211service.com
Uproszczone Wiki — Bardzo proste
Startup z Seattle o nazwie Mokra farba uruchomiła w tym tygodniu najnowszą internetową platformę wiki, oferującą osobom, które zarejestrują się w firmie, możliwość tworzenia witryn społecznościowych, które mogą być łatwo edytowane przez dowolnego użytkownika lub tylko przez zaproszonych członków, w zależności od preferencji twórcy.
Fani Microsoft Xbox 360 wykorzystali aplikację Wetpaint do stworzenia wiki z zasobami, takimi jak recenzje gier, kody i przewodnik po akcesoriach. Każdy odwiedzający może tworzyć lub edytować w nim strony. (Dzięki uprzejmości Wetpaint.)
Wiki są popularnym narzędziem dla maniaków Internetu od około dekady, a teraz zaczynają być adoptowane w wielu firmach. Jednak w większości nie weszły one do głównego nurtu – tak jak inne technologie publikowania oparte na sieci Web, takie jak blogi. Założyciele Wetpaint mają nadzieję, że uda się to zmienić – po części dzięki temu, że ich bezpłatna, wspierana reklamami usługa jest tak łatwa w użyciu, jak znane narzędzia programowe, takie jak programy do obsługi poczty e-mail i edytory tekstu.
Założenie witryny Wetpaint jest tak proste, jak wybranie nazwy i projektu, utworzenie kilku stron, napisanie w nich czegoś i podjęcie decyzji, kto może je edytować. Dyrektor generalny firmy, Ben Elowitz, ma nadzieję, że wszyscy, od grup straży sąsiedzkiej po liderów Cub Scout, ogrzeją się przed Wetpaint i zaczną używać go do współpracy przy projektach i zarządzania informacjami grupowymi.
Elowitz uważa, że współpraca online to w dużej mierze niezbadany rynek. Fora dyskusyjne są dobre do dialogów, blogi są dobre jako pudełka na mydło, a sieci społecznościowe są dobre do poznawania ludzi, ale żadne z nich nie pozwalają na zarządzanie relacjami, mówi. Dla osób, które są teraz online, technologia jest po to, aby dać im szansę na połączenie się w zakresie wspólnych zainteresowań.
Ale opinia publiczna wciąż ma chwiejny pomysł na wiki. Według Elowitza ankiety przeprowadzone przez organizację sondażową Harris dla Wetpaint pokazują, że tylko 5 procent dorosłych, którzy korzystają z Internetu, potrafi zdefiniować słowo wiki. I nie jest jasne, czy Wetpaint lub jakakolwiek inna firma skupiona na wiki uczyniła tę technologię prostą – lub użyteczną – wystarczająco, aby przyciągnąć dużą liczbę użytkowników.
Najbardziej znaną wiki jest oczywiście Wikipedia – jest to największa encyklopedia, jaką kiedykolwiek napisano, z 1,2 miliona artykułów nadesłanych przez ponad 1,6 miliona zarejestrowanych użytkowników i nadzorowaną przez około 1000 administratorów-wolontariuszy. Rzeczywiście, Wikipedia stała się szesnastą najczęściej odwiedzaną witryną w sieci; Według firmy badającej ruch w sieci, Alexa, każdego dnia zatrzymuje się tam około 4 procent wszystkich użytkowników Internetu.
Ale chociaż większość czytelników Wikipedii zdaje sobie sprawę, że… Móc edytuj wpisy w encyklopedii, przeciętny użytkownik robi to bardzo rzadko. W rzeczywistości około 500 osób odpowiada za około połowę treści Wikipedii – co wskazuje na to, że techniczny proces pisania i edytowania elementów wiki pozostaje zabroniony dla przeciętnego użytkownika.
Inżynierowie oprogramowania w Wetpaint i innych firmach zajmujących się wiki zorientowanymi na konsumentów wierzą, że mogą przezwyciężyć problemy z użytecznością. Technologia Wiki dotarła do punktu, w którym jest na tyle prosta, że używa jej pierwsza fala nie-geeków, mówi David Weekly, dyrektor generalny PBWiki, dostawcy bezpłatnych wiki z siedzibą w San Francisco Bay Area. To, czy faktycznie tworzą i edytują własne strony, jest z mojej perspektywy nieistotne. Po prostu muszą wiedzieć, że mogą, dodaje.
Jednak wielu wątpiących pozostaje. Mark Hurst, projektant interfejsów użytkownika, który kieruje nowojorską firmą konsultingową zajmującą się projektowaniem stron internetowych Dobre doświadczenie , uważa, że strony wiki będą miały ograniczone zainteresowanie poza specjalistami z branży technologicznej i innymi intensywnie korzystającymi z Internetu, głównie dlatego, że przeciętni użytkownicy komputerów PC nie domagają się narzędzi do edycji grupowej – i nie mają czasu, aby nauczyć się ich obsługi.
Google wygrało kilkanaście wyszukiwarek walczących o pierwsze miejsce zaledwie kilka lat temu, ponieważ był najłatwiejszy w użyciu, mówi Hurst. Jeśli spojrzysz na wiki, Google jest całkiem dobrym punktem odniesienia. Czy Wetpaint stworzy coś, co stanie się niezbędne w życiu przeciętnego użytkownika i tak niewiarygodnie transformujące, że będą musieli o tym powiedzieć znajomym, i tak łatwe, że każdy użytkownik może się tego nauczyć za pierwszym razem w dwie sekundy? Dzień, w którym moja ciocia Edna mówi mi, że pomaga edytować wiki, to dzień, w którym powiem, że jesteśmy gotowi na wiki.
Ale inni uważają, że wiki służą realnej potrzebie – ale muszą ewoluować bardziej. Tak, wiki będą dostępne za kilka lat, ale nie będą wyglądać jak wiki twojego ojca, mówi Joe Kraus, dyrektor generalny Jotspot , który zapewnia firmom i małym organizacjom narzędzia do tworzenia wiki. Kraus mówi, że inżynierowie Jotspot pracują nad integracją innych popularnych typów aplikacji komputerowych z wiki – lub raczej nad uczynieniem tych innych aplikacji bardziej podobnymi do wiki, co oznacza, po pierwsze, że informacje w nich mogą być edytowane przez grupę. Mówi, że Jotspot uruchomi nowy zestaw usług jeszcze tego lata, ale odmawia podania więcej szczegółów.
Aby wiki naprawdę stały się głównym nurtem, musisz je rozciągnąć – w przeciwnym razie wyglądają jak Wordstar z 1995 roku, mówi Kraus. Są bardzo przydatne, ale wciąż uwięzione w tej nerdowej odzieży.