Reid Hoffman: Czas zmienić kulturę Doliny Krzemowej

Kelly Sullivan | Getty

Reid Hoffman lubi mówić: Z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. Zwykle odnosi się do firm technologicznych, takich jak te, które założył (LinkedIn), pomagał prowadzić (PayPal) lub doradzał (Microsoft) podczas swojej bogatej kariery. Ale mógłby również mówić o własnej sile w świecie biznesu i swoich wysiłkach na rzecz finansowania inicjatyw mających na celu poprawę świata poprzez działania obywatelskie, edukację i technologię.

Omówił niektóre z tych projektów, m.in dwa organizacje rozwijanie sztucznej inteligencji z korzyścią dla społeczeństwa i doroczna nagroda który honoruje odpowiedzialne nieposłuszeństwo, w rozmowie z dyrektorem MIT Media Lab Joi Ito na konferencji EmTech MIT 2017 w Cambridge, Massachusetts, w środę.

Hoffman stara się również wykorzystać swoje wpływy do wywołania zmian społecznych. W ostatnich miesiącach potępił seksizm i nękanie w branży venture capital oraz wezwał do empatii dla pracowników przesiedlonych z powodu postępu technologicznego. Rozmawiał z Przegląd technologii MIT poza sceną w EmTech o związku między technologią a nierównością oraz o tym, jak walczy z bardziej korozyjnymi aspektami kultury Doliny Krzemowej.

W jakim stopniu branża technologiczna jest odpowiedzialna za niektóre z rosnących nierówności gospodarczych i społecznych w tym kraju?

Wiele rzeczy wywarło presję na miejsca pracy klasy średniej, takie jak globalizacja i handel. Zaangażowane były firmy technologiczne z całego świata, a nie tylko pięciu [największych] gigantów technologicznych. Ile tak naprawdę miejsc pracy w produkcji zostało przeniesionych przez Google lub Apple? Ale nie sądzę, żeby to umniejszało ich odpowiedzialność. Wszyscy jesteśmy razem w tym społeczeństwie i z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność.

Powiązana historia

Reid Hoffman, przedsiębiorca i inwestor z Doliny Krzemowej, chce, aby kapitał wysokiego ryzyka przystosował się do ery, w której startupy muszą się szybciej rozwijać.

Mówiąc o gigantach technologicznych, co powinny zrobić firmy działające jako globalne platformy technologiczne, aby spróbować odwrócić negatywne trendy, które obserwujemy w zakresie praktyk seksistowskich i rasistowskich?

[Zmiana] nastąpi w wielu krokach. Jednym z dobrych kroków był początek publikacji liczb dotyczących różnorodności oraz omówienie tego, gdzie jesteśmy i co robimy, aby poprawić różnorodność. Osobiście uczestniczyłem w tych rozmowach na LinkedIn, a teraz [jako członek zarządu] w Microsoft i wiem, że miejsca takie jak Facebook są podobnie poświęcone temu tematowi. To powiedziawszy, gdy stajesz się większy, masz większą odpowiedzialność za dobre; standard jest dla Ciebie wyższy. Więc jest w porządku, jeśli ludzie krzyczą na duże firmy technologiczne i mówią: Lepiej szybciej, to nie jest w porządku, martwimy się tym. Myślę, że to właściwa dynamika.

Venture capital to kolejna tradycyjnie potężna grupa, na którą próbujesz wpłynąć. W czerwcu namawiałeś innych VC przestrzegać przyrzeczenia przyzwoitości który przewidywał zerową tolerancję dla molestowania seksualnego wobec przedsiębiorców. Jak twoi rówieśnicy zareagowali na ten pomysł?

Większość była entuzjastyczna. Widziałem całe firmy venture, które mówiły: Ja też przyjmuję zastaw. Był to sposób na publiczne zadeklarowanie zaangażowania w etykę godnego traktowania przedsiębiorców i, jeśli widzisz [drapieżne i niewłaściwe zachowanie], aby nie robić interesów z ludźmi, którzy to robią. Myślę, że to był pomocny sposób powiedzenia: Przejdźmy od „O mój Boże, to naprawdę zepsuty system” do „Jak możemy to naprawić?”

Zobowiązanie do przyzwoitości to dopiero pierwszy krok. Od tego czasu brałem udział w szeregu rozmów o tym, jak ukonkretnić zobowiązanie. [Na przykład zobowiązanie wzywało do stworzenia centralnej funkcji zgłaszania przypadków nękania.] Mówimy więc o tym, jak ustalić to jako rzecz podtrzymującą i jaki model biznesowy miałby za to zapłacić. Przykro mi, że zajęło mi to tyle czasu, aby stało się to problemem, o którym wszyscy wiedzą io którym rozmawiają w Dolinie, ale teraz to już ten moment i to daje mi nadzieję, że w nadchodzących miesiącach rzeczywiście zobaczymy konkretną zmianę. Myślę, że zero tolerancji dla molestowania seksualnego, zwłaszcza rażącego molestowania seksualnego, jest całkowicie wykonalnym celem.

W jaki sposób osobiście pracujesz nad promowaniem różnorodności i integracji w branży VC, na przykład finansując więcej firm kierowanych przez niedostatecznie reprezentowane mniejszości i pomagając ludziom z tych grup w zatrudnianiu i promowaniu jako VC?

Moja firma, Partnerzy Greylock , a ja dokładam wszelkich starań, aby spotkać się z różnymi przedsiębiorcami i inwestujemy w nich szerzej za pośrednictwem naszego funduszu Discovery [który realizuje mniejsze transakcje na etapie początkowym]. Tworzymy również społeczności, które pomagają przedsiębiorcom rozwiązywać różne problemy — od projektowania po technologię i prototypowanie — i dbamy o to, aby same społeczności były zróżnicowane.

Zasadniczo we wszystkim, co robimy, zadajemy pytanie: Czy jesteśmy inkluzyjni? Obejmuje to wszystko, od rekrutacji partnerów – o której mówimy co miesiąc, mimo że zatrudniamy nowego partnera tylko co dwa lata, ponieważ jesteśmy małą grupą – po sposób działania całej firmy. Nie zawsze możemy to zrobić dobrze, ale jeśli zadajesz pytanie, zawsze próbujesz i uważamy, że to przynajmniej stawia Cię na właściwej ścieżce uczenia się, aby się zmienić.

Zwracając naszą uwagę na inną pozbawioną władzy grupę, co należy zrobić, aby zapewnić możliwości pracy i siatkę bezpieczeństwa dla osób wysiedlonych przez postęp technologiczny?

W Dolinie jest grupa ludzi, którzy koncentrują się na zapewnieniu ludziom powszechnego dochodu podstawowego . To ciekawy pomysł, ale myślę, że są też wyzwania, ponieważ ludzie odnajdują sens w pracy – i nie jestem też pewien, czy liczby są kwadratowe, gdy je wszystkie rozpracujesz.

Jedna rzecz, o której dużo myślałem, to coś, co można nazwać edufare, w przeciwieństwie do opieki społecznej. Chodzi o pomoc przesiedlonym pracownikom w zdobyciu lepszych umiejętności, które następnie zapewniają im ścieżkę. Jedna z organizacji non-profit, którą osobiście finansuję, nazywa się Okazja@Praca , która zasadniczo prowadzi zróżnicowaną integrację, [pozwalając szerszemu wyborowi Amerykanów na znalezienie dobrze płatnych] miejsc pracy w branży technologicznej.

ukryć