211service.com
Nie śledź mnie
Zeszły tydzień, Microsoft ogłosił że wbuduje coś, co nazywa się ochroną przed śledzeniem, w następnej edycji swojej przeglądarki internetowej Internet Explorer (IE9). Chociaż propozycja Microsoftu zyskała sporo zasięgu, w tym m.in przychylny komentarz przewodniczącego Federalnej Komisji Handlu Jona Liebowitza , nowa funkcja to krok w złym kierunku dla prywatności w sieci WWW.
Ochrona przed śledzeniem w IE jest technicznie wadliwa – nie może powstrzymać stron internetowych przed śledzeniem Ciebie – a jej istnienie zapewni interesom korporacyjnym potężne narzędzie do argumentowania przeciwko przepisom rządowym, które mogą faktycznie rozwiązać problem wszechobecnego śledzenia w Internecie.
Ogłoszenie Microsoftu pojawia się pośród rosnących obaw o możliwość śledzenia ludzi w sieci przez reklamodawców. Federalna Komisja Handlu niedawno poparła pomysł, że użytkownicy powinni mieć możliwość rezygnacji ze śledzenia ich aktywności online. Jednak ramy technologiczne i prawne, które umożliwiłyby wycofanie się, nie są jasne.
Ludzie, którzy nie śledzili kontrowersji dotyczących śledzenia w Internecie, często mają trudności ze zrozumieniem, jak inwazyjny stał się dzisiejszy Internet — i dlaczego powinni się tym przejmować. Większość doniesień prasowych po prostu jeszcze bardziej zdezorientowała sytuację, koncentrując się na roli niezależnych firm zajmujących się analizą sieciową i reklamami, a nie na śledzeniu i sporządzaniu tabel przez branżowych gigantów reklamowych, takich jak Google, Yahoo i Facebook. Paradoksalnym, ale całkowicie możliwym rezultatem nowej funkcji przeglądarki Microsoftu może być zwiększenie zdolności takich firm do śledzenia i rejestrowania wszystkiego, co robisz online.
W ciągu ostatniej dekady infrastruktura sieci Web zmieniła się w fundamentalny, ale niewidoczny sposób. Firmy typu venture lub subskrypcje nie finansują już popularnych witryn informacyjnych (z wyjątkiem kilku odstających, takich jak dziennik 'Wall Street oraz Przegląd technologii treści premium). Zdecydowana większość sieci jest finansowana z reklam. Na przykład Google uzyskał 97 procent swoich przychodów w wysokości 7,3 miliarda dolarów za trzeci kwartał tego roku z reklam.
Powodem, dla którego reklama w sieci stała się tak skutecznym narzędziem do zarabiania pieniędzy, jest to, że sieć jest środowiskiem komunikacji dwukierunkowej. Można dowiedzieć się nie tylko, ile razy reklama została obejrzana, ale ile razy została obejrzana przez tę samą osobę, gdzie ta osoba fizycznie się znajduje i czy widziała reklamę w domu lub w pracy. Reklamodawcy mogą wyświetlać wiele reklam i sprawdzać, które prowadzą do sprzedaży — oraz wartość każdej konkretnej sprzedaży. Daje to Internetowi ogromną przewagę reklamową nad innymi mediami. W efekcie dolary reklamowe zostały wyssane z tysięcy drukowanych czasopism i wpompowane do kasy Google.
Teraz reklama internetowa wkracza w kolejny duży krok — nacisk na coś, co nazywa się reklamą behawioralną, w której reklamy, które widzisz, są wybierane zgodnie z całością Twoich zachowań w Internecie. Wydawcy są podekscytowani reklamą behawioralną, ponieważ przynosi ona znacznie więcej pieniędzy — średnio 4,12 USD za 1000 wyświetleń reklamy ukierunkowanej behawioralnie w porównaniu z 1,98 USD za tysiąc za reklamę nieukierunkowaną, według jedno badanie . Jednak według Susan Grant, dyrektor Ochrony Konsumentów w Federacji Konsumentów Ameryki, większość Amerykanów uważa, że sama idea reklamy behawioralnej jest przerażająca. Na rozprawie 2 grudnia Podkomisji Izby ds. Handlu, Handlu i Ochrony Konsumentów, zatytułowany „Do-Not-Track Legislation”: Czy teraz jest właściwy czas? Grant powołał się na badanie przeprowadzone w 2009 roku przez naukowców z University of Pennsylvania, w którym 84 procent respondentów stwierdziło, że nie chce, aby reklamy, które widzieli w jednej witrynie, odzwierciedlały to, co zrobili w innych witrynach. Ponad 90 procent zgadza się, że powinno istnieć prawo, które wymaga, aby strony internetowe i firmy reklamowe usuwały wszystkie przechowywane informacje o danej osobie, jeśli dana osoba o to poprosi, powiedziała podczas przesłuchania.
Śledzenie w Internecie jest podstawową praktyką, która umożliwia reklamę behawioralną. W końcu, aby dostarczyć wysoce ukierunkowaną reklamę, witryna musi wiedzieć jak najwięcej o osobie po drugiej stronie przeglądarki. Śledzenie rozpoczęło się od plików cookie firm takich jak DoubleClick (obecnie część Google), które były wykorzystywane do korelacji tego, czego szukali użytkownicy, z odwiedzanymi przez nich witrynami. Następnie został rozszerzony o pluskwy sieciowe (zwane także sygnalizatorami sieciowymi). Jedną z najnowszych technologii jest odcisk palca przeglądarki, który wykorzystuje fakt, że większość przeglądarek internetowych dostarcza zdumiewającą ilość informacji o Twoim komputerze, w tym zainstalowane czcionki, zainstalowane wtyczki przeglądarki, rozmiar ekranu i strefę czasową. które można wykorzystać do stworzenia unikalnego odcisku palca. (Dowiedz się, czy odcisk palca został utworzony dla Twojej przeglądarki, odwiedzając http://panopticlick.eff.org ). Zaskakująca liczba stron internetowych sięga nawet do Twojej przeglądarki i pobiera całą historię przeglądania, zgodnie z artykuł naukowy opublikowany w październiku ubiegłego roku.
Wszystkie te technologie współpracują ze sobą, aby śledzić ludzi w sieci — ich zainteresowania, poziom dochodów, jakie produkty kupili, jakie reklamy widzieli, gdzie się znajdują, a także inne informacje. Oczywiście żadna firma nie posiada wszystkich tych informacji. Ale Google jest całkiem blisko, szczególnie dla osób, które podczas przeglądania Internetu pozostawiają się zalogowane na swoich kontach Gmail lub korzystają z usług chmurowych Google z telefonu komórkowego z systemem Android. Google może skorelować to, czego szukasz, z odwiedzanymi stronami internetowymi (pod warunkiem, że zawierają reklamy Google), z tym, gdzie jesteś (dzięki telefonowi) oraz z jakimi wiadomościami e-mail, które czytasz, a które ignorujesz.
Nowa funkcja ochrony przed śledzeniem w Internet Explorerze nie będzie miała wpływu na większość dzisiejszych praktyk śledzenia w Internecie, przynajmniej zgodnie ze sposobem, w jaki opisał to Microsoft. Według Deana Hachamovitcha, szefa zespołu programistów Microsoft Internet Explorer, ochrona przed śledzeniem w IE9 będzie niczym więcej niż czarną listą stron internetowych, z którymi Internet Explorer nie będzie się komunikował, nawet jeśli inna strona zażąda tego:
Ochrona przed śledzeniem w IE9 daje ludziom kontrolę nad tym, jakie dane są udostępniane podczas poruszania się po sieci. Czyni to, umożliwiając konsumentom wskazanie stron internetowych, z którymi woleliby nie wymieniać informacji. Konsumenci robią to, dodając listy ochrony śledzenia do programu Internet Explorer. Każdy i każda organizacja w sieci Web może tworzyć i publikować listy ochrony śledzenia. Konsumenci mogą zainstalować więcej niż jeden. Domyślnie w IE9 nie ma żadnych list, co jest zgodne z naszymi poprzednimi wydaniami IE w odniesieniu do prywatności. Zapewnianie klientom systemu Windows większego wyboru i kontroli ich prywatności w Internecie za pomocą przeglądarki Internet Explorer 9 , Microsoft News Center, 7 grudnia 2010 r.
Z tym modelem są dwie rzeczy nie tak. Po pierwsze, bez względu na to, ilu użytkowników list ochrony śledzenia instaluje w swoich kopiach IE9, nie ma możliwości zagwarantowania, że użytkownik nie jest śledzony, ponieważ usługi śledzenia zawsze mogą uruchomić nową witrynę z nową nazwą domeny. Co ważniejsze, nowa funkcja nie powstrzyma witryn, do których uzyskujesz dostęp, przed śledzeniem Cię. A ponieważ nie zablokujesz witryn, z których korzystasz, nie zablokujesz śledzenia.
Zaproponowano dwa inne podejścia techniczne do śledzenia bojowego i oba mają również swoje problemy. Pierwszym z nich jest użycie pewnego rodzaju anonimizującego filtra internetowego, takiego jak serwer proxy o otwartym kodzie źródłowym Prywatność . Niestety te programy tak naprawdę nie mogę zablokować śledzących plików cookie chyba że wyłączysz JavaScript i Flash, a coraz częściej sieć nie działa, jeśli podejmiesz tak drastyczne działania. Drugie podejście polega na tym, aby przeglądarki internetowe przesyłały specjalny nagłówek informujący zdalną witrynę internetową, że użytkownik nie chce być śledzony — propozycja ze Stanford, którą można znaleźć pod adresem http://donottrack.pl/ . Ale dopóki Kongres nie przyjmie prawa dającego Federalnej Komisji Handlu uprawnienia do regulowania tego aspektu prywatności w Internecie, przestrzeganie nagłówka będzie dobrowolne.
Jak się okazuje, pomysł uchwalenia ustawy przez Kongres nie jest tak daleko idący. Niedawne przesłuchanie w Kongresie zostało ogłoszone dzień po tym, jak Federalna Komisja Handlu opublikowała 122-stronicowy wstępny raport sztabowy, Ochrona prywatności konsumentów w erze szybkich zmian, w którym poparł utworzenie krajowego mechanizmu „not track”.
Nie śledź jest na początku cyklu polityki. Grupy interesu wciąż próbują wymyślić, jak wyjaśnić śledzenie, ustalić, na czym stoją, a następnie sformułować swoje argumenty. Ale, co zaskakujące, podczas rozprawy między mówcami było prawie jednomyślne porozumienie w jednym punkcie: konsumenci powinni mieć prawo do wyboru, czy są śledzeni.
Niestety, retoryka wyboru konsumenta może ostatecznie sprawić, że technologia lub regulacja zapobiegająca śledzeniu będą bez znaczenia. Dzieje się tak, ponieważ firmy, które są jednymi z najlepszych w śledzeniu konsumentów, takie jak Google i Facebook, na ogół już uzyskały zgodę swoich użytkowników na śledzenie jako warunek wstępny korzystania z ich usług.
Jeśli proste rozwiązania do śledzenia w Internecie nie zadziałają, czego potrzebujemy zamiast tego? Po pierwsze, potrzebujemy prawdziwej przejrzystości ze strony reklamodawców internetowych i dostawców technologii — nie powinniśmy polegać na naukowcach i dziennikarzach, aby dowiedzieć się, co zamierzają te firmy. Po drugie, potrzebujemy opartego na intencji systemu regulacji, który zamiast skupiać się na technikach śledzenia lub blokowania, opisuje, jakiego rodzaju dane mogą być gromadzone, kto ma dostęp do danych i jak mogą być wykorzystywane.
Internauci powinni również mieć prawo do sprawdzenia, jakie informacje na ich temat zostały zebrane w Internecie oraz prawo do selektywnego usunięcia tych informacji. (Możliwość usunięcia profilu śledzenia Google nie jest tak naprawdę opcją, jeśli musisz również usunąć całą pocztę e-mail i znaleźć inne miejsce do przechowywania kalendarza.) Mówiąc najprościej, musimy mieć Kodeks Uczciwej Praktyki Informacyjnej rozszerzona na Internet — coś, co interesy biznesowe skutecznie blokowały do tej pory.
Obecne propozycje ograniczenia śledzenia prawdopodobnie nie rozwiążą głównego problemu — wykorzystania zebranych informacji w nieujawniony sposób. Rzeczywiście, propozycje przyniosą niewiele więcej niż postawią inne firmy w niekorzystnej sytuacji w porównaniu z firmami reklamowymi, takimi jak Google i Facebook, które przyciągają wzrok atrakcyjnymi internetowymi sieciami społecznościowymi, komunikatorami i aplikacjami do zarządzania informacjami osobistymi. Dlatego nie śledź, chyba że zostanie to zrobione poprawnie, po prostu przyspieszy centralizację i monopolizację, która już trwa w Internecie.