211service.com
Myślisz, że interakcje gestów są beznadziejne? Zaprojektuj swój własny
Interakcje gestami mogą być nowością w projektowaniu interfejsu, ale jest coś w tych machających rękami dzieciach Raport mniejszości trudno to dokładnie określić. Może to przypominać naukę języka migowego pidgin: zamiast naciskać, klikać, przesuwać lub stukać w fizyczną powierzchnię, mówisz do komputera, robiąc (często arbitralnie) symbole rękoma. Informatycy z University of St. Andrews (którzy ostatnio wykonali wiele interesujących ruchów w projektowaniu interfejsu użytkownika) uważają, że umożliwienie użytkownikom projektowania własnych gestów znacznie ułatwi ich zapamiętanie.
Pomysł z pewnością ma intuicyjny sens. Codziennie przyglądam się mojemu dwuletniemu protestowi, robię to! kiedy próbuję pokazać jej nowe umiejętności fizyczne. Chce to zrobić po swojemu, więc to się trzyma. A jeśli chodzi o naukę nieznanych interfejsów użytkownika gestów — bez oczywistych afordancji fizycznych do wykorzystania i kilku przykładów przydatnych wcześniejszych doświadczeń, do których można się odwołać — my, dorośli, nie jesteśmy dużo lepsi niż małe dzieci. Dlaczego więc nie zaprojektować tych systemów tak, aby każdy użytkownik mógł rozmawiać z nimi na swój własny sposób i usprawnić proces uczenia się?
Naukowcy odkryli coś interesującego w bólu w dupie gestowych interfejsów użytkownika: trudność nie polegała na dokładnym zapamiętaniu, jak wykonywać gesty (czy przesuwam dwoma palcami, czy trzema?), ale w tak zwanym skojarzeniu błędy (co znowu robi przesuwanie dwoma palcami?) . Umożliwienie użytkownikom samodzielnego definiowania gestów zmniejszyło te błędy skojarzeń. Jeśli zdecydujesz, OK, przeciągnięcie dwoma palcami w górę oznacza „cofnij”, bardziej prawdopodobne jest, że zapamiętam interakcję i wykonam ją poprawnie.
Jednak nie każdy jest profesjonalnym projektantem interakcji. Podobno proste interakcje, takie jak uszczypnięcie, aby powiększyć na iOS, pojawiły się dopiero w wyniku intensywnych badań nad wieloma odmianami gestów. Gesty „zrób to sam”, tworzone w locie przez amatorów, za pierwszym razem mogą wydawać się proste i łatwe, a następnie przy wielokrotnym użyciu stają się irytujące, a nawet fizycznie szkodliwe. Jeśli dasz sobie jakąś wersję cieśni nadgarstka z interfejsem gestów, kogo będziesz pozwać, kiedy? Jesteś osoba, która stworzyła szkodliwy wzór w pierwszej kolejności?
OK, dzieciaku. I zawsze możesz po prostu zmienić każdy wzorzec gestów, który zaczął cię niepokoić. Poproszenie użytkowników o przyjęcie obciążenia poznawczego nie tylko związanego z uczeniem się tych nowych interakcji, ale także z ich projektowaniem, wydaje się odwrotne, ale może również przynieść niezamierzone korzyści. Być może dzięki crowdsourcingowi wzorców interakcji gestów w ten sposób, bylibyśmy w stanie zbliżyć się do użytecznych konwencji dla gestowych interfejsów użytkownika w ogóle — tak jak użytkownicy Twittera wymyślili konwencje RT i @-wiadomości w sposób oddolny.
W każdym razie interfejsy gestów muszą przejść długą drogę, zanim staną się tak czytelne i widoczne jak ekrany dotykowe, klawiatury i myszy. Ten stary banał… słyszę i zapominam; widzę i pamiętam; robię i rozumiem — może pomóc wskazać drogę naprzód.