211service.com
Ten chatbot pomoże ci pozwać każdego
Justin Saglio
Jako młody programista Joshua Browder zbudował chatbota, który pełni rolę prawnika w dziedzinie sztucznej inteligencji, który pomagałby ludziom kwestionować mandaty za parkowanie. Nie tylko to zadziałało, ale było bardzo popularne, co skłoniło Browdera do rozszerzenia programu, aby pomóc każdemu poszkodowanemu przez aferę Equifax pozwać firmę w sądzie ds. drobnych roszczeń. Teraz jego firma, DoNotPay, mierzy jeszcze wyżej: do końca tego roku Browder planuje wprowadzić dodatek do platformy, który pozwoli ci pozwać każdego.
Szczerze mówiąc, Equifax był tylko niewielkim testem produktu, który pozwoliłby każdemu pozwać każdego, Browder, jeden z 35 Innowatorów poniżej 35 roku życia w 2017 roku, powiedział w środę o godz. Przegląd technologii MIT konferencja EmTech MIT. Głównym zastosowaniem byłoby likwidowanie korporacji.
Wszędzie tam, gdzie nadużycia korporacyjne szkodzą zwykłym ludziom, Browder wyobraża sobie, że platforma DoNotPay przychodzi na ratunek, umożliwiając użytkownikom drukowanie dokumentów, które mogą wnieść do sądu ds. drobnych roszczeń, zamiast polegać na pozwach zbiorowych i spędzać lata na procesie apelacyjnym.
Korporacje po prostu ustalą i powiedzą: „Damy ci 1000 dolarów, jeśli to zniknie”, powiedział Browder. Co jest świetne, ponieważ oznacza to, że faktycznie są ukarani za złe postępowanie.
Oprócz testu Equifax, Browder testował oprogramowanie pod kątem indywidualnych sporów, takich jak walka z właścicielem. Następny w jego agendzie? Automatyzacja procesu rozwodowego.
Jeśli chodzi o pułapki takiego systemu (wszyscy pozywają wszystkich — co może pójść nie tak?), największym zmartwieniem Browdera jest to, że jeśli jego platforma będzie tak popularna, jak jej wcześniejsze iteracje, powódź procesów sądowych może zalać system prawny. Twierdzi, że można uniknąć fałszywych procesów sądowych, wbudowując w program wymagania, aby je wyeliminować.
Myślę, że ważna jest selekcja ludzi w celu upewnienia się, że mają uzasadnione roszczenie, powiedział. Nie chcę, żeby to tylko wypełniało cokolwiek. Musi mieć konkretny powód i do tego pasować.
DoNotPay ułatwi również wielokrotne korzystanie z platformy. Browder powiedział, że jeśli wprowadzisz swoje imię i nazwisko oraz adres podczas korzystania z witryny w celu uzyskania mandatu parkingowego, zapamięta Twoje informacje przy następnym użyciu platformy do pozwania dużej korporacji.
Powiedział, że tradycyjnie możni wykorzystywali system prawny do zastraszania ludzi. Ale podobnie wszyscy – normalni ludzie – mogliby wykorzystać system prawny do zastraszania korporacji.