211service.com
Spójrz, smartfonie: bez rąk!
Zwykle lubię żartować z ludzi, którzy chodzą w zestawach słuchawkowych Bluetooth, pozornie rozmawiając ze sobą. Więc oczywiście czułem się jak hipokryta w zeszłym tygodniu włócząc się po centrum San Francisco, robiąc dokładnie to.

Więc kontrolując: Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić na swoim smartfonie za pomocą sterowania głosowego. Jednak pisanie SMS-ów nie zawsze jest takie proste.
Miałem jednak wymówkę. Rozwój gadżetów do noszenia oznacza, że wyświetlacze dotykowe stają się coraz mniejsze, a w niektórych przypadkach mogą nie być najlepszym sposobem na interakcję z tymi nowymi urządzeniami. Tymczasem asystenci aktywowani głosem, tacy jak Siri i Google Now, stają się coraz bardziej popularni. Chciałem więc zobaczyć, jak łatwo byłoby sterować głosem zarówno iPhone'a, jak i smartfona z Androidem, bez konieczności ich dotykania (spoiler: niezbyt, ale sterowanie głosowe jest obiecujące).
Do eksperymentu użyłem nowego Jawbone Era zestaw słuchawkowy Bluetooth (100 USD), który ma technologię redukcji szumów, która ma pomóc mu odbierać głos nawet w głośnych miejscach i który może kontrolować zarówno Siri, jak i Google Now bez wyjmowania telefonu z kieszeni (choć nadal będziesz musiał naciskać przycisk na samym zestawie słuchawkowym). Obsługuje również dźwięk szerokopasmowy (inaczej głos HD), który pojawia się w niektórych telefonach i sieciach i może ułatwić rozpoznawanie mowy.
Era jest niezwykle kompaktowa — ma nieco mniej niż dwa cale długości, około pół cala wysokości — i waży zaledwie sześć gramów. Podobnie jak inne produkty Jawbone, ma elegancki, modny wygląd: jest to fasetowany pasek z włącznikiem zasilania ukrytym obok słuchawki i pojedynczym przyciskiem z tyłu. Matowy czarny, który testowałem, przytulił się do mojego policzka, łatwo go ukryć, gdy rozpuściłem włosy (co zrobiłem, gdy używałem go w miejscach publicznych, ponieważ chociaż wygląda dobrze w porównaniu z innymi zestawami słuchawkowymi Bluetooth, nie chciałem go pokazywać to wyłączone).
Podobnie jak w przypadku innych technologii do noszenia, głównym problemem jest moc. Nie będziesz w stanie przeżyć całego dnia zamawiania smartfona przez Erę, ponieważ na jednym ładowaniu masz tylko cztery godziny rozmów. Ale realistycznie rzecz biorąc, prawdopodobnie nie używałbyś go bez przerwy, a kupowanie go z opcjonalnym etui ładującym (130 USD za parę) da ci około sześciu godzin więcej soku, jeśli podłączysz go do etui, gdy go nie używasz.
Firma Jawbone stworzyła aplikację na iPhone'y i urządzenia z systemem Android, która pozwala dostosować niektóre funkcje Ery. Ustawiłem go tak, aby wiedział, że jedno długie naciśnięcie przycisku oznacza, że chcę korzystać z Google Now lub Siri, w zależności od tego, z jakim smartfonem był w danym momencie połączony.
Najpierw wypróbowałem Erę z Siri na moim własnym iPhonie 5S. W środku dnia udałem się na Union Square w San Francisco – tętniącą życiem dzielnicę handlową – i zacząłem rozmawiać z telefonem, który był schowany w mojej tylnej kieszeni. Era była w stanie odebrać mój głos, dzięki czemu Siri mogła dokładnie reagować na moje polecenia na zatłoczonych ulicach i w ruchliwych sklepach. Kazałem mu przeczytać na głos mój służbowy e-mail i ułożyć odpowiedź do wysłania; Kazałem mu zamieścić niewątpliwie sprytne tweety i zdefiniować dla mnie słowa, gdy spacerowałem po ruchliwym centrum handlowym i jego okolicy.
W ten sposób łatwiej było wchodzić w interakcję z moim iPhonem niż przytrzymując przycisk na jego twarzy, aby przywołać Siri, i byłem pod wrażeniem tego, jak wiele mogłem zrobić, nawet nie patrząc na ekran telefonu, do którego normalnie przyklejone są moje oczy. Chociaż czułem się dziwnie rozmawiając ze swoim telefonem w miejscach publicznych, mogłem sobie wyobrazić używanie Ery do interakcji z nim i innymi gadżetami w domu, zwłaszcza w kuchni, kiedy moje ręce mogą nie być wolne.
Siri wciąż miał trudności ze zrozumieniem niektórych rzeczy, zwłaszcza gdy próbowałem grać muzykę takich muzyków jak Ferraby Lionheart i CeeLo Green lub używałem słów z dźwiękami ee. Podczas jednej szczególnie irytującej wymiany zdań na temat zbliżającej się imprezy dowiedziałem się, że Siri naprawdę nie lubi tematu słów, a przynajmniej nie sposobu, w jaki go wymawiam. Zamiast tego dostałem FEMA, Tinę i opłatę (dwa razy).
Mimo pewnych trudności z rozpoznawaniem nazwisk wykonawców, Era była najlepsza do zwykłego odtwarzania muzyki, ponieważ ma doskonałą jakość dźwięku i mogłem używać Siri do pomijania utworów i wybierania artystów (gdy pracowałem wielozadaniowo, miałem muzykę w jednym uchu). Regulowanie dźwięku lub przełączanie utworów było jednak trochę uciążliwe: aby zwiększyć lub zmniejszyć dźwięk za pomocą Ery, musisz przytrzymać jeden przycisk i pozwolić, aby głośność zmieniała się do końca, a następnie do góry, puszczając palec kiedy osiągnie właściwy poziom.

Wszystkie uszy: Nowy zestaw słuchawkowy Era Bluetooth firmy Jawbone może być używany z iPhonem lub smartfonem z systemem Android do sterowania Siri lub Google Now.
Potem przyszło do testowania Era ze smartfonem z Androidem. Szybko zdałem sobie sprawę, że zdolność Google Now do zrozumienia tego, co mówię, była lepsza niż Siri, ale nadal miałem pewne problemy z robieniem takich rzeczy, jak tworzenie i wysyłanie wiadomości, jeśli nie wypowiadałem się tak wyraźnie, jak to możliwe.
Era miała również problemy z uruchomieniem Google Now, jeśli telefon spał. Przytrzymanie przycisku przeniosłoby mnie do dialera głosowego telefonu; Musiałem nacisnąć krótki przycisk, aby anulować to, zanim kolejne długie naciśnięcie wywoła ogólne wyszukiwanie głosowe, które pozwoli mi robić takie rzeczy, jak sprawdzanie moich spotkań i uzyskiwanie wskazówek.
Niezależnie od tego, czy chodzi o iPhone'a, czy Androida, Era wykonała dobrą robotę, usuwając hałas, gdy szedłem lub stałem w tłumie, ale kiedy jeździłem na rowerze, wiatr na ogół zagłuszał moje próby nakazania mu wykonywania takich rzeczy, jak odtwarzanie muzyki lub umieszczanie połączenie telefoniczne. To jest ważne. Jeśli Twój głos jest jedynym sposobem na sterowanie gadżetem, takim jak inteligentny zegarek lub komputer noszony na głowie, będziesz potrzebować mikrofonu, który będzie wystarczająco wytrzymały, aby przeciwdziałać wiatrowi, abyś mógł go używać do wszelkiego rodzaju aktywności na świeżym powietrzu.
Co dziwne, obie słuchawki miały naprawdę trudności ze zrozumieniem, kiedy próbowałem wybrać źródła i redaktorów, których nie było w mojej książce adresowej, co spowodowało wiele frustracji. A kiedy w końcu się udało, chociaż słyszałem osobę po drugiej stronie, kilku z nich skarżyło się, że trudno mnie zrozumieć lub przerywać. W dwóch z tych przypadków byłem sam w swoim biurze lub w domu, więc nie był to problem z hałasem w tle.
Aby uzyskać perspektywę kogoś, kto był w okopach rozpoznawania mowy wystarczająco długo, aby wiedzieć, jak daleko zaszła technologia (i jak daleko jeszcze musi zajść), zadzwoniłem Jim Glass kto kieruje Grupa systemów języka mówionego MIT i bada automatyczne rozpoznawanie mowy i rozumienie języka mówionego. (Właściwie zadzwoniłem do niego najpierw za pomocą telefonu Era i telefonu z Androidem, ale powiedział, że nie słyszy mnie dobrze, więc rozłączyłem się i oddzwoniłem z telefonu stacjonarnego.)
Glass uważa, że w miarę jak gadżety stają się coraz mniejsze, głos staje się coraz bardziej naturalnym sposobem interakcji z nimi. Mimo to mówi, że chociaż rozpoznawanie mowy ulegnie poprawie, nadal będą ludzie, dla których nie będzie działać dobrze, na przykład nierodowici użytkownicy badanego języka. Z tego i innych powodów uważa, że najlepiej jest, jeśli gadżety do noszenia oferują wiele sposobów interakcji. Ludzie mogą nie mieć nic przeciwko gadaniu samotnie w samochodzie, ale nie każdy czuje się komfortowo robiąc to w autobusie.
Myślę, że dawanie ludziom wyboru jest zawsze najlepszą opcją, kiedy tylko możesz, mówi.
Zgadzam się, po części dlatego, że nie mogłem pozbyć się wrażenia, że wyglądam zupełnie dziwnie, mamrocząc do siebie podczas publicznego korzystania z Ery. Podejrzewam, że wymazanie tego uczucia okaże się jeszcze trudniejsze niż poprawienie rozpoznawania mowy.