Jeden numer, aby rządzić nimi wszystkimi

Zadzwoń pod jeden numer, aby rządzić nimi wszystkimi usługami. Usługa Google Voice, która zostanie uruchomiona za kilka tygodni, ma pozwolić znajomym, krewnym i kontaktom biznesowym znaleźć Cię bez względu na to, czy jesteś przy biurku, w podróży służbowej, czy na wakacjach w Peru. Testy przeprowadzone w ciągu ostatnich kilku dni sugerują, że pomimo kilku usterek może dotrzymać tej obietnicy.

Napisz do mnie: Google Voice to ujednolicona usługa przesyłania wiadomości — używaj jednego numeru dla wszystkich swoich telefonów.

Użytkownicy wkrótce będą mogli się zarejestrować, zarejestrować numer telefonu w lokalnym numerze kierunkowym i dodać do konta wiele numerów telefonów stacjonarnych i komórkowych. Gdy ktoś dzwoni na numer telefonu Google Voice, wszystkie zarejestrowane telefony dzwonią jednocześnie.

Usługa korzysta z kilku technologii telefonicznych — protokołu VoIP, transkrypcji głosu i routingu połączeń — i łączy je z siecią WWW. Inne usługi telefonii internetowej pozwalają odtwarzać wiadomości głosowe na komputerze lub nagrywać rozmowy, ale Google Voice to krok w kierunku ujednoliconej komunikacji. To głosowy odpowiednik adresu e-mail. Po zarejestrowaniu numeru chodzi o to, że nigdy nie musisz się martwić, z którego telefonu korzystasz, nawet jeśli zmienisz biuro, dom lub telefon komórkowy.

Google Voice w rzeczywistości nie obsługuje połączeń telefonicznych. Zamiast tego, gdy wykonujesz połączenie, usługa dzwoni do Twojego telefonu, a następnie wybiera żądany numer. Podobnie jak inne usługi Google, korzysta z ogromnego klastra komputerów, aby oferować dodatkowe usługi, takie jak poczta głosowa i nagrywanie rozmów. Ponieważ jest całkowicie oparta na IP, usługa jest zawsze dostępna, co oznacza, że ​​możesz uzyskać do niej dostęp w dowolnym momencie, na przykład naciskając 4, aby nagrać bieżące połączenie.

Multimedia

• Zobacz, jak działa Google Voice w G1.

Dodatkowym elementem wyposażenia jest bramka VoIP, która łączy usługi PSTN [standardowa linia telefoniczna] i SIP [linia cyfrowa]. Spodziewam się, że ich centra danych będą miały takie duże szafy, mówi Rob Enderle, założyciel firmy badawczej Grupa Enderle . Google Voice tłumaczy adres SIP na linię telefoniczną, konwertując cyfrowy strumień danych na analogowy, a następnie umożliwiając połączenie linii.

Opóźnienia czasowe, zwane również opóźnieniami, pozostają poważnym problemem w przypadku VoIP, ale jeśli jakakolwiek firma może obsłużyć ogromną liczbę połączeń, szybko rozwinąć klastry komputerowe i zmniejszyć problemy z opóźnieniami, to właśnie Google.

Google Voice to także w dużej mierze ujednolicenie. Bez względu na to, z jakiego telefonu korzystasz, istnieje jeden portal dla wszystkich wiadomości poczty głosowej. Możesz odtwarzać je w Internecie, zapisywać jako pliki MP3, a nawet umieszczać wiadomości głosowe na stronie internetowej, korzystając z funkcji osadzania HTML. Połączenia konferencyjne są również łatwe: wystarczy odebrać połączenie przychodzące, aby dodać je do bieżącego.

Opcje, opcje: Użytkownicy Google Voice mogą szybko włączyć lub wyłączyć dowolny ze swoich telefonów.

Dostępność numeru telefonu jest bardzo dobra, nawet na odległych obszarach. Podczas Przegląd technologii W okresie testowym nigdy nie było żadnych problemów z połączeniem, nawet w przypadku połączeń z Google Voice pochodzących z centrów danych Google. Enderle twierdzi, że w przyszłości mogą wystąpić problemy z niezawodnością, zauważając, że Gmail nie cieszy się dobrą reputacją jako dostępny przez cały czas.

Gdy dzwoniący zostawia wiadomość głosową, usługa Google Voice automatycznie nagrywa i transkrybuje wiadomość, a następnie wysyła transkrypcję do Ciebie pocztą e-mail. Usługa transkrypcji wykorzystuje technologię opracowaną pierwotnie do wyszukiwania głosowego. Enderle zauważa, że ​​usługa rozpoznawania głosu ma trudności z akcentami i hałasem otoczenia i nie interpretuje dokładnie lokalnych słów, których nie ma w słowniku. W naszych testach większość transkrypcji była dokładna w około 50 procentach – usługa pomijała popularne wyrażenia, takie jak meldowanie się u Ciebie, i nie rozumiała niektórych nazw miast i bardziej technicznych słów, takich jak konwergencja. Zastosowane mechanizmy zamiany mowy na tekst prawdopodobnie ulegną z czasem poprawie. Jedna skarga: możesz nagrywać rozmowy przychodzące, ale nie nawiązane. A nagrane rozmowy nie mogą być transkrybowane – transkrypcja działa tylko w przypadku poczty głosowej.

Google Voice pozwala ponownie wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, przekierowując je między istniejącymi operatorami. Możesz wyświetlić listę wszystkich wysłanych wiadomości SMS, co jest bardzo przydatną funkcją. Przeglądanie historii wykonanych, nieodebranych i nagranych połączeń jest łatwe. Możesz także importować kontakty z różnych książek adresowych. Możesz też łatwo wyłączyć jeden lub więcej telefonów za pomocą funkcji o nazwie Nie przeszkadzać.

Oczywiście w Google Voice jest miejsce na ulepszenia. Nie można łączyć numerów telefonów w łańcuch, aby usługa wypróbowała jeden numer, a potem drugi. Kolejnym potencjalnym problemem jest bezpieczeństwo. Niedawno hakerzy wykazali, że dzwoniący może używać Google Voice do korzystania z usług na telefonie komórkowym poprzez fałszowanie kodów używanych do identyfikowania połączeń i wiadomości wysyłanych przez Internet. Sara Jew-Lim, rzecznik Google, mówi, że firma planuje dodać domyślny kod PIN do Google Voice; obecnie kod PIN jest dostępny tylko jako opcja.

Ogólnie rzecz biorąc, usługa Google Voice jest warta rozważenia dla każdego, kto chce przeglądać transakcje telefoniczne w Internecie, korzysta z wielu telefonów w ciągu dnia lub musi nagrywać rozmowy telefoniczne. To wygodny sposób na ujednolicenie całej komunikacji głosowej przy jednoczesnym zaufaniu, że wybrany dzisiaj numer będzie Twój przez wiele lat.

ukryć