211service.com
Ups, nadchodzi kolejna bańka Dot-com
 Najbliższe lata powinny być świetne dla osób, które lubią pękać bańki (cc) Kreatywność103 |
Następnym razem, gdy usłyszysz o firmie internetowej, która rozdaje swój produkt za darmo i „zarabia na oczach”, zastanów się nad tym: w Stanach Zjednoczonych jest ograniczona pula dolarów na reklamę, a ta pula zmniejszyła się o 25% od czasu jej ostatni wierzchołek w 2007 roku.
To, twierdzi współzałożyciel ThingWorx, Rick Bullotta , czyli każdy ruch wykonany przez nawet najbardziej gigantyczne firmy w sieci, w tym Google, Facebook, Twitter i Foursquare, jest próbą ukradzenia części tego biznesu konkurencji. Innymi słowy, wszyscy są zamknięci w grze o sumie zerowej.
(To prawda, że duża część tych wydatków na reklamę jest obecnie wyrzucana na reklamy telewizyjne, które klienci coraz mądrzejsi omijają, więc być może dla sieci, jeśli nie dla mediów jako całości, nie jest to jeszcze gra o sumie zerowej).
Bullotta mówi, że nie tylko firmy wyraźnie napędzane reklamami opierają się na tym modelu. Większość startupów, które widział, opiera się na modelu reklamowym, czy to bezpośrednio (z modelu przychodów z reklamami), pośrednio (analiza internetowa lub marketingowa) lub peryferyjnie (tzw. młyny treści dla witryn zarabiających na reklamach).
Ale nie zawsze tak było:
Na początku istnienia sieci wartość czerpała ze zwiększania produktywności. Informacje były dostępne za jednym kliknięciem, odłączone i segregowane procesy zostały skonsolidowane i połączone w całość, a świat cegły i zaprawy przeniósł się online na bardziej wydajną platformę elektroniczną. Podstawowym zasobem zachowanym w tamtych czasach był czas, chociaż kto by wtedy wiedział, że będziemy go marnować, grając w Farmville i Mafia Wars?
Kierując się tą logiką, widzimy, że podczas gdy e-commerce był ulepszeniem istniejących procesów gospodarczych, model wspierany reklamami jest jedynie przetasowaniem – nowe, „społecznościowe” media przejmują dochody ze starych modeli transmisji. W tym procesie nie powstaje nic innego niż nowy poziom łączności (co ma swoje zalety, ale także pułapki).
Jednym z problemów związanych z tym modelem jest to, że poza witrynami typu business-to-business, takimi jak SalesForce.com, nie ma wymiany towarów między uczestniczącymi w nich firmami. Z bloga Śniadanie innowacji , wydarzenie łączące przedsiębiorców internetowych w Bostonie:
W innych, mniej wolnych czasach, społeczności przedsiębiorców wspierały się nawzajem. Jedna mała firma kupuje produkty od drugiej i zaczyna tworzyć się sieć. Firmy zaczynają tworzyć własną gospodarkę. W świecie zorientowanym na freemium tak się nie dzieje. Czy tworzymy niegospodarkę?
Wydatki na reklamę wzrosną wraz z rozwojem gospodarki, ale ta pula zawsze pozostanie stała. W przeciwieństwie do Henry'ego Forda, Larry i Sergey w rzeczywistości nie budują niczego, co można by spieniężyć poza ekonomią uwagi. Płacenie pracownikom więcej nie da im więcej czasu na oglądanie większej liczby reklam – a nawet gdyby tak było, to po prostu osłabiłoby wartość każdej z tych reklam, co już się dzieje, ponieważ pula reklam online wciąż rośnie.
Jakie jest rozwiązanie? Można mieć nadzieję, że w pewnym momencie mikropłatności nabiorą znaczenia dla kogoś innego niż dziennikarze i blogerzy.
Jako twórca stron internetowych Alan Thomson odnotowane w komentarzach wpisu na temat Śniadania Innowacji:
Myślę, że model freemium jest po prostu produktem błędu zaokrąglenia. Dopóki banki nie umożliwią płacenia za usługi w Internecie w pensach, a nie w funtach czy dolarach, usługodawcy będą zmuszeni zaokrąglać w dół do darmowych.
Śledź Mims na Twitterze lub skontaktuj się z nim przez e-mail .