Stare dzienniki, nowe sztuczki

Dziś, zarówno na uniwersytetach, jak iw firmach, wszystko, od uszkodzonych drukarek po nieudane transakcje internetowe, generuje komunikaty o błędach komputera. I podczas gdy technicy ślęczą nad ryzami dzienników stanu systemu — plików tekstowych dokumentujących, co dzieje się w sieci — wszyscy inni tracą cenny czas, próbując uzyskać dostęp do odłączonych serwerów plików, łączy internetowych i wiadomości e-mail.

Teraz pojawia się nowe narzędzie do przełamywania zatorów w dziennikach. Naukowcy z San Jose, Cisco Systems i IBM Research w Yorktown Heights w stanie Nowy Jork, opracowali oprogramowanie, które przeszukuje logi, konwertuje je do standardowego formatu i automatycznie wyodrębnia ważne informacje. Kluczem są algorytmy uczenia maszynowego, które pozwalają menedżerom systemów uczyć komputery nowych sztuczek. Jeśli dziennik stwierdza, że, powiedzmy, serwer nie działa, menedżer systemu zaznacza go jako słowo kluczowe i instruuje oprogramowanie, aby wyszukało nazwę serwera, czas awarii i wszelkie efekty ripple w sieci. Oprogramowanie może następnie zastosować tę instrukcję do nowych wiadomości, zmniejszając potrzebę interwencji człowieka. To ważny krok w automatyzacji sieci, mówi Cynthia Hood, informatyk i ekspert w zarządzaniu siecią w Illinois Institute of Technology. Każdy wie, ile pieniędzy wydaje się na konfigurację sieci i utrzymanie ich w działaniu.

Ta historia była częścią naszego wydania z lutego 2004 r.

• Zobacz resztę numeru
• Subskrybuj

Duże firmy, takie jak Toshiba, Hewlett-Packard i Computer Associates, obecnie oceniają tę technologię. Może to oznaczać, że użytkownicy sieci komputerowych wkrótce napotkają mniej zakłóceń – przez krótszy czas. Najważniejsze jest to, mówi Alan Ganek, wiceprezes inicjatywy IBM w zakresie autonomicznych obliczeń, że szybkie identyfikowanie problemów, a nawet zanim się pojawią, pozwala użytkownikom skupić się na swojej działalności, a nie na infrastrukturze. Wszystko zaczyna się od nauczenia starych dzienników nowych sztuczek.

ukryć