Prezentacja firmy na Dokumenty: Kieszeń na 44 000 $!

Firma Practice Fusion, zajmująca się elektroniczną dokumentacją medyczną, ma ofertę, która brzmi zbyt pięknie, aby była prawdziwa. Krok 1: Pobierz bezpłatne oprogramowanie. Krok 2: Zbierz 44 000 $.

Choć w praktyce nie jest to takie proste, oferta jest realna i pomaga wyjaśnić, dlaczego Practice Fusion wstrząsa wielomiliardowym rynkiem systemów rejestrów dla lekarzy. W ciągu czterech lat firma rozrosła się i obsługuje 120 000 lekarzy, którzy obecnie prowadzą dokumentację dotyczącą 19 milionów pacjentów. Stanowi to około 8 procent populacji USA.

Do niedawna lekarze, którzy chcieli zainstalować system elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), mogli spodziewać się zapłaty dziesiątek tysięcy dolarów. Ale teraz firmy, w tym Practice Fusion, Medgen i AthenaHealth, promują programy oparte na sieci Web, podobne do bezpłatnych usług e-mail, w nadziei na stworzenie wartościowych baz użytkowników.

Do rozprzestrzeniania się taniego oprogramowania EMR służą zachęty federalne, przekazywane w ramach pakietu bodźców ekonomicznych administracji Obamy, oferujące premie w wysokości od 44 000 do 64 000 USD lekarzom, dentystom, a nawet podiatrom, którzy zaczynają korzystać z elektronicznej dokumentacji medycznej pacjentów objętych Medicare i Medicaid.

Wśród dostawców EMR firma Practice Fusion poszła najdalej, obniżając swoją cenę do zera. Firma zarabia na wyświetlaniu użytkownikom banerów reklamowych firm farmaceutycznych i innych firm. (Firma wyłączy reklamy za opłatą 100 USD miesięcznie.) Jest bezpłatny w taki sam sposób, w jaki Google i Facebook są bezpłatne, mówi dyrektor generalny i współzałożyciel Ryan Howard .

Bezpłatne oprogramowanie Practice Fusion wyświetla reklamy lekarzom, takie jak ta firmy Dell.

Chociaż Practice Fusion wciąż nie jest medycznym Facebookiem, wydaje się, że jest to kierunek, w którym firma chciałaby podążać. Kierownictwo mówi, że w ciągu roku zacznie oferować pacjentom bezpłatne oprogramowanie, umożliwiające im przeglądanie ich danych, a nawet ich dodawanie. Ma również nadzieję, że udostępni platformę programową zewnętrznym twórcom aplikacji.

Pielęgniarka Denis Tarrant jest jednym z użytkowników Practice Fusion. Kiedy w 2002 roku rozpoczynał swoją działalność gospodarczą w Nowym Jorku, taszczył w metrze torby na ramię z papierowymi kartami medycznymi. W dzisiejszych czasach, 17 000 telefonów później Tarrant podróżuje z lekkim bagażem. Otwierając iPada, może podnieść EMR starszego klienta, a następnie powiększyć widok, aby zobaczyć wyniki badań krwi, zanotować notatki i zamówić recepty.

Branża EMR jest nadal zdominowana przez sprzedawców sprzedających kosztowne systemy instalowane przez drogich konsultantów. Tarrant, członek zarządu New York State Nurse Practitioner Association, mówi, że zanim wybrał Practice Fusion, wycenił systemy wycenione na 40 000 USD za instalację plus 1500 USD miesięcznie na użytkownika, oprócz 1750 USD opłat za szkolenie. Nie mogłem zrozumieć, co zapewniali, co było warte cokolwiek w pobliżu tej kwoty, mówi. Zamiast tego zdecydował się zainwestować w zatrudnienie innej pielęgniarki i rozszerzyć swoją działalność.

Tarrant używa praktyki Fusion od dwóch lat. Tego lata oprogramowanie zakwalifikowało się do programu motywacyjnego rządu USA. Ponieważ Tarrant leczy pacjentów Medicaid, jest teraz uprawniony do otrzymania 64 000 USD wypłaconych w ciągu pięciu lat za dalsze korzystanie z niego.

Pomijając dotacje, atrakcyjność modelu biznesowego Practice Fusion wynika częściowo z wykorzystania chmury obliczeniowej. Jego oprogramowanie, jak również wszystkie dane pacjentów wprowadzane przez użytkowników, są przechowywane centralnie na własnych serwerach komputerowych firmy. Użytkownicy uzyskują dostęp zarówno do oprogramowania, jak i danych za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Podejście chmurowe eliminuje kłopoty dla indywidualnych lekarzy i małych gabinetów lekarskich, które obecnie stanowią większość użytkowników usługi. Jeśli moje oprogramowanie ulegnie awarii, jest to problem Practice Fusion, wyjaśnia Tarrant. Widział, jak system zawodzi tylko raz na dwa lata. Przy tej okazji, mówi, naprawili to za trzy godziny, za darmo.

Przechowywanie dokumentacji medycznej w chmurze oznacza również, że lekarze mogą uzyskać do nich dostęp z dowolnego miejsca, mówi Andrew Bronstein, chirurg ortopeda, który korzysta z Practice Fusion w prowadzonej przez siebie klinice w Las Vegas. Niezależnie od tego, czy jest w biurze, w domu, czy przy komputerze hotelowym na wakacjach w Meksyku, mówi, że brakuje mi 15 sekund od spojrzenia na dokumentację medyczną.

Praktyka Fusion nie zdradzi, czy jest to jeszcze opłacalne. Wydaje się, że głównym celem firmy jest dążenie do jak najszybszego rozwoju. Naczelny lekarz Robert Rowley, lekarz ogólny, który nadal przyjmuje pacjentów dwa dni w tygodniu, mówi, że w ciągu roku firma planuje wprowadzić również oprogramowanie dla konsumentów, dzięki czemu Ty, pacjent, będziesz mógł się zalogować… zobaczyć swoje alergie i szczepienia , twoje leki i wyniki laboratoryjne.

Ćwicz uniwersalne oprogramowanie Fusion firmy Fusion nie jest jeszcze dominującą platformą EMR w Stanach Zjednoczonych. Obecnie więcej danych pacjentów jest przechowywanych w systemach sprzedawanych przez uznanych dostawców, którzy instalują złożone, wysoce dostosowane oprogramowanie dla dużych systemów szpitalnych.

Firma Practice Fusion uważa, że ​​może skoczyć naprzód, kopiując strategie oprogramowania używane przez witryny takie jak Facebook i Mapy Google, w tym przyjmując otwarty interfejs API (interfejs programowania aplikacji), który może pozwolić każdemu tworzyć aplikacje, które łączą się z jej platformą oprogramowania. Na przykład Rowley wyobraża sobie pacjentów korzystających z aplikacji napisanych przez firmy zewnętrzne do przesyłania osobistych danych dotyczących zdrowia z glukometrów lub wag łazienkowych. Wszystkie te przepływy danych można spieniężyć, mówi Rowley, chociaż dokładnie nie wiadomo, w jaki sposób.

W zeszłym roku firma Practice Fusion sponsorowała wyzwanie dla programistów, pozwalając programistom zająć się 15 000 dokumentacji medycznej, z której usunięto informacje umożliwiające identyfikację. Zwycięzca, student medycyny John Schrom, stworzył aplikację do śledzenia rozprzestrzeniania się chorób w całym kraju. Otwarcie interfejsów API uwolniło ogromną kreatywność w innych branżach, zauważa Matthew Holt, konsultant IT w służbie zdrowia z siedzibą w San Francisco.

Jednak Practice Fusion nie pozwala jeszcze osobom postronnym na chrupanie danych pacjentów, mówi Rowley. Firma wciąż stara się wypracować sposoby udostępniania danych aplikacjom, badaczom i innym firmom, jednocześnie chroniąc prywatność pacjentów. Firma opatentowała niektóre ze swoich pomysłów, ale zasady przesyłania danych pacjentów przez Internet – lub analizowania ich za pomocą aplikacji – wciąż są niejasne lub nie istnieją.

Oznacza to, że może minąć trochę czasu, zanim Practice Fusion lub ktokolwiek inny stanie się Facebookiem dokumentacji medycznej. Toczy się wiele dyskusji na temat polityki, i nadal będzie, na temat tego, w jaki sposób rząd reguluje przekazywanie i wykorzystywanie prywatnych informacji pacjentów, mówi Rowley. Jesteśmy świadomi, że jesteśmy opiekunami danych dla lekarzy.

ukryć