Zautomatyzowana produkcja na zamówienie

Dzięki przyjaznym dla użytkownika szablonom projektowym, technologii szybkiego wytwarzania i rynkowi internetowemu firma o nazwie Ponoko zamierza pomóc zakończyć erę masowej produkcji. Zamiast tego wierzy, że jej usługi otwierają drogę do masowej indywidualizacji – tworzenia jedynych w swoim rodzaju produktów poprzez projektowanie i produkcję zorientowaną na użytkownika.

Zupa do orzechów: Ta sekwencja ilustracji pokazuje, jak zrobić produkt z Ponoko. Najpierw utwórz projekt. Następnie przenieś projekt do szablonu Ponoko. Następnie prześlij szablon na stronę Ponoko. Ponoko robi, a następnie wysyła kawałki produktu. Klient składa elementy i udoskonala prototyp. Wreszcie rodzi się produkt.

Odwiedzający stronę internetową Ponoko może przesłać projekt cyfrowy produktu lub wybrać projekt innego użytkownika, a w ciągu pięciu do dziesięciu dni firma wyprodukowała komponenty produktu i jest gotowa je odesłać. Klienci mogą również projektować obiekty bez ich budowania, pozostawiając swoje projekty w aktach do użytku innych; na stronie znajduje się showroom, w którym klienci mogą przeglądać katalog zawierający zdjęcia i ceny projektów i produktów stworzonych przez innych użytkowników.

Od wielu lat przyjmuje się, że użytkownicy często są źródłem innowacji, mówi Frank Piller , profesor zarządzania przedsiębiorstwem na RWTH Aachen University w Aachen w Niemczech, który współpracuje z Grupa inteligentnego dostosowywania MIT . Do niedawna innowacyjni użytkownicy wymagali od profesjonalnego producenta, aby przekształcił ich innowacje w „prawdziwe” produkty. Ale firmy takie jak Ponoko zmieniają tę grę.

Aby być uczciwym, dodaje Piller, oferta Ponoko istnieje od wielu lat w postaci małych warsztatów. Ale wiązały się one z wysokimi kosztami złożenia zamówienia, negocjacji ceny, a także realizacji zamówienia. W Ponoko system jest znacznie bardziej ustabilizowany.

Dla większości firm projektowanie i opracowywanie produktów to długi proces prób i błędów, obejmujący między innymi wewnętrznych projektantów, komisje, wydawanie produktów w określonym czasie i, ostatecznie, opinie klientów. Dopóki produkt nie zostanie sprzedany lub nie zostanie sprzedany, zajmuje kosztowne miejsce na półkach w sklepach lub magazynach.

Ale pozwalając jednostkom wymyślać, wytwarzać, a następnie sprzedawać wyjątkowe produkty na żądanie, Ponoko próbuje wyeliminować skrzydło rozwoju produktów. Ostatecznie ma nadzieję wyeliminować potrzebę scentralizowanego zakładu produkcyjnego, rekrutując wystarczająco dużą społeczność cyfrowych producentów – ludzi rozsianych po całym świecie, którzy mają drukarki 3D, routery CNC i wycinarki laserowe. Przeniesienie miejsca produkcji jak najbliżej miejsca zakupu zmniejszy potrzebę transportu na duże odległości.

Podobnie jak komputery osobiste przeszły z komputera mainframe do komputera stacjonarnego, a wynikiem było rozproszone przetwarzanie komputerów stacjonarnych, widzimy ten sam trend w produkcji cyfrowej, gdy przenosi się z magazynu do komputera stacjonarnego, mówi Derek Elley, dyrektor ds. strategii w Ponoko. .

Na razie jednak Ponoko pozostaje małą grupą pięciu pracowników pełnoetatowych i ośmiu zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin w jednym miejscu w Wellington w Nowej Zelandii. Większość produktów oferowanych na stronie firmy to ćwiartki lub proste umeblowanie z krawędziami wyrzynarki. Podczas gdy Ponoko jest na skraju otwarcia drugiego biura w San Francisco i pracuje nad budowaniem społeczności producentów cyfrowych, nadal polega na jednej wycinarki laserowej do realizacji wszystkich przychodzących zamówień.

Kiedy komputery osobiste pojawiły się po raz pierwszy w latach 70., były śmieciami w porównaniu z dzisiejszymi komputerami osobistymi, mówi Elley. Ale ludzie, którzy jako pierwsi zaangażowali się w ten ruch, widzieli nową świetlaną przyszłość. I naprawdę kierowali tym, co w tamtym czasie było rynkiem niszowym, dopóki Apple II nie pojawił się w 1977 roku. Tak więc dzisiaj jesteśmy z naszą technologią.

Aby przekształcić pomysł w produkt, klient Ponoko używa jednego z czterech różnych programów — Adobe Illustrator CS, Macromedia Freehand MX, CorelDraw X3 lub Inkscape — do tworzenia projektu i przechowywania go w szablonie pliku .eps. (Ponoko pracuje nad programem, który pozwoli użytkownikom skanować i przesyłać odręczne szkice.) Po przesłaniu pliku przez klienta, wybiera surowce, z których zostanie skonstruowany jej produkt. Obecnie Ponoko oferuje akryl, styren, płytę pilśniową, sklejkę, białą tablicę i kilka innych. W przypadku niektórych materiałów użytkownicy mogą również wybierać spośród wielu kolorów.

W tym momencie użytkownik otrzymuje wycenę, która będzie zależeć od zaawansowania jej projektu i żądanych materiałów. Jeśli wszystko jej odpowiada, płaci kartą kredytową, a Ponoko wysyła do dostawcy zamówienie na surowiec. Materiały kupujemy zawsze na żądanie; nie ma zapasów.

Kiedy surowce wchodzą do drzwi, Ponoko otwiera maszynę do cięcia laserowego, która jest jak przewymiarowana kserokopiarka, i wkłada je do środka. (Wycinarka laserowa jest wykonana przez Uniwersalne systemy laserowe , z siedzibą w Scottsdale, AZ.) Następnie ktoś naciska dwa przyciski na komputerze i jeden na maszynie do cięcia laserowego i gotowe: zaczyna wycinać projekt.

Ponoko oferuje również swoim klientom kilka innych usług. Podczas procesu przesyłania pliku szablonu użytkownicy mogą wybrać opcję sprzedaży, która pozwala im sprzedawać plany swoich produktów na stronie internetowej. (Jeśli użytkownik doda do planu licencję Creative-Commons, może nawet pozwolić innym na podrabianie, upiększanie lub ulepszanie swojego pliku .eps). Użytkownik, który chce sprzedać fizyczny produkt, który już zamówił i otrzymał, może również prowadzić aukcję na stronie Ponoko.

Phillip Torrone, starszy redaktor w Robić , magazyn poświęcony projektowaniu i technologii „zrób to sam”, ma w domu wycinarkę laserową i używa jej do wytrawiania i dostosowywania obudowy laptopa. Ale kiedy Ponoko wystartował o? TechCrunch40 , Torrone pomyślał, że spróbuje swoich usług, projektując podstawkę dla iPhone'a.

Zrobili wszystko, co było potrzebne, aby otrzymać mój produkt, mówi Torrone. Ich samouczki są w porządku; szablony były dobrymi przykładami. Prawie wszystko zrobili dobrze. Teraz pytanie brzmi, czy jest zapotrzebowanie? Ile pieniędzy musi zarobić taka firma, aby utrzymać się na powierzchni?

Odpowiedź Ellery jest taka, że ​​ostatecznie przychody Ponoko będą pochodzić wyłącznie z usług cyfrowych, a nie z opłat produkcyjnych. Spółka zamierza rozwijać sześć strumieni przychodów, w tym ze sprzedaży reklam i prowizji od zakupu projektów. Ale w tej chwili jego jedynym źródłem dochodu jest to, które chciałby zmniejszyć: sprzedaż ludzi do produkcji czasu i materiałów.

ukryć