Klient zawsze ma rację

Matt Bell był studentem Uniwersytetu Stanforda w 2001 roku, kiedy zaczął majstrować przy tym, co miało stać się podstawą jego firmy, Reactrix Systems. Stworzyłem ten program dla ludzi do zabawy z płomieniami rzucanymi na ścianę. Pomyślałem, że to może być dobre dla rave'ów, wspomina teraz 25-letni Bell. Projekt mógłby zachować swój status cyfrowej zabawki, gdyby nie wycieczka Bella do Londynu tej wiosny. Widziałem reklamy wyświetlane na ulicy, mówi i pomyślał: „Czy nie byłoby fajnie, gdybym mógł pobawić się reklamą, przez którą właśnie przeszedłem?”

Dlatego Bell postanowił odejść z pracy w Google i wraz z dwudziestoparolatkami Jonem Friedbergiem i Mikem Schaimanem zebrać 400 000 dolarów na uruchomienie Reactrix, firmy specjalizującej się w immersyjnych interaktywnych wyświetlaczach. Pod koniec 2002 roku firma miała swoje pierwsze komercyjne wdrożenie, interaktywną podłogę w Toys R Us, która pozwalała dzieciom ścigać logo firmy w kształcie gwiazdy; za każdym razem, gdy dziecko nadepnie na logo, wyskoczy i zamieni się w maskotkę sklepu, żyrafę Geoffreya. Wkrótce potem pojawiła się instalacja w nocnym klubie Tabu w Las Vegas, która pozwalała tańczyć z obrazami wyświetlanymi na stołach.

Ta historia była częścią naszego wydania z czerwca 2005 r.

• Zobacz resztę numeru
• Subskrybuj

Każda instalacja zawiera kamerę termowizyjną, komputer i projektor. Gdy osoba wchodzi w interakcję z wyświetlanym obrazem, kamera śledzi jej ruchy i przekazuje te informacje do komputera; komputer dostosowuje obraz tak, aby wydawał się reagować na osobę. Bell mówi, że sposób, w jaki oprogramowanie przetwarza informacje z kamery termowizyjnej, umożliwia systemowi Reactrix działanie w dynamicznych środowiskach rzeczywistego świata, podczas gdy wcześniejsze interaktywne systemy projekcyjne mogły śledzić użytkowników tylko na białym tle lub w sytuacjach, gdy warunki oświetleniowe były ciasne kontrolowane.

Rzeczywiście, Reactrix nie jest jedyną firmą opracowującą interaktywne wyświetlacze. Projekt IBM Everywhere Displays wykorzystuje lustra i kamery do generowania podobnych efektów, podczas gdy system z Austin w Teksasie, kolektyw artystyczny Mine-Control śledzi ludzkie cienie zamiast samych ludzi. Ale najbardziej bezpośrednią konkurencją dla Reactrix może być firma Gesturetek z Toronto, która stworzyła interaktywne wyświetlacze podłogowe dla klientów takich jak Coca-Cola i Krispy Kreme.

Ale tam, gdzie Gesturetek koncentruje się na sprzedaży lub licencjonowaniu swojej technologii do różnych zastosowań, w tym gier, rehabilitacji opartej na wirtualnej rzeczywistości i kiosków muzealnych, Reactrix ma na celu budowę i obsługę globalnej sieci instalacji reklamowych. Połączenie każdej instalacji z Internetem pozwoliłoby firmie na przesyłanie nowych reklam i śledzenie statystyk ich użytkowania. Były dyrektor generalny Yahoo, Tim Koogle, jest głównym inwestorem w Reactrix i zasiada w jego radzie dyrektorów; mówi, że firma zarobiłaby większość swoich pieniędzy nie na sprzedaży swojej technologii, ale na przychodach z reklam, którymi dzieliłaby się z obiektami, w których znajdują się jej instalacje.

W celu stworzenia tego nowego rodzaju platformy reklamowej, Reactrix będzie musiał ustawić w kolejce zarówno właścicieli obiektów, którzy chcą zainstalować swój system, jak i reklamodawców zainteresowanych formą przekazu marki. Pierwszy krok został już zrobiony: w styczniu tego roku zaczął instalować systemy w kinach AMC w ramach umowy na 12 miast. Norm Chait, wiceprezes MediaVest z siedzibą w Nowym Jorku, dużego kupca mediów, uważa, że ​​technologia Reactrix pomaga mu zwrócić uwagę szczególnego rodzaju reklamodawcy. Robią to ci, którzy mają głębsze kieszenie, mówi Chait. To dodatek, przeżycie typu cherry-on-top, ponieważ o tym się mówi. Reactrix znajduje również zainteresowanie poza Stanami Zjednoczonymi. W maju firma nawiązała współpracę z południowokoreańską firmą RK Media, aby zainstalować 20 systemów w całym kraju; LG i Hyundai zgodziły się reklamować w systemie.

Pytaniem otwartym pozostaje, czy nowatorstwo reklam, którymi można się bawić w czasie rzeczywistym, jest wystarczająco solidne, aby utrzymać długoterminowe zainteresowanie biznesowe. Ale ponieważ konsumenci są coraz bardziej odporni na tradycyjne formy reklamy, technologia Reactrix jest na tyle zaintrygowana zarówno detalistami, jak i reklamodawcami, aby spróbować się dowiedzieć.

ukryć