211service.com
Lista „nie dzwonić” ma ziejącą dziurę
Lista „Nie dzwoń” już nie działa.
Jasne, prawowici telemarketerzy nie będą do Ciebie dzwonić jeśli umieściłeś na nim swój numer telefonu . Jednak spamerzy kryminalni i tak zadzwonią do Ciebie, ponieważ tak łatwo jest im uciec przed amerykańskimi organami ścigania.
Teraz Federalna Komisja Łączności ma nadzieję, że firmy telekomunikacyjne mogą rozwiązać problem. Źli ludzie pokonują teraz dobrych ludzi technologią, komisarz FCC Tom Wheeler powiedział w zeszłym miesiącu na wstępnym spotkaniu kierowanego przez branżę zespołu, który jego agencja zebrała, aby pomóc odeprzeć plagę robotelefonów.
Ilustracje: Nicholas Little
Według Wheelera, niechciane telefony są głównym źródłem skarg konsumentów do FCC, a agencja wystawia ponad 200 000 rocznie. W jednym wspólnym nielegalnym robocall, Rachel z usług kart — tylko automatyczny głos — mówi, że kwalifikujesz się do otrzymania nowej karty kredytowej, aby wydobyć z Ciebie informacje finansowe. W jednym powszechnym schemacie wymuszeń głos twierdzi, że pochodzi z Urzędu Skarbowego.
Takie połączenia są łatwe do wykonania przez oszustów dzięki niedrogim automatom do wybierania numerów i narzędziom do podszywania się, które ukrywają źródło połączenia przed firmą telekomunikacyjną i sprawiają, że identyfikator dzwoniącego telefonu wyświetla fałszywy numer.
Szarża Robocall Strike Force, na czele której stoi dyrektor generalny AT&T Randall Stephenson i obejmuje przedstawicieli ponad 30 firm technologicznych, ma opracować kompleksowe rozwiązania zapobiegające, wykrywające i filtrujące niechciane wywołania robotów. Grupa ma czas do 19 października na przedłożenie planu FCC.
Mamy już kilka narzędzi do blokowania i zapobiegania niechcianym połączeniom. Dodatkowo Krajowy Rejestr Nie Dzwonić (prowadzoną przez Federalną Komisję Handlu) istnieją aplikacje na smartfony, które mogą blokować znanych spamerów lub wysyłać ich połączenia bezpośrednio na pocztę głosową. Jeśli masz określone usługi stacjonarne i mobilne, możesz skorzystać z produktu o nazwie Nomorobo , która przeszukuje przychodzące numery w bazie danych znanych rozmówców spamowych.
Jednak spamerzy mogą łatwo obejść te zabezpieczenia, podszywając się pod inne numery, używając standardowego oprogramowania w systemach telefonii głosowej przez Internet. Henning Schulzrinne , profesor informatyki i elektrotechniki na Uniwersytecie Columbia, który pełnił funkcję dyrektora ds. technologii w FCC w latach 2011-2014 i powróci do tej roli w przyszłym roku. Spoofing dostarcza fałszywych informacji nie tylko Tobie, ale także dostawcom usług telefonicznych, którzy obecnie również nie mają możliwości ustalenia rzeczywistego źródła. Sprawę dodatkowo komplikuje fakt, że wielu spamerów dzwoni z innych krajów, poza zasięgiem organów ścigania USA.
Dlatego Grupa zadaniowa ds. inżynierii internetowej , grupa inżynierów, którzy opracowują i aktualizują techniczne standardy open source dla Internetu, pracuje z firmami telekomunikacyjnymi nad nowym sposobem weryfikacji źródła połączeń głosowych przez Internet. Dostawca usług inicjujący połączenie doda podpis kryptograficzny, aby wskazać, że dzwoniący zgodnie z prawem korzysta z numeru. Oddzielni przewoźnicy po drodze mogliby następnie zweryfikować podpis i wyłapać sfałszowane numery.
Jak agresywnie będą nad tym pracować firmy telekomunikacyjne? Wielu przewoźników ma niewielką motywację do udziału w działaniach antyspamowych, ponieważ czerpią korzyści ze zwiększania wszelkiego rodzaju ruchu w swoich sieciach, mówi Gail-Joon Ahn , dyrektor Laboratorium Inżynierii Bezpieczeństwa dla Future Computing na Uniwersytecie Stanowym Arizony. Ale to może się zmienić, mówi Schulzrinne, ponieważ liczba skarg klientów dotyczących robotów telefonicznych stale rośnie.