211service.com
Plan pracy dla robotów i ludzi
Startup Melonee Wise Fetch Robotics zatrudnia około 50 osób i ponad 125 robotów. Zamierza stworzyć o wiele więcej miejsc pracy dla obu. 27 czerwca 2017 r.
Jedną z zalet pracy dla startupu Melonee Wise Fetch jest to, że jeśli masz zmęczone stopy, możesz ślizgać się po biurze na grzbiecie robota na kółkach. Częściej ona i jej około 50 pracowników zajmują się projektowaniem, budową i sprzedażą maszyn do pracy w magazynach lub fabrykach na całym świecie. Maszyny firmy San Jose są wystarczająco sprytne, aby bezpiecznie pracować obok ludzi bez konieczności wprowadzania zmian w obiekcie — wszystko czego potrzebują to mapa. Mądry, jeden z Przegląd technologii MIT 2015 Innovators Under 35 , zbudowała swojego pierwszego robota, Zippy, na studiach, ze sklejki i znalezionych części komputerowych. Rozmawiała z szefem biura San Francisco Tomem Simonite.
Czy twoje roboty zastępują ludzi?
Ta historia była częścią naszego wydania z lipca 2017 r.
- Zobacz resztę numeru
- Subskrybuj
Nikt nigdy nie stracił pracy przez nasze roboty. Klienci nas potrzebują, ponieważ po prostu nie mogą zatrudnić wystarczającej liczby osób. Roczny obrót wynosi 20 procent, a około 600 000 miejsc pracy w Stanach Zjednoczonych pozostaje nieobsadzonych.
Czy właśnie widziałem robota przechodzącego obok drzwi tej sali konferencyjnej, niosącego pudełko ciastek?
To jest Snackbot. Używamy naszego komercyjnego oprogramowania wewnętrznie i możesz wpisać w Slack i powiedzieć Robot, jestem głodny, a ono przynosi Ci pliki cookie. Zespół korzysta z tego, ponieważ jest to zabawne i nie musisz chodzić do kuchni, ale także zbliża ich do produktu.
Dlaczego sprzedajesz wersje swoich robotów z ramionami i chwytakami tylko naukowcom, a nie do prac magazynowych?
Dziś wydobycie litra mleka kosztuje około 40 000 dolarów — to koszt ramienia robota, które może to zrobić. Staramy się obniżyć koszty — na przykład poprzez zmniejszenie liczby elementów w silniku. Pracujemy również nad programowaniem robota przez demonstrację — zasadniczo ucząc go zadania ręcznie.
Jakie relacje mają ludzie z twoimi robotami?
Pewna projekcja emocji jest nieunikniona i chcesz, aby była bezpieczna i produktywna. Uczynienie robota znacznie krótszym od osoby pomaga ludziom postrzegać go bardziej jako dziecko niż dorosły. Wiele osób kojarzy nasze roboty ze szczeniakami: nazywają je szczeniakami. Chcemy tego, ponieważ ludzie znacznie chętniej pomagają w czymś, co wydaje się proste.
Istnieje wiele emocji związanych z szybkim rozwojem robotów dzięki uczeniu maszynowemu. Kupujesz to?
Myślę, że ludzie są bardzo źli w przewidywaniu linii czasu w ewolucji produktów. A na świecie istnieją fałszywe wskaźniki, które dają ludziom wrażenie, że rzeczy poruszają się szybciej niż są. Jednym z nich jest rozpoznawanie twarzy w takich rzeczach jak Facebook. Wszystko to opiera się na osobie znajdującej się w centrum obrazu i dobrze oświetlonej. Gdyby światła w tym pokoju były bardzo przyciemnione, prawdopodobnie mógłbym dowiedzieć się, kim jesteś, ale robot nie miałby nadziei w piekle. Ludzie nie mylą się, gdy są podekscytowani. Ale osobiście trudno mi nawet wyobrazić sobie w życiu, że będziemy mieli uogólnione roboty do użytku domowego do sprzątania i robienia obiadów.
Kiedy założyłeś Fetch, zaprojektowałeś i zbudowałeś pierwsze roboty. Teraz, gdy masz klientów, czy Twoja praca się zmieniła?
Coraz bardziej skupiam się nie tylko na tym, aby roboty działały, ale na upewnieniu się, że wiemy, gdzie będą pracować. Przez ostatnie półtora roku byłem absurdalnie skoncentrowany na użyteczności. Dla wielu osób, które na co dzień stykają się z naszą technologią w magazynie, przeglądarka internetowa jest już wyzwaniem. Dodawanie robotów do miksu jest jak rzucanie na nie słonia.
Niewielu założycieli Doliny Krzemowej to kobiety. Czy trudniej jest zrobić to jako kobieta założycielka?
Nie przeżyłem doświadczenia faceta, więc naprawdę trudno powiedzieć. Jest tylko kilka przypadków, w których wpadłem na niezręczność związaną z byciem kobietą, przez większość czasu w związku z moimi osobistymi celami planowania rodziny. I tak trudno być założycielem — wymaga właściwej osoby i nie jest to specyficzne dla mężczyzn ani kobiet. Ale niektóre rzeczy odbieram jako nieco łatwiejsze. Jednym z nich jest zatrudnianie [różnych kandydatów]. Myślę, że kobiety i inne mniejszości nie rezygnują z aplikacji [do Fetch], ponieważ patrzą na stronę internetową i widzą mnie oraz różnorodność personelu, który już mamy.
Co powoduje brak różnorodności w technologii?
Jak obwiniać branżę za to, że jest pełna mężczyzn, kiedy pula, z której czerpią, jest pełna mężczyzn? Jeśli spojrzysz na moje dzieciństwo, strona rodziny mojego taty była jak: Tak, zrób to — wykształcić się. Strona mojej mamy była jak, marnujesz swój czas — musisz założyć rodzinę, skoncentrować się na rzeczach, w których jesteś dobra, ponieważ jesteś kobietą. Wybrałem stronę, ale to nie znaczy, że nie było trudno ją usłyszeć.
Powiedziałeś, że nikt nie stracił pracy na rzecz robota Fetch, ale czy z biegiem czasu produkty takie jak twoje nie zastąpią pracowników?
Nastąpi przemieszczenie. Wszystkie technologie to robią. Ale to nie jest dyskusja o technologii, to dyskusja społeczno-polityczna. Technologia będzie się rozwijać, a technologia zawsze tworzy miejsca pracy. Na dłuższą metę, ponieważ Fetch wdraża więcej robotów, będziemy potrzebować więcej ludzi do ich konserwacji, programowania i instalowania robotów. Te prace nadchodzą. Pytanie brzmi, czy osoby, których miejsca pracy zostaną przeniesione, zostaną przekwalifikowane do wykonywania nowych, dostępnych miejsc pracy? Zazwyczaj szkolenie jest motywowane środkami społecznymi, politycznymi i ekonomicznymi — zachęcanie firm lub zwalnianie uczelni. Osobiście uważam, że jako kraj powinniśmy dążyć do powszechnego dochodu podstawowego.
Czym różniłoby się to od istniejącego wsparcia państwa?
Przez większość dzieciństwa byłem na zasiłku i nie dało ci to wszystkiego. Nadal musiałem stać w kolejkach po żywność i chodzić do spiżarni z jedzeniem. Myślę o powszechnym dochodzie podstawowym jako o tym, że wszyscy mamy prawo do życia i doświadczania podstawowych standardów życia — i wszystko, co powyżej, jest twoje do zdobycia.