Wspólne planowanie w niepewnym świecie

W związku z Wyrocznia





Planowanie korporacyjne jest trudne w najlepszych czasach, nie mówiąc już o środku globalnego kryzysu zdrowotnego. Pandemia koronawirusa utrudniła planowanie strategiczne z powodu wstrząsów gospodarczych, stresu osobistego, zmian w pracy i stylu życia oraz nieprzewidywalności wszystkiego.

Wspólne planowanie w niepewnym świecie

Niniejszy raport bada, w jaki sposób firmy na całym świecie przeprowadzają strategiczne planowanie przedsiębiorstwa — zwłaszcza w niepewnych czasach. MIT Technology Review Insights, we współpracy z Oracle, przeprowadził ankietę wśród 860 kierowników różnych działów, w tym finansów, łańcucha dostaw i logistyki, zasobów ludzkich (HR) i technologii informatycznych.



Rozmawialiśmy również z liderami w kilku firmach, aby dowiedzieć się, jak planują i współpracują, od ogólnych procesów biznesowych po inwestycje w sztuczną inteligencję i aplikacje oparte na chmurze, oraz jak ewoluują finanse, HR i operacje, aby wspierać te wysiłki. Dyrektorzy dzielą się swoimi własnymi procesami i pomagają czytelnikom zidentyfikować techniki do zastosowania. Oto kluczowe wnioski z naszych badań:

Miesiące po wybuchu epidemii większość organizacji wciąż radzi sobie z początkowymi wyzwaniami. Połowa ankietowanych organizacji wciąż jest w trakcie radzenia sobie z obecną sytuacją kryzysową, odpowiadając na problemy krótkoterminowe i zajmując się odpornością finansową, taką jak dostępność personelu i zakłócenia dochodów. Jednocześnie niektóre firmy, takie jak producenci środków czystości, odnotowały gwałtowny wzrost sprzedaży i walczą z zaspokojeniem popytu. Organizacje doświadczające obu stron wyzwania mogą mieć pomysły na to, jak iść naprzód, ale jeszcze się nie zmaterializowały.

Organizacje pracują nad formułowaniem planów rozwoju. Prawie jedna czwarta wprowadza niezbędne korekty z myślą o przyszłym planie, a druga czwarta aktywnie pracuje nad nowym planem: 16% osiągnęło ponowne wyobrażenie sobie przyszłego etapu, a 6% zastanawia się, jak ich nowy kierunek może wpłynąć na sprawy praktyczne takich jak standardy i zgodność.



Technologia jest postrzegana jako przydatna pomoc w planowaniu przedsięwzięć. W wyniku pandemii ponad połowa organizacji przyspieszyła wdrażanie chmury. Jest o 50% bardziej prawdopodobne, że ten segment sprostał wyzwaniom związanym z pandemią dla biznesu, siły roboczej i klientów. Badanie pokazuje również, że sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe zyskały zaufanie dużych firm na całym świecie. A trzy czwarte respondentów oczekuje połączonego planowania przedsiębiorstwa — które łączy planowanie finansowe, operacyjne i dotyczące personelu z opartym na chmurze Internetem rzeczy, sztuczną inteligencją i analizą nakazową — w celu usprawnienia współpracy i podejmowania decyzji.

Planowanie to wysiłek angażujący wszystkie ręce. Wszystkie działy biznesowe mają do odegrania rolę w planowaniu przyszłego sukcesu, w tym HR i łańcucha dostaw — a finanse są spoiwem, które je łączy. Jednak aby współpraca działała, dane nie mogą istnieć w silosach rozproszonych w całej firmie — spójne, dostępne i dokładne dane są podstawą planowania i realizacji biznesowej.

Niektóre organizacje są bardziej przyjazne dla technologii niż inne. Mniejszość, 10%, ogranicza korzystanie z technologii chmury w wyniku pandemii. Pod wieloma względami są laggardami technologicznymi, od przechowywania danych kadrowych i finansowych w oddzielnych silosach po unikanie połączonych systemów korporacyjnych na rzecz arkuszy kalkulacyjnych. Takie staroświeckie sposoby mogły osłabić firmy; na przykład, jeśli nie dokonali cyfryzacji swoich firm, może im brakować spostrzeżeń, które dałyby im więcej uzasadnienia do inwestowania w tym krytycznym czasie.



Droga do wyzdrowienia

To wielkie niedomówienie, jeśli powiem, że pandemia wszystko przewróciła. Światowa gospodarka została dotknięta, każda branża była w szoku, a większość organizacji musiała podejmować bolesne decyzje. Skorzystali na tym inni, tacy jak producenci detergentów, firmy produkujące sprzęt do ćwiczeń i sprzedawcy pojazdów rekreacyjnych, ale nawet ci stanęli w obliczu wyzwań związanych z łańcuchem dostaw.

Jednak organizacje muszą iść naprzód. W tej bezprecedensowej nowej rzeczywistości będziemy świadkami dramatycznej restrukturyzacji ładu gospodarczego i społecznego, w którym tradycyjnie działał biznes i społeczeństwo, piszą Kevin Sneader i Shubham Singhal z McKinsey & Company w Poza koronawirusem: droga do następnej normalności.

Po początkowych pytaniach dotyczących przetrwania firmy i osoby prywatne zastanawiają się nad długą listą dodatkowych problemów: Jak możemy dalej prosperować? Jak poradzimy sobie z onboardingiem nowych pracowników w miarę skalowania? Na jaki następny rynek chcemy wejść? Jakie zmiany musimy wprowadzić, aby poradzić sobie z długotrwałymi skutkami społecznymi wirusa?



Ankieta przeprowadzona wśród 860 specjalistów biznesowych, przeprowadzona przez MIT Technology Review Insights, we współpracy z Oracle, pokazuje, że po początkowym szoku większość organizacji ciężko pracuje nad planowaniem pracy, szukając – a czasem znajdując – drogę do odbudowy i powrotu do wzrostu. Sugeruje to również, że ci, którzy są najbardziej entuzjastycznie nastawieni do chmury i zaawansowanych technologii, takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, nie tylko mają większe szanse na pokonanie przeszkód, które rzuciła pandemia, ale także na właściwy kurs w kierunku sukcesu.

Autorka Maya Angelou mogła mówić o osobach, kiedy powiedziała: „Możesz nie kontrolować wszystkich wydarzeń, które ci się przytrafiają, ale możesz zdecydować, że nie będziesz przez nie redukowany – ale odczucie to odnosi się równie dobrze do społeczności i organizacji w tym bezprecedensowym czasie .

Pobierz pełny raport .

Ta treść została stworzona przez Insights, dział zajmujący się treściami niestandardowymi MIT Technology Review. Nie została napisana przez redakcję MIT Technology Review.

ukryć