211service.com
Pytanie do Quora
Najpopularniejsza nowa firma internetowa w Dolinie Krzemowej, Kora , oferuje nowatorskie podejście do starej koncepcji: wykorzystuje standardową witrynę z pytaniami i odpowiedziami oraz dodaje do tego serwis społecznościowy podobny do Twittera. Witryna szybko się rozrosła w ostatnich tygodniach, po części ze względu na jakość jej treści i społeczności — ale teraz jej nowo odkryta popularność może zagrozić zawartości, która przyczyniła się do sukcesu witryny.

Przestrzeń społeczna: Gdy użytkownik po raz pierwszy odwiedza Quora, wyskakujące okienko pokazuje, jak prawidłowo utworzyć pytanie.
Quora została założona przez dwóch absolwentów Facebooka: Adama D’Angelo, wcześniej dyrektora ds. technologii w sieci społecznościowej, oraz Charliego Cheevera, inżyniera i menedżera odpowiedzialnego za tworzenie Facebook Connect i platformy Facebook.
Ich nowa witryna została uruchomiona w wersji beta dostępnej tylko na zaproszenie w styczniu 2010 roku. Łatwy w użyciu interfejs Quora, a także imponujące kontakty założycieli, szybko przyciągnęły elitarną grupę wczesnych użytkowników, wielu z najbardziej innowacyjnych firm w Dolinie Krzemowej. Oznaczało to, że użytkownicy Quora mogli czytać opinie znanych osób ze świata technologii, w tym były szef AOL Steven Case wyjaśniający bańkę internetową , współzałożyciel Facebooka Dustina Moskovitza opinia o Sieć społeczna , lub dobrze pobrane plotki w rozwijanych narzędziach społecznościowych Google.
Quora posiada funkcje społecznościowe podobne do funkcji serwisu mikroblogowego Twitter. Użytkownicy mogą śledzić się nawzajem i otrzymywać powiadomienia, gdy znane im osoby przesyłają pytania lub odpowiedzi; mogą również śledzić określone tematy lub pytania, aby śledzić nowe treści.
Cody Brown, założyciel firmy Lud , witryna z pytaniami i odpowiedziami, która umożliwia publiczne zadawanie pytań użytkownikom Twittera, mówi, że projekt i funkcje Quora tworzą bardziej uporządkowaną przestrzeń do dzielenia się przemyśleniami niż większość blogów lub portali społecznościowych. Ten projekt zachęca ludzi, którzy mogą unikać serwisów społecznościowych, mówi: To nie jest zwykły blog czy Twitter, gdzie patrzysz na puste miejsce i musisz coś wymyślić. Otrzymujesz bardziej szczegółową zachętę do wniesienia wkładu, dzięki czemu czujesz się mniej narcystycznie.
Takie podejście wygenerowało poufne treści, które doprowadziły do niedawnego wzrostu zainteresowania użytkowników i mediów. Jednak sukces Quory może zagrozić temu, co spowodowało ten sukces, mówi Eileen Burbidge , londyński inwestor w startupy, który wcześniej pracował jako menedżer produktu w Yahoo Answers.
Jakość treści i społeczności jest diametralnie przeciwna sukcesowi na rynku masowym, mówi Burbidge. Pracując nad Answers, mogę powiedzieć, że poziom jakości spadnie z bardzo wysokiego poziomu, na jaki jest teraz, ponieważ więcej osób się zapisze.

Jak: Wyskakujące okienko testuje użytkowników, jak poprawnie napisać pytanie Quora.
Aby zminimalizować ten spadek, Quora będzie musiała przenieść rdzeń swoich wysiłków z inżynierii na umiar, mówi Burbidge. Mogę powiedzieć, że już zaczynają bardziej moderować, ponieważ ludzie zaczynają narzekać na Twitterze, na przykład, gdy ich treść jest ukryta, mówi. Dodaje, że nacisk witryny na prawdziwe tożsamości — użytkownicy mogą rejestrować się tylko za pomocą identyfikatora Facebooka lub Twittera — może również pomóc w walce z obniżeniem jakości.
Yahoo Answers przyciąga więcej odsłon niż jakakolwiek inna witryna Yahoo, mówi Burbidge, i pomimo tego, że jest obiektem żartów z odpowiedzi o wątpliwej jakości i złej pisowni, ma dobrą jakość i społeczność dla tej skali witryny. Jednak model biznesowy, który może niezawodnie zamienić popularność witryny na gotówkę, okazał się nieuchwytny, zauważa. Twórcy Quora muszą jeszcze przedyskutować, w jaki sposób będzie zarabiać na własnych treściach.
Quora, która wciąż zatrudnia mniej niż 20 pracowników, nie odpowiedziała na prośby o rozmowę kwalifikacyjną. Jednak w poście opublikowane niedawno na Quora , współzałożyciel Cheever napisał, że zachowanie charakteru strony było już dużym wyzwaniem, dodając, że podjęto wysiłki, aby pomóc nowym użytkownikom się dopasować. Zanim nowi użytkownicy będą mogli na przykład zamieścić pytanie, muszą rozwiązać quiz na temat co tworzy odpowiedni styl na pytanie na Quora.
Cheever napisał również, że firma będzie zachęcać do wysokiej jakości dyskusji, ulepszając system, za pomocą którego użytkownicy oceniają swoje odpowiedzi, aby zapewnić wyświetlanie odpowiedzi najwyższej jakości, i budując nowe narzędzia do moderacji. Przyznał jednak, że nie da się wszystkiego kontrolować. Nie mamy pełnej kontroli nad tym, jak wypada Quora, napisał. Treść na Quorze jest ostatecznie produktem ludzi, którzy ją używają i edytują.
Założyciel Kommons, Brown, również wątpi, czy Quora może zyskać wielu użytkowników i nadal utrzymać obecny poziom jakości. Jego pierwsze pytanie na stronie, opublikowano rok temu , zapytano, w jaki sposób Quora mogłaby wyjść poza bycie tylko imprezą dla nerdów (zmiany dokonane przez innych użytkowników później usunęły to zdanie). Jednak Brown uważa, że Quora wciąż może zmienić kształt sieci, nie stając się przebojem rywalizującym z Yahoo Answers. Myślę, że Quora jest w rzeczywistości konkurentem TechCruncha i innych blogów technicznych i mediów, które o tym piszą, mówi Brown. Witryna społecznościowa z pytaniami i odpowiedziami skoncentrowana na określonym obszarze tematycznym — technologii Doliny Krzemowej lub innym — mogłaby uzurpować sobie dostęp do blogów i innych mediów, bezpośrednio łącząc czytelników z ważnymi postaciami w tej dziedzinie — mówi.