Powstanie ochroniarzy robotów

Gdy słońce zaszło w ciepłe listopadowe popołudnie, kwartet wysokich na pięć stóp, 300-funtowych błyszczących białych robotów patrolował przed budynkiem 1 w kampusie Doliny Krzemowej Microsoftu. Wyglądam jak załoga śliska Dalekowie nasyceni gracją Freda Astaire'a, wirowali cicho po betonie w różnych kierunkach, zatrzymując się i obracając w miejscu, aby uniknąć wpadnięcia na kosze na śmieci, ściany i inne przeszkody.

Robot bezpieczeństwa K5.

Robotom udało się wyglądać zarówno słodko, jak i onieśmielająco. Ta przyjazna, ale niezbyt przyjazna obecność ma im dobrze służyć w takich zadaniach, jak monitorowanie kampusów korporacyjnych i uniwersyteckich, centrów handlowych i szkół.

Knightscope , startup z siedzibą w Mountain View w Kalifornii, od 2013 roku zajmuje się projektowaniem, budową i testowaniem robota znanego jako K5. Do tej pory zbudowano siedem, a firma planuje wdrożyć cztery przed końcem roku w nienazwanej jeszcze firmie technologicznej w okolicy. Roboty są zaprojektowane do wykrywania nietypowych zachowań, takich jak ktoś przechodzący przez budynek w nocy, i zgłaszania się do zdalnego centrum bezpieczeństwa.

To eliminuje monotonną, a czasem niebezpieczną pracę, a strategiczną pracę pozostawia organom ścigania lub prywatnej ochronie, w zależności od zastosowania, współzałożycielka Knightscope i wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu, Stacy Stephens, powiedziała, gdy K5 szybował w pobliżu.

Aby wykonać taką pracę, jaką normalnie wykonywałby ludzki ochroniarz, K5 używa kamer, czujników, sprzętu nawigacyjnego i silników elektrycznych – a wszystko to zapakowane w kopulasty korpus z dużą baterią wielokrotnego ładowania i komputerem. Istnieją cztery kamery o wysokiej rozdzielczości (po jednej z każdej strony robota), kamera rozpoznawania tablic rejestracyjnych, cztery mikrofony i czujnik pogody (wyglądający jak gniazdo odtwarzacza DVD) do pomiaru ciśnienia barometrycznego, poziomu dwutlenku węgla, i temperatura. Roboty wykorzystują Wi-Fi lub bezprzewodową sieć danych do komunikacji między sobą oraz z osobami, które mogą zdalnie monitorować ich kamery, mikrofony i inne źródła danych.

GPS i laserowy przyrząd do pomiaru odległości pomagają robotom poruszać się po patrolowanym obszarze i unikać przeszkód na służbie. Kiedy zostają zabrani do nowego miejsca — takiego jak kampus Microsoftu, gdzie patrolowali na początku tego miesiąca, zanim współzałożyciel Knightscope i dyrektor generalny William Santana Li przemawiał na wydarzeniu technicznym — człowiek z bezprzewodowym kontrolerem pokazuje robota, aby określić obszar będzie patrolować i pozwolić mu poznać swoje otoczenie. Dajesz mu mapę bazową, a potem zaczyna budować od tego, mówi Stephens.

Knightscope jest jedną z rosnącej liczby firm korzystających z robotów do pomocy w pracy tradycyjnie wykonywanej przez ludzi (zobacz Jak praca zespołowa człowiek-robot zmieni produkcję, a inteligentne roboty mogą teraz pracować tuż obok pracowników samochodowych) lub być może całkowicie je zastąpić (zobacz Jak Technologia niszczy miejsca pracy). Trend przyspiesza, ponieważ roboty są coraz inteligentniejsze, sprawniejsze i lepiej przystosowane do określonych zadań. I podczas gdy większość robotów wykonuje pracę na linii montażowej, Knightscope jest jedną z niewielu firm, które zakładają, że mogą podjąć się innych zadań.

Knightscope może wkrótce nie zastąpić wielu ochroniarzy – ponad milion z nich było zatrudnionych w USA w zeszłym roku, według oszacować z Biura Statystyki Pracy Departamentu Pracy USA. Ale szacunkowa stawka godzinowa, jaką zarobili ci strażnicy, była ponad dwukrotnie wyższa niż 6,25 USD, którą Knightscope twierdzi, że będzie pobierać opłaty za swoje roboty, co może skłonić niektóre firmy i szkoły do ​​przynajmniej ich wypróbowania.

Roboty mają baterię, która może wytrzymać około 24 godzin na jednym ładowaniu, chociaż K5 ma monitorować żywotność baterii i w razie potrzeby przenosić się na podkładkę ładującą. Tankowanie zajmuje 15 lub 20 minut.

Chociaż K5 może wyglądać przyjaźnie i nie ma na sobie żadnej broni, nie należy się nim zadzierać. Jeśli przejdziesz przed nim, nagle się zatrzyma. Spróbuj go zatrzymać, a po pewnym czasie jego wbudowany alarm zacznie ćwierkać jako ostrzeżenie podczas wysyłania alertu niskiego poziomu do zdalnego centrum monitorowania. Zawracaj sobie głowę, a alarm przekłuwający uszy zabrzmi, gdy wyśle ​​kolejne ostrzeżenie, skłaniając operatora do korzystania z oprogramowania opartego na przeglądarce Knightscope, aby sprawdzić stan czujników, zobaczyć, co dzieje się wokół robota i porozmawiać z każdym, kto może być tam, nękając go.

Jeśli to ty potrzebujesz pomocy, a robot jest w pobliżu, możesz nacisnąć przycisk w górnej części jego głowy, aby wezwać kogoś zdalnie.

Stephens mówi, że zainteresowanych jest kilkudziesięciu potencjalnych klientów, w tym wiele firm ochroniarskich zmęczonych dużą rotacją strażników. Knightscope ma nadzieję rozpocząć wprowadzanie robotów do pracy w różnych firmach w pierwszej połowie przyszłego roku.

Firma przewiduje roboty wychodzące poza standardowe aplikacje bezpieczeństwa. Na przykład Stephens sugeruje aplikację, która pozwoliłaby studentom college'u poprosić o opiekuna nocą w całym kampusie.

Ale Knightscope ma wiele wyzwań do rozwiązania, zarówno technologicznych, jak i kulturowych, jeśli robo-strażnicy mają działać. Po pierwsze, będą musieli z czasem udowodnić, że mogą być skuteczni, a ludzie będą musieli czuć się komfortowo w ich obecności.

Roboty będą też musiały popracować nad swoją równowagą. Podczas rozmowy ze Stephensem zauważyłem, że K5 w oddali w jakiś sposób przewrócił się przez krawędź chodnika na asfalt parkingu kilka cali niżej. Potrzebnych było kilku ludzi z Knightscope, aby go ustawić w pozycji pionowej. W przeciwieństwie do ludzkich ochroniarzy, te roboty nadal nie mogą się naprawić, jeśli upadną.

ukryć