211service.com
Najbardziej wyszukane funkcje Amazon Fire nie robią wrażenia
Amazon Fire to dobry smartfon, ale nie ze względu na wszystkie zaawansowane technologicznie nowe funkcje, które reklamuje Amazon. W rzeczywistości niektóre z tych funkcji są bardziej męczące niż naprawdę przydatne.
Trudna sprzedaż: Amazon Fire potrafi rozpoznać wiele obiektów, ale często łączy te informacje z ofertą zakupu lub czymś powiązanym.
Fire Phone ma wszystko, czego naprawdę potrzebujesz: szybki dostęp do Internetu, wysokiej jakości aparat, dobre mapy i niezliczone aplikacje dostępne we własnym sklepie z aplikacjami Amazon. Ale Amazon zdecydował się na podkreślenie kilku bardziej niezwykłych funkcji w swojej kampanii marketingowej - dynamicznego wyświetlania perspektywy telefonu, funkcji Firefly i usługi wsparcia Mayday. Niestety, te rzeczy nie zrobiły na mnie takiego wrażenia.
Nowe sztuczki z pewnością sprawiają, że Ogień się wyróżnia, przynajmniej na początku. Na przykład perspektywa dynamiczna jest całkiem fajna. Korzystając z czujników w każdym z czterech rogów wyświetlacza telefonu, urządzenie może wykryć, w jaki sposób porusza się względem Twojej twarzy, i wykorzystać te informacje do stworzenia efektu 3D na ekranie. To było łagodne zadowolenie z tłumu wśród moich przyjaciół, ale poza wywołaniem kilku „ochów” i „achów”, nie wniosło to wiele.
Usługa pomocy Mayday to kolejna wyjątkowa funkcja i to mógłby być świetnym, szczególnie dla początkujących, ale jeszcze tego nie ma. Jeśli masz pytanie dotyczące swojego telefonu, po prostu klikasz ikonę Mayday na wyświetlaczu iw ciągu kilku sekund prowadzisz rozmowę wideo z kimś z działu pomocy Amazon (widzisz tę osobę, ale ona widzi tylko ekran Twojego telefonu) . W razie potrzeby przedstawiciel Amazon może przejąć kontrolę nad Twoim telefonem i przeprowadzić Cię przez wszystko, w czym potrzebujesz pomocy.
Niestety, dwa razy korzystałem z usługi – raz, aby zapytać, jak wyświetlić godzinę na ekranie głównym, a drugi, dlaczego dostałem komunikat o błędzie przy próbie zrobienia zdjęcia panoramicznego – przedstawiciele musieli się postarać o odpowiedzi. W pierwszym przypadku facet przejął kontrolę nad moim telefonem i bawił się nim, dopóki nie zorientował się, jak zmienić wyświetlacz (mogłem to zrobić). W drugim przypadku kobieta musiała poprosić mnie, abym poczekał, podczas gdy będzie robiła jakieś badania.
Mayday jest nadal mile widzianym dodatkiem, chociażby z innego powodu niż miło mieć ludzi, którzy pomogą Ci rozwiązać problem, nawet jeśli nie mają od razu odpowiedzi. W świecie zautomatyzowanej obsługi klienta rozmowa z człowiekiem jest odświeżająca.
I wreszcie funkcja Firefly. Ten jest zarówno imponujący, jak i odpychający. To imponujące, ponieważ możesz skierować telefon na dowolny przedmiot i zwykle rozpozna, co to jest. Firefly nie działa na wszystkim, ale rozpoznał najnowszy numer Przegląd technologii MIT siedząc na moim biurku i kilka innych przedmiotów, takich jak puszka dyni i pudełko zszywek. Może również rozpoznawać muzykę, a także programy telewizyjne i filmy, na wypadek, gdybyś chciał kupić coś, co tylko złapałeś.
Firefly jest odpychający, ponieważ wydaje się, że jest to niewiele więcej niż sposób na zachęcenie ludzi do kupowania większej liczby produktów od Amazon. Ilekroć Firefly rozpoznaje przedmiot, najpierw pyta, czy chcesz go kupić. Nawet jeśli przedmiot tak naprawdę nie jest produktem, Amazon zamienia go w jeden. Na przykład, kiedy moi współlokatorzy i ja robiliśmy Firefly wszystko w naszej kuchni, logo Sama Adamsa na jednym z naszych kufli zmieniło się w metalową tabliczkę Samuel Adams Boston Lager o cenie od 20,50 USD i pojawiło się zdjęcie Billa Clintona, mojego współlokatora na jego iPhonie zmienił się w płytę audio State of the Union Address z 2000 r., której cena zaczynała się od 10,99 USD.
Pomimo wszystkich swoich nowych możliwości, Amazon Fire Phone po prostu ilustruje całą branżę smartfonów. Ponieważ twórcy urządzeń tak ciężko pracują, aby wyróżnić się z tłumu, nawet najbardziej imponujące technologicznie wyczyny mogą zacząć wydawać się, że starają się trochę za bardzo.