Amazon pozwala teraz każdemu odpowiadać na pytania dotyczące Alexy — co może pójść nie tak?

Kategoria: Dolina Krzemowa Opublikowany 13 września

Amazon ma kilka zabezpieczeń, ale ma głównie nadzieję, że podstawowy system głosowania za i przeciw nie pozwoli na odpowiedzi o niskiej jakości.

Wiadomości: Amazon publicznie uruchomił program o nazwie Alexa Odpowiedzi w USA wczoraj, Szybka firma raporty. Pozwala każdemu użytkownikowi na pytania w terenie, na które jego oprogramowanie asystenta głosowego Alexa nie ma jeszcze żadnej odpowiedzi - na przykład Na ile instrumentów gra Stevie Wonder? Program był testowane w prywatnej wersji beta z tysiącami klientów w zeszłym roku, po testach wewnętrznych.

Jak to działa: Ludzie mogą się zarejestrować i szukać odpowiedzi na pytania bez odpowiedzi tutaj . Następnie następnym razem, gdy ktoś zada pytanie, na które odpowiedział członek społeczności Alexa Answers, Alexa wypowie odpowiedź, zauważając, że jest to według klienta Amazon.

Możliwość nadużycia: Jeśli w ostatnich latach zwracałeś jakąkolwiek uwagę na duże firmy technologiczne, wiesz, że można bezpiecznie założyć, że jeśli platforma może być nadużywana, to będzie – zwłaszcza przez skoordynowane trolle i inne złe podmioty. To praktycznie gwarancja, że ​​Amazon Answers będzie karmiony obraźliwymi lub niedokładnymi odpowiedziami (nawet przez osoby bez złych intencji).

Zabezpieczenia: Amazon twierdzi, że użyje uczenia maszynowego i automatycznych filtrów, aby wykreślić wulgaryzmy. Bill Barton, wiceprezes Amazona ds. Alexa Information, powiedział Fast Company, że odpowiedzialny zespół spróbuje odfiltrować pytania pod kątem politycznym. Zasadniczo ma jednak nadzieję, że system głosowania w stylu Reddit utrzyma w ryzach najgorsze impulsy użytkowników. Wydaje się to niezwykle optymistyczne podejście, zwłaszcza w kraju, w którym ludzie często nie są w stanie zgodzić się nawet co do podstawowych faktów.

Zapisz się tutaj, aby otrzymywać nasz codzienny biuletyn Pobieranie, aby otrzymywać najświeższe informacje ze świata wschodzących technologii, które musisz przeczytać.