Technologia edukacyjna w obliczu kluczowego momentu prywatności

Skrzynka odbiorcza Marka Pickarda jest pełna ofert firm programistycznych. Założę się, że otrzymuję dwa lub trzy e-maile dziennie od kogoś, kto próbuje nakłonić nas do korzystania z jego nowej platformy lub czegokolwiek innego, mówi Pickard, nauczyciel nauk ścisłych z ósmej klasy, który pracuje w Malden w stanie Missouri.





Chociaż Pickard od lat otrzymuje takie zaproszenia, jest coś innego w ostatniej partii. Nadal obiecują zapewniać uczniom spersonalizowane doświadczenia w oparciu o informacje gromadzone przez firmę — na przykład poprzez rozpoznawanie określonych obszarów problemowych lub określonych rodzajów stylów uczenia się, a następnie tworzenie planów uczenia się dostosowanych do indywidualnych profili. Zmieniło się to, w jaki sposób firmy traktują te dane, gdy już je mają: podczas gdy kilka lat temu było oczywiste, że wiele z nich planowało sprzedaż danych, teraz większość wyraźnie daje do zrozumienia, że ​​tego nie zrobi.

Powód można znaleźć w niedawnej eksplozji przepisów stanowych regulujących wykorzystanie danych uczniów oraz chroniących ich prywatność i bezpieczeństwo. W odpowiedzi na rosnące obawy rodziców, że hakerzy wykradną dane osobowe ich dzieci lub że firmy będą sprzedawać takie dane lub wykorzystywać je do kierowania reklam do dzieci, ustawodawcy w 30 stanach od początku 2014 r. uchwalili przepisy regulujące ten problem. określać procedury gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych uczniów lub zakazywać gromadzenia określonych rodzajów danych wrażliwych, takich jak informacje dotyczące zdrowia, religii lub przynależności politycznej.

Mimo to rodzice pozostają zaniepokojeni, a ich obawy nie są bezpodstawne. W zeszłym roku Google przyznało się do skanowania e-maili studentów za pomocą swojego Aplikacje dla edukacji oprogramowanie, gromadzące dane, które mogłyby zostać wykorzystane do kierowania reklam do tych uczniów. (Firma podała w kolejnym post na blogu że zaprzestał praktyki.)



W odpowiedzi na rosnące obawy rodziców, ustawodawcy w 30 stanach przyjęli przepisy dotyczące prywatności danych.

Dostawcy usług online, tacy jak Google, nie podlegają wyraźnym regulacjom na mocy 40-letniej Ustawy o prawach do edukacji rodzinnej i prywatności, która chroni prywatność danych uczniów. Wielu twierdzi, że prawo powinno zostać zaktualizowane, aby odzwierciedlić nową klasę producentów oprogramowania edukacyjnego, walczących o część szacowanego na 8 miliardów dolarów rynku takich produktów. Ale chociaż Prezydent Obama nazwał prywatność danych uczniów priorytetem , postęp federalny jest powolny, a stany wypełniają pustkę.

Bez jasnych wytycznych istnieje ryzyko, że więcej dostawców technologii edukacyjnych może pójść drogą InBloom. Organizacja non-profit zajmująca się zarządzaniem i przechowywaniem danych, uruchomiona w 2013 r., InBloom zamknęła swoje podwoje w zeszłym roku pod presją przerażonych rodziców po tym, jak grupy aktywistów rzuciły firmę, wspieraną przez Fundację Gatesa, jako podejrzaną grupę, która chce czerpać zyski z danych uczniów.



Obrońcy twierdzą, że InBloom w ogóle tego nie robił. Jednak sprzeciw wobec firmy jest postrzegany jako jeden z głównych czynników wywołujących lawinę działań legislacyjnych przez stany. Kalifornia wytyczyła kierunek: jesienią ubiegłego roku uchwaliła prawo, które wyraźnie zabrania firmom sprzedaży danych uczniów lub wykorzystywania ich do ukierunkowanej reklamy.

Niebezpieczeństwo polega na tym, że obawy rodziców, które często wynikają z braku informacji o tym, w jaki sposób i dlaczego dane uczniów są gromadzone i wykorzystywane, mogą prowadzić do restrykcyjnych zasad, które hamują innowacje, mówi Rob Curtin, weteran Microsoft, który jest obecnie głównym inspektorem ochrony prywatności. w bostońskim startupie Pip Learning Technologies . Curtin ma powód do obaw: jego firma buduje usługę, która bezpiecznie i prywatnie połączy instytucje edukacyjne i tych, którzy chcą mieć dostęp do danych uczniów, w tym rodziców i firmy technologiczne.

Udostępnianie danych może przynieść mnóstwo pozytywnych rezultatów, mówi Curtin. Twierdzi, że spostrzeżenia wyciągnięte z danych, takich jak wieloletnie zestawy ocen i testów uczniów, mogą być wykorzystane do pomocy nauczycielom w dostosowaniu instrukcji do poszczególnych uczniów, mówi, podczas gdy zbyt restrykcyjne zasady mogą temu zapobiec, zamykając możliwości udostępniania takich danych. Curtin dostrzega również wartość w umożliwieniu rodzicom, którzy każdego roku wydają miliardy na edukację uzupełniającą, bezpieczne udostępnianie danych szkolnych ich dziecka zewnętrznym specjalistom w celu tworzenia dostosowanych instrukcji. Przede wszystkim, jak mówi, rodzice muszą wiedzieć, co się dzieje z danymi i jak są wykorzystywane.



Jest na to dobry i zły sposób, mówi Curtin. A jeśli przestrzegamy zasad, my Móc przenosić dane i są ku temu naprawdę dobre powody.

ukryć