Sekret powstrzymania apokalipsy robotów? Masło popcornowe.

Justin Saglio

Flota automatycznych robotów magazynowych Amazon, licząca obecnie ponad 100 000 maszyn, współpracuje z ludzkimi pracownikami, aby pomóc sprostać ogromnemu zapotrzebowaniu giganta handlu elektronicznego na realizację zamówień.

Roboty firmy przenoszą zapasy po ogromnych piętrach magazynowych, kompilując wszystkie elementy na zamówienie klienta i zmniejszając potrzebę interakcji człowieka z produktami. Ale główny technolog Amazon Robotics, Tye Brady, twierdzi, że te roboty zwiększają ludzką wydajność, a nie eliminują prace magazynowe.

Amazon idzie pełną parą, jeśli chodzi o zatrudnianie, a teraz zatrudnia ponad 500 000 osób . Brady uważa roboty za niezbędne do tego wzrostu. Kiedy jednocześnie odbywają się dziesiątki tysięcy zamówień, wykraczasz poza to, co może zrobić człowiek, powiedział publiczności na Przegląd technologii MIT dziś pierwsza konferencja EmTech Next.

Ludzie nadal zapewniają niezbędne umiejętności w procesie spełnienia, takie jak zręczność, zdolność adaptacji i zwykły, stary zdrowy rozsądek. Na przykład, kiedy trochę masła popcornowego przypadkowo spadło z kapsułki w centrum logistycznym, zostało zgniecione, tworząc wielki maślany bałagan na środku podłogi. Ciekawskie roboty nie wiedziały, jak poradzić sobie z sytuacją, ale chciały to sprawdzić. Roboty przejeżdżały przez to, poślizgiwały się i otrzymywały błąd enkodera, mówi Brady.

Nawet jeśli nie spowodowały one zwolnień pracowników Amazon, wysokowydajne zautomatyzowane działania firmy przyczyniły się do masowej utraty miejsc pracy w handlu detalicznym, co nieproporcjonalnie dotyka kobiety. Jej sklepy bezkasowe mają również potencjał do przekształcenia zatrudnienia w handlu detalicznym.

Firma podjęła jednak wysiłki, aby zapewnić usługi, które zapewniają mniejszym firmom dostęp do platformy Amazon, łagodząc niektóre negatywne skutki. Mamy coś, co nazywa się Fulfillment by Amazon, mówi Brady. Okazuje się, że ponad połowa tych zapasów jest sprzedawana przez zewnętrznych dostawców. To sklepy typu mom-and-pop na całym świecie. To rzeczywiście wielki sukces dla małych firm na całym świecie.

ukryć