Pytania i odpowiedzi: Rick Rashid

Rick Rashid, który wyreżyserował Badania firmy Microsoft od początku lat 90., ostatnio odwiedzany Z i rozmawiałem z Przegląd technologii redaktor naczelny o przyszłości komputerów. Przed dołączeniem do Microsoftu Rashid był profesorem informatyki na Uniwersytecie Carnegie Mellon. Najbardziej znany jest ze swojej pracy nad Mach jądra systemu operacyjnego, które wpłynęło na rozwój Następny krok System operacyjny, który zasilał czarne komputery NeXT, co z kolei wpłynęło na prąd Mac OS X .

Przegląd technologii : Dlaczego firma Microsoft Research ze swoim dużym budżetem nie może opracować nowych, atrakcyjnych interfejsów i doświadczeń dla komputerów osobistych?

Rick Rashid : Odrzucam przesłankę pytania. Każdy, kto używa dziś komputerów, ma zupełnie inne doświadczenia niż dziesięć lat temu, a nawet pięć lat. Na przykład moja żona prawie wyłącznie kontaktuje się ze swoją dalszą rodziną za pomocą głosu i wideo MSN, więc prawie codziennie prowadzi wideorozmowy z siostrą. To jest nowe i atrakcyjne. Albo pomyśl o tym, jak ludzie używają muzyki. To jest wszystko to możliwe dzięki nowym technologiom komputerów PC, takim jak sieci peer-to-peer. Wprowadziliśmy na TabletPC pismo odręczne i atrament, co zmieniło sposób, w jaki wiele osób, szczególnie w społeczności akademickiej, korzysta z komputerów. Wszystkie rzeczy związane z Web 2.0, cały dynamiczny HTML, wyszły z Microsoftu w latach 90-tych. Rozważ sposób, w jaki rozszerzyliśmy wykorzystanie możliwości 3D w Pogląd [najnowsza wersja systemu Windows]. To jest nowe też. Istnieje bardzo powszechna pułapka, w której ludzie w pewnym wieku mogą powiedzieć: „Nie ma nic nowego na świecie, a złoty wiek był w przeszłości”. I to nieprawda.

DZIECI : Pozwól, że spróbuję innej taktyki. Dlaczego oprogramowanie na PC nie jest lepsze niż jest? Dlaczego tak małe oprogramowanie komputerowe posiada proste, eleganckie właściwości produktów takich jak Apple iPod?

RR : Postawiłbym pytanie trochę inaczej. Zapytałbym, dlaczego większość interfejsów konsumenckich działa tak źle? Wyzwałbym większość ludzi, aby zaprogramowali czas na swoim odtwarzaczu DVD. To całkiem ukryta funkcja. Ale aby bezpośrednio odpowiedzieć na twoje pytanie, powiedziałbym, że obecnie ponad 800 milionów ludzi korzysta z komputerów, więc oprogramowanie nie może być że zły.

Są ludzie korzystający z komputerów do wielu różnych celów z różnymi poziomami wykształcenia. Myślę, że jednym z wyzwań, przed jakimi stoi firma taka jak Microsoft, jest to, że nasza technologia jest tak szeroko stosowana. Musimy się martwić o to, jak nasze interfejsy są używane na całym świecie i przez ludzi o bardzo różnych możliwościach. Kiedy musisz zbudować system operacyjny, który musi współpracować z ludźmi z szerokim zakresem niepełnosprawności i z wielu kultur, to naprawdę zmienia sposób projektowania w głęboki sposób.

Aby zająć się swoim spostrzeżeniem na temat iPoda… Możesz spojrzeć na coś takiego jak iPod i oczywiście jest świetny, ale co właściwie robi iPod? Nie bardzo. Krótko mówiąc, kiedy projektujesz interfejsy dla szerokiego grona ludzi dla maszyny, która dużo robi, musisz albo przeciążać interfejs funkcjami, albo go niedociążać. Żadna nie jest bardzo satysfakcjonująca.

DZIECI : Czy zatem najlepszy interfejs nie dostosowałby się do możliwości i zadań użytkownika?

RR : Och, absolutnie! Możesz to trochę zobaczyć dzięki naszym interfejsom. W różnych aplikacjach firmy Microsoft mamy obecnie systemy, które dynamicznie dostosowują swoje menu w oparciu o wzorce użytkowania. Na przykład wyludniają menu, o których wiedzą, że nie są używane. Robimy małe kroki w kierunku personalizacji. Na przykład w sieci w momencie, gdy logujesz się do Amazon, wiedzą coś o tobie. Kiedy ludzie pytają mnie, co zamierzasz zrobić z nową mocą przetwarzania i pamięcią w ciągu najbliższych 10 lat? Myślę: dynamiczna personalizacja.

DZIECI : Co jeszcze możesz zrobić z tą prospektywną pamięcią i mocą przetwarzania?

RR : Jeden z naszych projektów badawczych kilka lat temu zapytał: Jeśli zacząłbyś zbierać wszystkie informacje na temat użytkowania, co mógłbyś zrobić? Logicznie rzecz biorąc, komputer wie, skąd pochodzi każdy fragment tekstu w dokumencie. Czy to wpisałeś? Czy go wyciąłeś i wkleiłeś? Skąd? Czy pochodzi z e-maila? I tak dalej. Ekstrapoluj ten pomysł: komputery mogłyby wykorzystać wiedzę o tym, skąd pochodzą informacje, aby uzyskać bardzo silny efekt.

DZIECI : Jak co?

RR : Dla firm może być źródłem analizy biznesowej. Dla jednostek może to być cała historia twojego życia. Mamy projekt w naszym Cambridge w Anglii o nazwie SenseCam . Naukowcy opracowali urządzenie, które można nosić na szyi. Był to rodzaj czarnej skrzynki dla człowieka. Miał kamerę 180 stopni, miał czujniki dźwięku, czujniki ciepła, czujniki przyspieszenia – cokolwiek. Ideą za tym było: dochodzimy do etapu, w którym mamy pamięć masową na skalę ludzką. Gdzie można nagrywać każdą rozmowę, którą prowadzisz, aż do śmierci. Mógłbyś nagrać każdą rozmowę i zajęłoby to terabajt pamięci i kosztowałoby Cię to 500 USD. Możesz też zachować cały rok wideo — wszystko, co widziałeś! — i kosztowałoby to również terabajt. Mógłbyś zachować wszystkie te rzeczy. Możesz zacząć poszerzać ludzką pamięć w sposób, o którym mówi science fiction, ale wcześniej nie było to możliwe. Ciekawe w tym jest to, że ludzie nie musieliby tracić życia. Mój tata zmarł kilka lat temu. Jak cenne byłoby to, gdybym mógł odtworzyć rozmowę, którą z nim odbyłem?

DZIECI : Życie było procesem zapominania.

RR : Ale już nie musi tak być. Nie mam nawet nagrania głosu mojego ojca! Jedna z rzeczy, które wyszły z tych badań w Cambridge, jest bardzo przejmująca. Dali SenseCam kobiecie, która cierpiała na zapalenie mózgu, które uniemożliwiało jej zapamiętywanie czegokolwiek na dłużej niż dzień. W przeszłości praca z taką pacjentką polegała na tym, że krewny pisał dla niej pamiętnik. Ale odkryliśmy, że ta konkretna kobieta, kiedy przeglądała wideo z jej dnia, nie tylko przypomniała sobie więcej wydarzeń, ale przypomniała sobie wydarzenia miesiąc później. Pobudziło to jej umysł. Kiedy myślę o przyszłości informatyki, jestem podekscytowany tym rodzajem rozwoju.

ukryć