do Wikipedii, będące kwintesencją Web 2.0 założenie tych przedsięwzięć – które obejmują: Odpowiedzi Yahoo , Microsoft Pytania na żywo , Torba odpowiedzi , Yedda , wondir i nowość Amazona Askville – jest to, że przeciętny obywatel jest niewykorzystaną studnią mądrości.
Jednak uzyskanie naprawdę przydatnych informacji z tych witryn wymaga dużo pracy przesiewowej. Każdy może pochwalić się rdzeniem oddanych członków, którzy pozostawiają dokładne i dobrze udokumentowane odpowiedzi na pytania, które uznają za godne. Większość witryn posiada systemy oceny wyników lub doświadczenia osób odpowiadających, co ułatwia ocenę ich wiarygodności, a jednocześnie inspiruje członków do konkurowania ze sobą w celu uzyskania najlepszych odpowiedzi. Ale nie wszystkie witryny z pytaniami i odpowiedziami robią to równie dobrze; w końcu firmy prowadzące te strony sprzedają powierzchnię reklamową, a nie informacje.
Próbując wypłoszyć najlepszych, spędziłem kilka ostatnich dni, próbując określić, jakie wyjątkowe zalety oferuje każdy z nich. Opracowałem też diabelnie trudny, dwuczęściowy test. Najpierw przeszukałem archiwum każdej witryny w poszukiwaniu istniejących odpowiedzi na pytanie Czy jest jakaś prawda w regule pięciu sekund? (Miałem na myśli zasadę o niejedzeniu jedzenia po tym, jak leży na podłodze przez ponad pięć sekund, a nie zasadę koszykówki dotyczącą trzymania).
Po drugie, na każdej stronie umieściłem te same dwa oryginalne pytania: Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? i Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Pierwsze pytanie wymagało merytorycznych, historycznych odpowiedzi, drugie zaś po prostu zachęcało do podzielenia się swoimi ulubionymi sposobami przyrządzania kanapek i przepisami. Każdej stronie przyznałem do trzech punktów za bogactwo i oryginalność jej funkcji oraz do trzech punktów za jakość odpowiedzi na moje trzy pytania, łącznie 12 możliwych punktów.
Wyniki:
1. Torba odpowiedzi
2. Askville
3. Pytania na żywo
4. Wondir
5. Odpowiedzi Yahoo
6. Yedda
Torba odpowiedzi
Cechy : Uruchomiona w 2003 roku AnswerBag jest jedną z najstarszych witryn z pytaniami i odpowiedziami. Członkowie otrzymują punkty za zadawanie pytań i odpowiadanie, a także za ocenianie pytań i odpowiedzi innych członków. Po zdobyciu określonej liczby punktów członkowie awansują od początkującego do nowicjusza, współpracownika, mistrza, autorytetu, eksperta i ostatecznie profesora. Blogerzy lub webmasterzy mogą umieszczać dostosowane widżety AnswerBag na swoich stronach, aby odwiedzający witrynę poświęconą renowacji antyków mogli na przykład zadawać członkom AnswerBag pytania dotyczące renowacji. Punkty: 1
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Wszystkie odpowiedzi AnswerBag dotyczące zasady pięciu sekund dotyczyły koszykówki. Punkty: 0
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? Do czasu prasy – dwa i pół dnia po opublikowaniu pytania – otrzymałem tylko jedną odpowiedź w AnswerBag. Oto ona, zredagowana dla zwięzłości (podobnie jak wszystkie przytoczone tutaj odpowiedzi): Kościół wierzy, że Bóg polecił Brighamowi Youngowi, następcy Josepha Smitha na stanowisku Prezydenta Kościoła, wezwać mormonów do zorganizowania się i migracji na zachód, poza zachodnią granicę Stany Zjednoczone, aby założyć własną społeczność z dala od tradycyjnego społeczeństwa amerykańskiego. Jest to mniej więcej zgodne z najlepszymi odpowiedziami na to pytanie w innych witrynach. Punkty: 1
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Oceniłem odpowiedzi na to pytanie wyłącznie według ich apetycznej apetycznej. Najlepsza odpowiedź AnswerBag spośród sześciu: Zetrzyj ser cheddar lub podobny [sic], a następnie dodaj około jednej czwartej tej samej ilości Lancashire, cheshire lub podobnego [sic] kruchego białego sera. Wymieszaj je z kilkoma łyżkami mleka do uzyskania konsystencji gęstego twarogu. Dodaj dużo czarnego pieprzu. Rozłóż na lekko podpieczonym chlebie z masłem i wstaw z powrotem pod grill, aż ser się rozpuści i zbrązowieje. Wyśmienity. Punkty: 2
Suma punktów: 4
Askville
Cechy : Uruchomiona 8 grudnia 2006 r. przez Amazon.com witryna Askville jest najnowszą witryną z pytaniami i odpowiedziami i jedną z najbardziej intrygujących. Wśród jego niezwykłych cech: aby ludzie nie ściągali od innych odpowiedzi tylko za punkty, odpowiedzi pozostają niewidoczne dla wszystkich oprócz pytającego przez siedem dni, po czym pytanie jest zamknięte na nowe odpowiedzi. Askville stara się zapewnić, aby każde uzasadnione pytanie otrzymało przynajmniej jedną dobrą odpowiedź w ciągu tego siedmiodniowego okresu; jeśli odpowiedzi nie przychodzą od członków, Askville wysyła pytanie na Amazon Mechaniczny Turk , który płaci uczestnikom nominalne kwoty za pomoc w zadaniach, których komputery nie mogą wykonać (patrz Pennies for Web Jobs , 6 marca 2006). Witryna oferuje również kilka widżetów, które pomagają osobom odpowiadającym umieszczać treści multimedialne w swoich odpowiedziach, w tym filmy z Google i YouTube, mapy z Map Google i (oczywiście) listy produktów z Amazon.
Wreszcie, Askville wykorzystuje zabawny system punktowy, który wydaje się zaczerpnąć z gatunku gier przygodowych ze średniowiecza. Odpowiadając na pytanie, członek zdobywa (i potencjalnie traci) punkty doświadczenia, które wznoszą go na coraz wyższe poziomy. Jest to podobne do systemu AnswerBag – z tą różnicą, że im wyższy poziom osiągnie członek, tym więcej punktów bonusowych może zdobyć za każdą odpowiedź. Istnieje również równoległy system, który nagradza członków monetami questów za każdym razem, gdy logują się na stronie, pytają lub odpowiadają, głosują na pytanie, używają widżetu w odpowiedzi lub udzielają odpowiedzi, którą pytający ocenia jako Najlepsze, Świetne, Dobre, lub dobrze. Ostatecznie, według Askville, monety zadań będą wymienialne na nagrody na stronie internetowej Questville.com, która ma zostać otwarta w 2007 roku. Punkty: 3
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Nie udało mi się znaleźć odpowiedzi na to pytanie w archiwum Askville, prawdopodobnie dlatego, że strona jest taka nowa. Ale co bardziej rozczarowujące, przeszukiwanie archiwum było niezwykle żmudne: witryna wydaje się być skonfigurowana do przeglądania według tematu lub tagu. Askville potrzebuje przyzwoitej wyszukiwarki. Punkty: 0.
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? Członkowie Askville udzielili czterech odpowiedzi na to pytanie. Dwóch było kulawych, równa się Józefowi Smithowi i/lub Brighamowi Youngowi, którzy powiedzieli im, żeby na tym poprzestali. Pozostali dwaj byli bardziej pouczający, wyjaśniając, że mała grupa osadników szuka miejsca, w którym mogliby uwolnić się od prześladowań religijnych. Jedna z odpowiedzi przytaczała cytat Brighama Younga: Jeśli jest miejsce na tej ziemi, którego nikt inny nie chce, to jest to miejsce, na które poluję. Punkty: 2
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? W Askville dostałem cztery odpowiedzi. Trzy zawierały tylko podstawy: posmarować masłem dwa kawałki chleba, włożyć kawałek sera, grillować na patelni. Naprawdę szukałem ciekawych wariacji. Jedna osoba wkleiła kilka fajnych przepisów ze strony o nazwie grilledcheese-contest.com. Sprytne – nigdy nie znalazłbym tej strony na własną rękę – ale niezbyt oryginalna. Punkty: 1
Suma punktów: 6
Pytania na żywo
Cechy : Microsoft uruchomił usługę Live QnA w sierpniu 2006 r. jako część swojej inicjatywy Live Web 2.0. Jest to niezwykle proste, ograniczające użytkowników do zadawania pytań, odpowiadania na pytania i głosowania na najlepszą odpowiedź na każde pytanie. W przeciwieństwie do większości innych witryn z pytaniami i odpowiedziami, QnA nie ma funkcji przeglądania według kategorii; zamiast tego opiera się na znacznikach zastosowanych do każdego pytania przez pytających. System reputacji QnA obraca się wokół małego, nienazwanego glifu, który przypomina Q. Zbieranie tych glifów podnosi użytkowników na wyższy poziom, ale nie ma innych nagród. Podobnie jak w przypadku innych systemów pytań i odpowiedzi, gdy ktoś odpowie na zadane przez Ciebie pytanie, QnA może poinformować Cię za pośrednictwem poczty e-mail, ale dodatkowo może aktywować na ekranie wyskakujące okienko o nazwie Windows Live Alert. Punkty: 1
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Znalazłem dwa przypadki tego pytania w archiwum QnA. (Zasada pięciu sekund mówi oczywiście, że jeśli upuścisz jedzenie na podłogę, ale podniesiesz je w ciągu pięciu sekund, nadal można je bezpiecznie jeść, ponieważ bakterie podobno nie miały czasu, aby się wprowadzić). odpowiedź: Oczywiście, że nie. Czy olej z kałuży trwa 5 sekund, aby zabrudzić but? Należy do ptaków i zwierzątek w chwili, gdy uderza w ziemię. Najzabawniejsze odpowiedzi: To coś dla faceta, a najważniejszą rzeczą w szybkim podnoszeniu go jest bardziej to, że nie leżało na „brudnej powierzchni” przez wystarczająco długi czas, aby inni ludzie mogli je ocenić jako „obrzydliwe”. ' Punkty: 2
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? Trzy odpowiedzi. Jeden zawierał fakt, o którym nie słyszałem nigdzie indziej: Brigham Young podobno widział w wizji okolice Wielkiego Jeziora Słonego. Inna odpowiedź była bardziej przyziemna: Jak wszyscy inni osadnicy, wybierali to, co było dostępne w tamtym czasie, mówili ludziom, że to wspaniała ziemia obiecana i kazali im zainwestować pieniądze, aby jeździć tam masowo… Mieli tylko przybliżony pomysł jakie byłyby państwa zachodnie. Wykorzystali to, co najlepsze, gdzie byli. Punkty: 2
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Znowu otrzymałem trzy odpowiedzi. Jeden był dość zabawny: sposób, w jaki Johhny [sic] Depp zrobił je w filmie Benny i Joon… rozgrzanym żelazkiem na desce do prasowania. Kolejny brzmiał pysznie: pokroić w kostkę cebulę, paprykę, zielone chili i kolendrę. Wymieszaj i dodaj sól oraz zmielony czarny pieprz. Grill posmarować masłem lub margaryną. Połóż jedną kromkę chleba na grillu i przykryj mieszanką cebuli. Dodaj swój ulubiony ser, starty, a następnie kolejną kromkę chleba. Grill. Punkty: 2
Suma punktów: 7
wondir
Cechy : Działający od 2002 roku Wondir jest prawdopodobnie najstarszym i najbardziej cenionym serwisem społecznościowym Q&A. Pierwotnym pomysłem założycieli serwisu, weteranów branży wyszukiwania, było indeksowanie i porządkowanie treści z internetowych serwisów informacyjnych udostępnianych przez biblioteki na całym świecie. Jednak witryna przekształciła się w klasyczny serwis pytań i odpowiedzi, z ponad milionem pytań i odpowiedzi od użytkowników wersji beta do czasu jej oficjalnego uruchomienia w kwietniu 2005 roku. które można osadzać w innych witrynach. ( CarTalk.com ma taki, który okazał się popularny wśród fanów programu radiowego NPR.) Interfejs witryny jest jednak niezgrabny i nieatrakcyjny. Witryna została niedawno przejęta przez Revolution Health Group, wydawcę internetowego zajmującego się opieką zdrowotną, a większość nowych pytań i odpowiedzi na stronie wydaje się skupiać na kwestiach medycznych, zwłaszcza ciąży. Punkty: 1
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Nie potrafiłem powiedzieć, czy Wondir zawierał odpowiedź na to pytanie. Frustrujące jest to, że witryna nie umożliwia wyszukiwania odpowiedzi na wcześniej zadane pytania: trzeba przeszukiwać kolejne strony pytań, które są wyświetlane w odwrotnej kolejności chronologicznej. Punkty: 0
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? Pomimo zwrócenia się na stronie do kwestii medycznych, Wondir wydaje się mieć aktywną społeczność ludzi, którzy odpowiadają na pytania w większości obszarów. Otrzymałem sześć odpowiedzi na to pytanie, z których trzy były przydatne, w tym jedna: Wybrali Utah, ponieważ było to miejsce, którego nikt inny nie chciał! Opuszczony, jałowy, mający nadzieję, że zostanie sam, by żyć tak, jak chcieli żyć. Punkty: 2
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Ze względu na prozdrowotną orientację Wondira przeredagowałem to pytanie na: Jaki jest najzdrowszy sposób na zrobienie kanapki z grillowanym serem? Otrzymałem trzy odpowiedzi, z których wszystkie były krótkie i dość oczywiste: używaj chleba pszennego i niskotłuszczowego sera i margaryny zamiast masła, nie zostawiaj sera jest zdrowe, a margaryna sprawia, że chleb jest rozmoczony. Po prostu połóż chleb bezpośrednio na patelni. Punkty: 1
Suma punktów: 4
Odpowiedzi Yahoo
Cechy : Yahoo Answers wchodzi do społecznościowego konkursu pytań i odpowiedzi z jedną ogromną zaletą: jest mocno promowane w innych witrynach Yahoo.com, które łącznie przyciągają więcej odwiedzających każdego dnia niż jakakolwiek inna strona internetowa z wyjątkiem MySpace. Witryna, która ma zaledwie rok, stała się drugim po Wikipedii najpopularniejszym serwisem referencyjnym. Ma 60 milionów unikalnych użytkowników, a także największy zbiór odpowiedzi ze wszystkich stron z pytaniami i odpowiedziami: ponad 160 milionów pod koniec listopada 2006 r., w porównaniu z 70 milionami w czerwcu 2006 r. (patrz Odpowiedzi ludzi, Dla ludzi, 27 czerwca , 2006). Około 60 milionów z tych odpowiedzi jest w języku angielskim; reszta to mieszanka języków świata.
Witryna ma przejrzysty, atrakcyjny i prosty interfejs. System punktowy nie jest niczym niezwykłym, ale istnieje bardzo wygodna strona Moje pytania i odpowiedzi, na której użytkownicy mogą śledzić swoje punkty, a także pytania, które zadali i odpowiedzieli. Jedna zabawna zmiana: użytkownicy mogą wybierać i dostosowywać własne, kreskówkowe autoportrety, które pojawiają się obok ich pytań i odpowiedzi i nadają witrynie zaskakująco żwawy charakter. Punkty: 3
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Inni użytkownicy Yahoo Answers zadawali to pytanie nie mniej niż 11 razy, uzyskując ponad 160 odpowiedzi. Większość była po stronie ściśle sanitarnej. Jeden z moich ulubionych: Nie!! Oglądałem to na Science Channel innego dnia, jakiś facet to przetestował, upuszczając jedzenie w różnych miejscach przez 5 sekund. a następnie testowanie go pod kątem wzrostu mikrobiologicznego. Bakterie zostały przeniesione natychmiast po uderzeniu pokarmu o ziemię. (Po dalszym badaniu wydaje się, że ten odpowiadający prawdopodobnie odnosił się do eksperymentu faktycznie przeprowadzonego podczas odcinek z 2005 roku Pogromców mitów na Discovery Channel.) Punkty: 3
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? W Yahoo Answers dodałem następującą notatkę do mojego pytania: Czy nie byliby szczęśliwsi, gdyby popchnęli do mniej odludnego miejsca, takiego jak Kalifornia? Użytkownicy udzielili sześciu odpowiedzi. Jeden był obraźliwy, a cztery pobieżne. Najlepsza odpowiedź: to było miejsce [gdzie] mogli zostać sami. Chociaż byli prześladowani i zabijani przez tych na wschodzie, Kalifornia też nie była bezpieczną przystanią. Popularna wówczas gazeta Sacramento Bee często drukowała artykuły sugerujące eksterminację mormonów. Osiedlając się na środku pustyni, mieli przynajmniej chwilę wytchnienia przed wszystkimi wrogami. I widocznie było to właściwe miejsce; Mormoni wciąż istnieją i stworzyli żywą społeczność w Utah. Punkty: 2
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Nie zadałem sobie trudu, aby opublikować to pytanie na Yahoo Answers, ponieważ strona zawiera już ponad 100 pytań i tysiące odpowiedzi dotyczących kanapek z grillowanym serem. Nie mogę zacząć ich wszystkich wymieniać; po prostu idź do http://answers.yahoo.com i wpisz kanapkę z grillowanym serem w polu Wyszukaj pytania. Punkty: 3
Suma punktów: 11
Yedda
Cechy : Izraelski start-up Yedda wyszedł z trybu ukrycia w sierpniu 2006 r. ( Yedda to hebrajskie słowo oznaczające wiedzę. Pierwotnie firma miała nazywać się Yadda, tak jak w yadda, yadda, yadda, ale nazwa domeny została zajęta.) Z wyglądu i funkcji, Yedda jest prawie taka sama jak AnswerBag i Live QnA, ale ponieważ jest nowa, ma mniejsza baza pytań i odpowiedzi. Jest jednak jedna cecha, która odróżnia Yedda od innych usług pytań i odpowiedzi: witryna zachęca członków do wymienienia tematów, które znają najlepiej, takich jak podróże czy elektronika. Następnie mogą wybrać otrzymywanie wiadomości e-mail, wiadomości błyskawicznych lub kanałów RSS powiadamiających o nowych pytaniach oznaczonych tymi tematami. Teoretycznie system ten przyciąga najlepiej wykwalifikowanych odpowiedzi na każde pytanie. W praktyce jednak nie widziałem dużej różnicy między odpowiedziami w Yedda a odpowiedziami na Live QnA, Yahoo Answers lub w innych witrynach. Punkty: 2
Czy jest jakaś prawda w zasadzie pięciu sekund? Yedda nie miał mądrości, którą mógłby się podzielić w tej pilnej sprawie zdrowia publicznego. Punkty: 0
Dlaczego mormoni osiedlili się w Utah? Otrzymałem jedną odpowiedź na to pytanie w Yedda. Ale skupiało się na tym, dlaczego osadnicy opuścili swoje pierwotne domy, a nie na tym, dlaczego wybrali Utah. Punkty: 1
Jak najlepiej zrobić kanapkę z grillowanym serem? Tylko jeden użytkownik Yeddy poradził sobie z tym pytaniem. Jej odpowiedź była urocza: Nie ma NAJLEPSZEGO sposobu. To ser robi różnicę. Ja bym użyła ostrego colby lub podobnego… Córka wkłada do środka pokrojone pomidory… Ja lubię używać 2 kromek chleba. Na każdym posmarować serem feta, na jednym położyć żółty ser i przykryć drugim. Ciesz się i używaj swojej wyobraźni. Punkty: 1
Suma punktów: 4
Czy jakakolwiek witryna społecznościowa z pytaniami i odpowiedziami może dogonić mojego wyraźnego zwycięzcę, Yahoo Answers? Nie tak długo, jak wielu użytkowników Yahoo kręci się po witrynie, odpowiadając na pytania od zupełnie obcych osób. Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że portale społecznościowe z pytaniami i odpowiedziami mają na celu zarówno rozrywkę i ulepszenie odpowiedzi, jak i edukację pytających. Witryna, która daje odpowiedziom najwięcej informacji, jest więc prawdopodobnie tą, która kwitnie najdłużej.