Plan Yahoo dla inteligentniejszej skrzynki odbiorczej

Wielu ludziom poczta elektroniczna wydaje się reliktem wczesnych lat Internetu. Wiadomości pojawiają się w skrzynce odbiorczej użytkownika posortowane chronologicznie, a nie według trafności; użytkownicy muszą samodzielnie kategoryzować wiadomości; w większości przypadków zawartość wiadomości e-mail — od informacji kontaktowych po dane osadzone w wiadomościach — jest trudna do wykorzystania poza programem pocztowym.

Statystyki skrzynki odbiorczej: Yahoo planuje połączyć różne usługi internetowe z Pocztą, aby ułatwić ludziom zarządzanie wiadomościami i organizowanie wydarzeń towarzyskich.

Próbując rozwiązać niektóre z tych problemów, Yahoo integruje szereg nowych funkcji ze swoją skrzynką odbiorczą, co ma nadzieję, że sprawi, że jego usługa e-mail będzie bardziej odpowiednia w erze wiadomości wysyłanych za pośrednictwem programów do czatowania, telefony i serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i MySpace. Podczas demonstracji w poniedziałek na targach Consumer Electronics Show w Las Vegas dyrektor generalny Yahoo Jerry Yang podkreślił niektóre z badań ich firmy. W prostym przykładzie pokazali, jak interakcje między ich programem pocztowym a funkcjami, takimi jak narzędzie do mapowania, mogą ułatwić organizowanie wydarzenia towarzyskiego.

Yahoo nie jest osamotnione w swoim pragnieniu przekształcenia poczty e-mail. Startupy Xobni (zobacz Nowy wygląd programu Outlook) i Szpagat (patrz The Semantic Web Goes Mainstream ) oferują usługi, które mogą pomóc ludziom lepiej organizować ich pocztę e-mail. Xobni, który oferuje fajne narzędzie do wyszukiwania, sortuje dane e-maili, aby odkryć ukryte sieci społecznościowe oraz może znaleźć i wyróżnić numery telefonów kontaktu w treści wiadomości e-mail. Twine jest bardziej ekosystemem informacyjnym, który organizuje pocztę e-mail, historię przeglądania sieci, dokumenty i kontakty, ułatwiając znajdowanie przydatnych informacji i identyfikowanie powiązań społecznościowych.

Yahoo ma nadzieję, że dodając nowe funkcje, może sprawić, że jego aplikacja Mail – która z ponad 200 milionami użytkowników jest najpopularniejszą usługą pocztową opartą na sieci Web – będzie sposobem na więcej niż sprawdzanie poczty i usuwanie spamu. Jedna nowa funkcja, nad którą pracuje firma, pozwoli użytkownikom poczty Yahoo na importowanie list znajomych z niektórych ich sieci społecznościowych. (W demonstracji przykładami były serwisy społecznościowe MySpace i LinkedIn.) Nowe oprogramowanie Yahoo Mail, jak wyjaśnił Yang, będzie przeglądać te sieci i określać, jak często użytkownik kontaktuje się z określonymi osobami. Na podstawie tych i innych danych skrzynka odbiorcza automatycznie posortuje przychodzące wiadomości e-mail na podstawie siły relacji nadawcy z Tobą. Na przykład wiadomości e-mail od osób, z którymi komunikujesz się najczęściej przez MySpace lub inne usługi, będą znajdować się na górze skrzynki odbiorczej. Inne e-maile nadal tam są, mówi Yang; po prostu nie pojawiają się na górze listy.

Podczas demonstracji organizacji wydarzenia badacze Yahoo pokazali, jak skrzynka odbiorcza automatycznie grupowała serię e-maili od kontaktów Yanga, które zawierały sugestie dotyczące kolacji tego wieczoru po konferencji; program autonomicznie nazwał grupową kolację CES. Yahoo znalazło sposób, powiedział Yang, aby przetrawić wszystkie informacje zawarte w e-mailach … i jest na tyle sprytne, aby dowiedzieć się, że te e-maile należą do wątku obiadowego CES.

W wersji demonstracyjnej przeciągnęli następnie słowa „kolacja CES” z listy wątków konwersacji do ikony Yahoo Maps w skrzynce odbiorczej. Wszystkie sugestie zawarte w e-mailach zostały automatycznie umieszczone na mapie, oznaczone numerami (patrz obrazek poniżej). Liczba z największą czcionką wskazywała restaurację, która najprawdopodobniej byłaby akceptowalna dla wszystkich uczestników dyskusji, zgodnie z preferencjami, które już przesłali do Yahoo, takimi jak recenzje restauracji.

Dyrektorzy Yahoo niedawno zwrócili uwagę na nowe funkcje, które planują dodać do Yahoo Mail. Tutaj zbiór e-maili, automatycznie sklasyfikowanych jako kolacja CES, został przeciągnięty do ikony mapy w Mail. Mapa zawiera propozycje restauracji z e-maili i zaznacza lokalizacje na mapie numerami. Im większa czcionka numeru, tym większe prawdopodobieństwo, że restauracja spodoba się wszystkim zaangażowanym w e-mailową dyskusję.
Źródło: Yahoo!

Następnie duża 1 z mapy została przeciągnięta na ikonę Evite po lewej stronie skrzynki odbiorczej. Evite, wyjaśnił Yang, jest przykładem strony trzeciej, która może tworzyć aplikacje działające w ramach Mail, w podobny sposób, w jaki firmy spoza Facebooka i LinkedIn tworzą aplikacje do pracy z tymi usługami. Automatycznie zostało wygenerowane zaproszenie na kolację Evite dla wszystkich uczestników rozmowy.

Sensowne jest wprowadzenie istniejących usług, takich jak Evite, do skrzynki odbiorczej, mówi Adam Smith, współzałożyciel i dyrektor generalny Xobni. Dodaje, że ranking e-maili na podstawie relacji użytkownika z nadawcą jest również kluczowy dla poprawy stanu poczty. Użytkownikowi tak trudno jest ręcznie przejrzeć ostatnie 500 wiadomości, aby zobaczyć, z kim najczęściej korespondują, mówi Smith.

Smith mówi, że uważa, że ​​badania Yahoo są na dobrym początku, a firma ma potencjał, by krążyć wokół swoich konkurentów. Ostrzega jednak, że przed nową, w pełni funkcjonalną wersją zademonstrowanej poczty Yahoo Mail jeszcze wiele pracy dotrze do mas. Powiedziałbym ludziom, żeby nie wstrzymywali oddechu, mówi.

Yahoo ze swojej strony twierdzi, że niektóre nieokreślone funkcje mogą zostać wprowadzone w nadchodzących miesiącach, ale użytkownicy poczty nie powinni spodziewać się w najbliższym czasie drastycznych zmian w systemie.

ukryć