211service.com
Zapobieganie katastrofom, zapobieganie problemom
Jesteśmy straszni w rozwiązywaniu przyszłych problemów, zanim staną się duże. Mojemu przyjacielowi, który przez dziesięciolecia pracował jako rządowy doradca ds. bezpieczeństwa, urzędnik powiedział kiedyś, że nie możemy zwracać na to uwagi, chyba że na ziemi są ciała. Ta właściwość ludzkiego umysłu wpływa na nas na poziomie osobistym, społecznym i globalnym, niezależnie od tego, czy dotyczy to diety, ćwiczeń i zadłużenia, przyszłości ubezpieczeń społecznych, czy globalnej zmiany klimatu – wszystkich scenariuszy, w których ludzie muszą teraz inwestować wysiłek, aby rozwiązać problem, który nie zadziała, dopóki nie minie trochę czasu. Teraz narzekanie na to, jak kiepsko sobie radzimy z tym problemem, to jedno (na co od wielu lat radośnie zwracają uwagę psychologowie). Ale czy możemy coś z tym zrobić? Czy możemy opracować nowe narzędzia, aby poprawić nasz osąd i zwiększyć naszą zdolność do obiektywnego radzenia sobie z problemami?
Proste sztuczki i poprawki nie działają: ten problem może mieć fundamentalne znaczenie dla ludzkiej kondycji. Informacje nie wystarczą, aby umożliwić podejmowanie dobrych decyzji. Musimy poprawić sposób, w jaki działamy na informacjach, a to oznacza wykorzystywanie emocji jako narzędzia. Teraz emocje chwili kształtują to, jak ustalamy priorytety i działamy, podczas gdy odległe emocje mają niewielki lub żaden wpływ na nasze obecne działania. Trudno więc oprzeć się temu dodatkowemu serowi duńskiemu czy nowemu samochodowi – bo właśnie teraz odczuwamy aktualne pragnienia i emocje, a odległe emocje, które towarzyszyłyby problemowi medycznemu lub finansowemu, nie są dla nas realne. Z drugiej strony, natychmiastowy problem jest o wiele bardziej bolesny niż przyszły: łatwo jest zwlekać z czymś żmudnym lub spieszyć się z rozwiązaniem sytuacji awaryjnej. Tak więc natychmiastowe problemy przesłonią przyszłe, przykuwając naszą uwagę z powodu natychmiastowego niepokoju i stresu.
Dlatego jedną z możliwych zasad profilaktyki jest: opracowanie narzędzi, które pomogą Ci już teraz odczuwać przyszłe emocje. Twórz instynktowne wizualizacje różnych wyników, abyś mógł poczuć uczucia, które wynikają z każdego z nich. Emocje to droga na skróty i chociaż mogą być destrukcyjne, gdy się nie powiodą, można je wykorzystać do wzmocnienia racjonalnego zachowania, jeśli rozumiesz swój umysł. Możliwe jest tworzenie narzędzi programowych, które umożliwiają wizualizację trzewną konsekwencji bieżących działań. Kiedy na przykład planuję przyszłe czynności na mojej liście rzeczy do zrobienia, często umieszczam w niej odpowiednie sygnały emocjonalne, tak aby gdy nadchodzi czas działania, łatwiej mi zrobić to, co zaplanowałem. Być może oprogramowanie, które umożliwia dodatkowe wizualne, słuchowe i inne wskazówki, aby wzmocnić ten proces – i personalizować emocje dla jednostki – mogłoby pomóc zwiększyć moc ludzkiego umysłu, aby aktywnie zapobiegać problemom. Zastanawiam się, czy takie narzędzie, odpowiednio opracowane, mogłoby być prawdziwą protezą poznawczą umożliwiającą podejmowanie lepszych decyzji i mniej katastrof w przyszłości.
Zacytuj jako: Boyden, ES Zapobieganie katastrofom, zapobieganie problemom. Blog Eda Boydena. Przegląd technologii . 2/9/08. (http://www.technologyreview.com/blog/boyden/22122/).