211service.com
Prahar Shah, MBA '12
Energii przedsiębiorczości nie brakuje wśród absolwentów MIT, ale Prahar Shah ma jej pod dostatkiem. Swoją pierwszą firmę założył w liceum, większość dnia ukończenia szkoły Sloan School szukał finansowania dla swojego startupu, Mobee, i lubi spędzać wolny czas doradzając innym przedsiębiorcom.
Mój ojciec wyemigrował z Indii do Kanady, kiedy miałam pięć lat, żeby założyć firmę budowlaną. Obserwowanie go i uczenie się od niego zawsze mnie ekscytowało i wkurzało — mam to we krwi, mówi Shah, który ukończył studia licencjackie w Ivey School of Business na Uniwersytecie Zachodniego Ontario, a następnie pracował jako konsultant ds. zarządzania, pomagając zakładać firmy w Rosji , Ghana i Boliwia, zanim zapisał się do Sloan.
Geneza Mobee pojawiła się podczas letniego stażu Shaha w Google w 2011 roku, kiedy zauważył, że wiele informacji, które są bardzo cenne dla firm, nie znajduje się w Internecie. Te firmy, mówi, muszą wiedzieć, czy ich produkt rzeczywiście znajduje się na półkach sklepowych, jak dobrze ich restauracje radzą sobie z gościnnością i czystością – małe rzeczy, które naprawdę mają znaczenie, ale które są trudne do uchwycenia.
Tradycyjnie firmy zatrudniały tajemniczych klientów do dyskretnego odwiedzania sklepów lub restauracji i przekazywania obserwacji, często za pomocą nieporęcznych odręcznych notatek. Shah zdał sobie sprawę, że każdy, kto ma smartfon, może szybko zebrać i zgłosić dane. Poszukiwał więc kombinacji zachęt i procedur, które mogłyby stworzyć godny zaufania strumień spostrzeżeń terenowych w czasie rzeczywistym.
Od wstępnych testów wśród studentów MIT koncepcja rozrosła się, obejmując ponad 315 miast w USA; aplikacja prowadzi uczestników przez misje i natychmiast rejestruje ich raporty w zamian za płatności lub nagrody. Do klientów należą Unilever i Dunkin’ Donuts oraz Mobee, gdzie Shah jest dyrektorem generalnym, otrzymał ponad 4 miliony dolarów finansowania venture.
Sloan jest tak elastyczny i jest tak idealnym miejscem do inkubacji pomysłów, wspomina Shah, który dzielił swój czas na MIT między studia stacjonarne i zadania w firmach venture capital Bessemer Venture Partners i General Catalyst Partners, gdzie pracował jako przedsiębiorca w rezydencji. Miałem luksus posiadania dostępu do profesorów takich jak Ed Roberts i Bill Aulet w Trust Center oraz niesamowitych kolegów z klasy, którzy byli mądrzy, skromni i uczciwi w pomaganiu w identyfikowaniu dziur i wyzwań.
Żona Shaha, Nikita, jest również aktywna w świecie startupów, pracując jako prawnik w Cooley LLP; wspólna weryfikacja i mentoring pomysłów na nowy biznes jest wspólnym zainteresowaniem ich rocznego małżeństwa.