Twitter używany do przewidywania przychodów ze sprzedaży biletów

Jedną z wielkich obietnic rewolucji w mediach społecznościowych jest możliwość śledzenia zainteresowania ludzi rzeczami w czasie rzeczywistym. To marzenie marketera: codzienne ocenianie popytu na gadżety, gry i inne produkty.

Dzisiaj Sitaram Asur i Bernardo Huberman z HP Labs w Palo Alto pokazują, że dane z mediów społecznościowych mogą być wykorzystywane nie tylko do codziennej oceny zainteresowania filmami, ale także do przewidywania ich przyszłych przychodów ze sprzedaży biletów.

Ich metoda jest prosta. Asur i Huberman po prostu policzyli, ile razy tytuł filmu został wymieniony w serwisie społecznościowym Twitter.com, cieszącym się ogromną popularnością serwisie mikroblogowym, który może pochwalić się około 23 milionami użytkowników. W sumie naliczyli około 3 miliony tweestów na temat filmu w ciągu około 3 miesięcy.

Wyniki to fascynujący wgląd w siłę i ograniczenia Twittera. Asur i Huberman odkryli, że tempo, w jakim ludzie publikują tweety o filmach, może dokładnie prognozować przychody ze sprzedaży filmów, ale dopiero po jego premierze.

A przewidywania z tweetów są dokładniejsze niż jakakolwiek inna metoda prognozowania.

Studia filmowe i inne robią to na różne sposoby, aby ocenić popularność swoich produktów. Jednym ze wskaźników jest ilość pieniędzy, które wydają na reklamę. Asur i Huberman twierdzą, że może to być związane z częstotliwością twitterowania przed publikacją filmu. Inne metody prognozowania obejmują grupy fokusowe i sondaże exit poll osób, które obejrzały film.

Ale najdokładniejsza jest Hollywoodzka Giełda Papierów Wartościowych, rynek, na którym ludzie mogą kupować i sprzedawać wirtualne udziały w aktorach, reżyserach i poszczególnych filmach. Naukowcy od dawna wiedzą, że tego rodzaju wirtualne giełdy wydają się wykorzystywać mądrość wron, aby dokonywać niewiarygodnie dokładnych prognoz dotyczących wszystkiego, od wyników wyborów po ceny prawdziwych akcji. Hollywoodzka Giełda Papierów Wartościowych podaje niezwykle dokładne prognozy dotyczące popularności filmów.

Jednak jeśli chodzi o dokładność forsowania, liczenie tempa tweetów uderza w Hollywood Stock Exchange, mówią Asur i Huberman: Nasze prognozy są konsekwentnie lepsze niż te tworzone przez rynek informacyjny, taki jak Hollywood Stock Exchange, standard złota w przemysł.

To zachwyci założycieli Twittera i ekosystemu stron internetowych i usług, które powstały wokół niego. Usługi te cieszą się ogromną popularnością, ale nie wykazały jeszcze swojej wartości komercyjnej.

Rodzi to jednak również nowe, interesujące pytanie dla reklamodawców i kierowników ds. marketingu. Czy mogą zmienić popyt na zakup filmu, produktu lub usługi bezpośrednio wpływając na tempo, w jakim ludzie o nim tweetują? Innymi słowy, czy mogą zmienić przyszłość, którą przewidują głośniki wysokotonowe?

Jest tylko jeden sposób, aby się dowiedzieć i będzie to wymagało znacznych inwestycji w marketing i reklamę. Uwaga na głośniki wysokotonowe!

Nr ref.: arxiv.org/abs/1003.5699 : Przewidywanie przyszłości za pomocą mediów społecznościowych

ukryć