211service.com
Wyszukiwarka lotów Google cierpi na pewne turbulencje
W kwietniu br. Google kupił WŁOCHY Oprogramowanie , firma dostarczająca dane o biletach lotniczych do witryn turystycznych, w tym Kajak , Hipmunk , oraz Orbitz . W tym miesiącu, po tym jak Departament Sprawiedliwości USA wydał zgodę na nabycie ITA na warunkach mających na celu utrzymanie zdrowej konkurencji w sektorze, Google uruchomił własną usługę turystyczną o nazwie Wyszukiwanie lotów .
Użytkownicy Google mogą teraz wyszukać np. lot z Bostonu do San Francisco, kliknąć przycisk Loty, który pojawia się po lewej stronie ekranu wyszukiwania lotów i zobaczyć opcje i ceny w ułamku sekundy — znacznie szybciej niż w przypadku wielu innych taryf usługi. Użytkownik może dostosować parametry takie jak data, godzina i liczba przystanków, a następnie wybrać i kupić bilet.
Wyszukiwarka lotów oferuje również kilka ciekawych innowacyjnych funkcji, takich jak mapa, która pozwala użytkownikom klikać miasta, aby wybrać trasę, oraz wykres pokazujący, jak cena zmienia się w czasie. Ta ostatnia jest szczególnie pomocna.
Jak to często robi Google, w nagraniu wideo przedstawiającym nową usługę, obiecującym wyniki, które aktualizują się natychmiast, podkreślał szybkość wyszukiwania lotów — to znaczy, gdy użytkownik zmienia parametr, taki jak data lub miejsce docelowe, zmiana wyników jest natychmiastowa. W wielu innych witrynach wyszukiwania biletów lotniczych załadowanie nowych wyników zajmuje kilka sekund.
Ale czy szybsze jest naprawdę lepsze? Porównując Wyszukiwarkę lotów z usługami takimi jak Kajak, Hipmunk, a nawet Expedia, użytkownik szybko zauważy, że w Wyszukiwarce lotów brakuje nie tylko niektórych linii lotniczych, ale także całych lotnisk – i każdego kraju z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych.
Włócznia Cottrella , założyciel i dyrektor ds. technologii Anonimizator , firma, która pomaga firmom przeprowadzać anonimowe badania konkurencji, twierdzi, że Google i ITA mogą wstępnie obliczać lub buforować informacje o lotach w celu szybkiego uzyskania wyników. Według Cottrella, liczba możliwych tras jest duża, ale nie przypomina ilości danych, do których obsługi przyzwyczailiśmy się Google.
Jerzy Hobica , założyciel Strażnik lotów , witryna, w której kompiluje się oferty biletów lotniczych bezpośrednio od linii lotniczych i przedstawia je, uważa, że jednym z powodów, dla których usługa jest tak szybka, jest to, że ma mniejszy asortyment do przeszukiwania niż w innych witrynach.
Cottrell donosi, że pierwsze lotnisko, na które próbował, w ogóle nie było w systemie Google. Google usprawiedliwia to, mówiąc, w Blog Poczta , że jest to start, a nie miejsce docelowe Wyszukiwania Lotów. Firma twierdzi, że w najbliższej przyszłości planuje dodać brakujące lotniska i linie lotnicze, a także loty międzynarodowe. Przedstawiciele Google nie mogli komentować.
Jacqueline Tanzella , rzecznik Hipmunk, mówi, że jej firma nie martwi się konkurencją ze strony Google, ponieważ Hipmunk dostarcza więcej informacji i ma bardzo lojalną bazę użytkowników.
Podróżni prawdopodobnie wolą wybór nad szybkością wyszukiwania, ale jeśli Google może szybko poprawić swoje wykazy linii lotniczych i miast, wyszukiwarka lotów może naprawdę wystartować.