211service.com
Trzy pytania do Cynthii Breazeal, wynalazczyni robotyki, dotyczące robotów społecznych
Cynthia Breazeal jako naukowiec była pionierem badań nad interakcjami społecznymi między ludźmi a robotami, opracowując Kismet, robota, który w znaczący sposób wykorzystywał mimikę twarzy. W tym tygodniu założona przez nią firma ogłosiła Jibo , prototypowy robot, którego celem jest wprowadzenie na rynek niektórych pomysłów opracowanych w ramach tych badań. Ciało i twarz Jibo są proste, ale pełne ekspresji emocjonalnej, a robot reaguje na proste polecenia głosowe. Na przykład można mu powiedzieć, aby nagrywał filmy, przekazywał wiadomości lub obsługiwał gadżety inteligentnego domu. Breazeal rozmawiał z Willem Knightem: Przegląd technologii MIT redaktor wiadomości i analiz, o inspiracjach dla Jibo i wyzwaniach związanych z komercjalizacją robotów społecznościowych.
Co jest takiego specjalnego w Jibo?
Tworzymy roboty społecznościowe od wielu, wielu lat. Zwykle były robotami badawczymi — ekstrawaganckimi, drogimi robotami z temperamentem. Możemy teraz stworzyć robota społecznego w cenie dla masowego konsumenta.
Kiedy myślisz o tym, jak ludzie naprawdę doświadczają świata – myśl, działaj i zachowuj się – ma to wymiar społeczny, emocjonalny, fizyczny. Naprawdę prostym przykładem jest to, że możesz włączyć aplikację aparatu w smartfonie, wyjść z akcji i zrobić zdjęcie. Ale robot społeczny odgrywa tę rolę w Twoim imieniu. Możesz poprosić Jibo o zrobienie zdjęcia, a on przejdzie w tryb kamerzysty. Ale ma też autonomię, więc jest w stanie śledzić twarze i zobaczyć, gdzie ludzie są w otoczeniu – więc możesz być na tych zdjęciach.
Komunikacja werbalna jest dla maszyn bardzo trudna. Jak wyrafinowany jest interfejs głosowy Jibo?
Jedną z ważnych lekcji, których nauczyliśmy się od wielu sztucznej inteligencji, jest to, że im szerszy zakres zadania, tym większe szanse, że zapewnisz dobre wrażenia. Tak więc możliwości przetwarzania mowy i języka naturalnego Jibo są celowo zaprojektowane, aby wspierać umiejętności, które posiada Jibo.
Jibo jest czarującą, czarującą małą postacią, ale naprawdę stara się wspierać cię w tym, co może zrobić. Oczywiście z czasem umiejętności będą się rozwijać, ale nie mówimy, że możesz mówić, co chcesz, a Jibo zrobi coś pożytecznego.
Czego się nauczyłeś od czasu opracowania Kismeta?
Że interakcje ludzi z robotami społecznościowymi łączą najlepsze cechy relacji międzyludzkich, relacji zwierzę-towarzysz oraz naszych relacji z technologią.
Zrobiliśmy tego robota do zarządzania wagą wiele lat temu i jedną z fascynujących rzeczy, które odkryliśmy, było to, że fizyczne cechy robota naprawdę docierały do umysłów ludzi w taki sposób, że byli bardziej zaangażowani w robota i radzili sobie lepiej niż podczas korzystania z komputera, nawet jeśli informacje były identyczne. Ludzie również nawiązywali tę emocjonalną relację z robotem, która była prawie bardziej podobna do związku ze zwierzęciem towarzyszącym. Relacja człowieka z robotem jest czymś bardzo szczególnym i bardzo odmiennym. Kiedy to zrozumiesz, możesz zacząć wykorzystywać to w sposób, który naprawdę wzmacnia ludzi.