211service.com
Branża technologiczna zwraca się do maskowania dyplomacji
Pani Tech | Wizualizacje/Unsplash
Gdy koronawirus rozprzestrzenił się z Chin na cały świat na początku tego roku, dwóch przyjaciół z Sydney przyglądało się temu z przerażeniem. Milton Zhou jest współzałożycielem firmy zajmującej się energią odnawialną o nazwie Maoneng Group, która opracowała niektóre z Największe farmy fotowoltaiczne w Australii . Saul Khan jest byłym partnerem w firmie konsultingowej zajmującej się efektywnością energetyczną. Spotkali się na Facebookowej grupie dla startupów, gdzie połączyła ich dyskusja na temat wykorzystania blockchain do śledzenia towarów wysyłanych za granicę. Mieli doświadczenie w kupowaniu paneli słonecznych i innych produktów z Chin i oczekiwali, że medyczny łańcuch dostaw będzie działał, przynajmniej na wczesnym etapie epidemii. Zamiast tego obserwowali, jak pracownikom służby zdrowia zabrakło respiratorów i innych niezbędnych materiałów. Zdaliśmy sobie sprawę, w porządku, coś jest tutaj naprawdę nie tak, mówi Khan. Ludzie nie są w stanie szybko znaleźć rzeczy. Wtedy przyszło im do głowy, że może mogliby pomóc.
Ponieważ zapotrzebowanie na maski, maski oddechowe i inne środki ochrony osobistej (PPE) gwałtownie wzrosło na całym świecie, materiały medyczne stały się nowym geopolitycznym punktem zapalnym. Urzędnicy mają oskarżali się nawzajem o porwanie przesyłek kupując je na asfalcie lub chwytając je po drodze. Kiedy kupujący z USA rzekomo przekierował partię respiratorów wyprodukowanych w Chinach, przeznaczonych na przykład dla berlińskiej policji, niemiecki urzędnik potępił ten akt jako współczesne piractwo . Ale jest jasny punkt. W chaosie weterani przemysłu technologicznego zorganizowali wysyłkę towarów wysokiej jakości, wykorzystując zarówno swoje polityczne wpływy, jak i dostęp do prywatnych odrzutowców. Wiele szpitali ma tendencję do kupowania lokalnie, mówi Khan. Są przyzwyczajeni do lokalnych klasyfikacji i nie muszą zajmować się papierkową robotą importowo-eksportową. Ludzie z branży technologicznej są bardziej globalni. Mają zasięg. Efektem jest dobry public relations w momencie, gdy branża technologiczna rozpaczliwie tego potrzebuje.
Khan i Zhou założyli organizację non-profit o nazwie RapidWard, która kupuje materiały medyczne w imieniu rządów i szpitali na całym świecie, zajmując się całą logistyką za symboliczne opłaty – w niektórych przypadkach czarterując samoloty, aby zapewnić, że dotrą na czas. Dopóki ich pierwsi klienci nie zapłacili, Zhou sam płacił za zamówienia. W Stanach Zjednoczonych grupa inwestorów venture capital i technologów — kilku z nich wraz z firmą inwestycyjną 8VC zajmującą się wschodzącymi technologiami z San Francisco — stworzyła podobną organizację o nazwie Operation Masks. Obie organizacje non-profit są teraz bardzo poszukiwane. Od momentu powstania pod koniec stycznia RapidWard przyjął zamówienia na towary o wartości 111 milionów dolarów dla pracowników pierwszej linii m.in. we Włoszech, Iranie i Szwajcarii. Inne dostawy zostały zorganizowane przez chińskie firmy technologiczne i fundacje, które chcą poprawić swój wizerunek poza Chinami, w tym gigant telekomunikacyjny Huawei, konglomerat gier i mediów społecznościowych Tencent oraz fundacje Alibaba i Jack Ma, które są powiązane z Jackiem Ma, założyciel firmy e-commerce Alibaba.
Więcej o koronawirusie
Nasz najważniejszy zasięg dotyczący Covid-19 jest bezpłatny, w tym:
Czym jest odporność stada?
Jak działa koronawirus?
Jakie są potencjalne zabiegi?
Jakie leki działają najlepiej?
Jaki jest właściwy sposób na zachowanie dystansu społecznego?
Inne często zadawane pytania dotyczące koronawirusa
---
Biuletyn: Raport techniczny dotyczący koronawirusa
Zoom pokaż: Radio Corona
Zobacz też:
Cały nasz zasięg Covid-19
Wydanie specjalne covid-19
Kliknij tutaj, aby subskrybować i wspierać nasze dziennikarstwo non-profit .
Chiny produkują większość światowych ŚOI. W styczniu i lutym, gdy koronawirus przebił się przez Wuhan, a kraj został zablokowany, chińskie fabryki zaopatrzenia medycznego zwiększyły produkcję, co zostało uzupełnione napływem darowizn ze Stanów Zjednoczonych i Europy.
Następnie Chiny wróciły do pracy, a ich rząd próbował ożywić gospodarkę. Wraz z rozprzestrzenianiem się wirusa na resztę świata popyt na sprzęt medyczny wzrósł do tego stopnia, że rozpoczęli działalność właściciele fabryk w branży chwaląc się, że posiadali yinqianji : maszyny do drukowania banknotów. W miarę jak malały zamówienia na samochody, ubrania i inne dobra konsumpcyjne, zdesperowani producenci, którzy specjalizowali się w tych produktach, przerzucili się na maski, rękawiczki i suknie. Niektórzy z nich mieli czyste pomieszczenia i know-how potrzebne do produkcji środków ochrony osobistej. Inni nie.
Wraz z gwałtownym wzrostem popytu, pełna płatność z góry stała się normą. Rozprzestrzeniały się oszustwa i podrabiane produkty. Na początku kwietnia chiński rząd wprowadził środki mające na celu ukrócenie podrabianych ŚOI, a wysyłanie produktów z Chin stało się jeszcze trudniejsze. Kupujący wpadli w panikę. W dzisiejszych czasach nikt nie myśli poważnie, mówi Renaud Anjoran, audytor łańcucha dostaw produkcyjnych z Hongkongu. Ludzie przelewają pieniądze na osobiste konto faceta w mieszkaniu grającego w pośrednika, aby przelać 2 miliony dolarów.
Mnożą się spekulanci. Aku Zhang, wiceprezes ds. sprzedaży międzynarodowej w CMICS Medical Instrument Company w Szanghaju, mówi, że regularnie kontaktują się z nim handlowcy, którzy chcą zapłacić gotówką za dziesiątki milionów masek KN95, wysokiej jakości chińskiego respiratora. Zakłada, że nabywcy są powiązani z rządami, ale dodaje, że nie ma żadnej pewności.
Na drugim końcu łańcucha dostaw znajdują się szpitale i rządy, których zespoły zakupowe są zazwyczaj konserwatywne w podejmowaniu decyzji i nie są przyzwyczajone do rozwiązywania złożonych problemów związanych z łańcuchem dostaw. Przed wybuchem epidemii polegali na dystrybutorach medycznych. Teraz, gdy dystrybutorzy są przeciążeni podatkami, pracownicy działu zakupów budzą się każdego ranka na e-maile od nieznanych brokerów. Otrzymujemy inny rodzaj spamu, mówi Dan Rogan, który kupuje materiały dla więzień, placówek dla nieletnich i ratowników w hrabstwie Hennepin w Minnesocie. Lily Liu, współzałożycielka Operation Masks, mówi, że to zrozumiałe, że kupujący są przytłoczeni: to tak, jakbyś przeszedł od zakupów w sklepie spożywczym do konieczności weterynarza na farmie bydła tylko po to, by zjeść stek. W Stanach Zjednoczonych brak krajowego przywództwa w zakresie zaopatrzenia pogorszył problem.
Lot towarowy przewożący ponad 6 milionów artykułów medycznych, w tym maski na twarz, zestawy testowe, osłony twarzy i kombinezony ochronne z Guangzhou, przybywa do Addis Abeby 22 marca. Materiały zostały przekazane przez Fundację Jack Ma i Fundację Alibaba i będą rozprowadzane przez Etiopia do krajów w całej Afryce.
ZDJĘCIE AP/MULUGETA AYENEFirmy technologiczne, dysponujące globalną siłą roboczą i kapitałem w czasach, gdy większość innych branż kurczy się, próbują wypełnić tę lukę. Wiemy, jak budować organizacje i potrafimy budować platformy internetowe, mówi Liu. (Wcześniej była współzałożycielką Earn.com, startupu kryptowalut, który został przejęty przez Coinbase w 2018 roku za 120 milionów dolarów.)
W szczególności chińscy giganci technologiczni mają doświadczenie w poruszaniu się po skomplikowanych i stale zmieniających się przepisach rządowych. Potrzebują również wzmocnienia wizerunku. Producent smartfonów Xiaomi, który sprzedaje tanie urządzenia w krajach rozwijających się, przekazał maski oddechowe Indiom i Włochy . Tencent asystował właścicielowi New England Patriots, Robertowi Kraftowi, w transporcie powietrznym sprzętu ochronnego, który przyleciał z Shenzhen do Bostonu na 767 drużynie NFL.
W większości przypadków takie darowizny zostały zorganizowane niezależnie od rządu chińskiego, który osobno nagradza sojuszników politycznych środkami ochrony indywidualnej. W marcu Chiny zaczęły wysyłać samoloty dobrej woli z dostawami i zespołami ekspertów do krajów, które uważają za przyjazne, w tym do Pakistanu, na Filipiny i na Ukrainę. Kiedy chiński zespół medyczny przybył do Serbii, prezydent Aleksandar Vučić posunął się do ucałowania chińskiej flagi. Nawet gdy amerykańscy lekarze błagali o maski, a w mediach społecznościowych krążyły zdjęcia pielęgniarek w Nowym Jorku noszących worki na śmieci jako ochronę, żadna z tych rządowych darowizn nie trafiła do Stanów Zjednoczonych. To znak — kraj, który szybko staje się epicentrum pandemii, a także rozpaczliwie potrzebuje środków ochrony osobistej, w rzeczywistości nie otrzymuje darowizn w postaci masek, mówi Yanzhong Huang, starszy członek Rady ds. Stosunków Międzynarodowych ds. Globalnego Zdrowia. Artykuł opublikowany przez państwowa agencja informacyjna Xinhua na początku marca ostrzegł, że Chiny mogą wykorzystać zakazy eksportu i strategiczną kontrolę nad produktami medycznymi, aby zanurzyć Stany Zjednoczone w potężnym morzu koronawirusa.
Ale wtedy współzałożyciel Alibaba, Jack Ma, podarował Stanom Zjednoczonym 500 000 zestawów do testowania koronawirusa i milion masek. Wszystkiego najlepszego dla naszych przyjaciół w Ameryce, napisał na Twitterze. Przesyłka została odebrana i rozprowadzona przez Centers for Disease Control and Prevention w Atlancie, według Alibaba Group! . (CDC nie odpowiedziało na prośbę o komentarz.) Fundacje Alibaba i Jack Ma opublikowały również podręcznik dla pracowników służby zdrowia na całym świecie wyjaśniający, jak leczyć pacjentów z covid-19 i podarowały materiały medyczne na całym świecie – w tym 54 Kraje afrykańskie. (Brian Wong, wiceprezes Alibaba, jest jednym z liderów Operacji Maski. Rzecznik fundacji odmówił komentarza na temat dostaw.)
Dla wielu chińskich firm technologicznych wkraczanie w rolę zbawiciela to sprytny rozgłos. Mają fundusze i siłę polityczną, co jest dobre dla ich misji biznesowej, mówi J. Norwell Coquillard, dyrektor wykonawczy Washington State China Relations Council, grupy lobbingowej z siedzibą w Seattle, która pomaga lokalnym nabywcom opieki zdrowotnej w sprawdzaniu dostawców ŚOI.
W niektórych przypadkach firmy też mają coś do udowodnienia. Przed wybuchem epidemii Huawei licytował budowę sieci bezprzewodowych 5G na całym świecie w obliczu amerykańskich wysiłków, aby temu zapobiec. Firma prowadziła osobną bitwę w Kanadzie, gdzie dyrektor finansowy Meng Wanzhou przebywa w areszcie domowym w Vancouver i oczekuje na ekstradycję do Stanów Zjednoczonych pod zarzutem oszustwa. Na początku kwietnia Huawei uniósł brwi, gdy po cichu podarował Kanadzie duży zapas masek i respiratorów. Słońce w Vancouver zgłoszone że Kolumbia Brytyjska otrzymała setki tysięcy masek i respiratorów. Huawei przekazał również sprzęt medyczny społecznościom w Stanach Zjednoczonych, a także do różnych krajów w Europie, a także udostępnił Ekwadorowi i Filipinom bezpłatne lub zdyskontowane technologie diagnostyczne oparte na sztucznej inteligencji, przeznaczone do wykrywania covid-19. Joy Tan, starszy wiceprezes Huawei w Stanach Zjednoczonych, mówi, że firma chce wykorzystać nasze technologie i rozwiązania do walki z kryzysem, ale nie komentuje swoich darowizn w postaci masek i innych środków ochrony osobistej ani nie potwierdza, ile firma ma. przekazane do określonych krajów.
W chwili, gdy federalne zakupy są w nieładzie, niektórzy uważają, że jest miejsce dla amerykańskich firm obecnych w Chinach. Trump w zasadzie zlecił korporacjom wiele amerykańskiej polityki, mówi Coquillard. Firmy, które działają w Chinach mogą teraz pomóc rządowi federalnemu w pozyskiwaniu ogromnych zamówień, dodaje: Nie rozumiem, dlaczego po prostu nie powie: „Hej, chłopaki, zróbcie to!”.
Tymczasem Khan i Zhou czasami kwestionują własne zdrowie psychiczne. Nawet w przypadku organizacji non-profit, która zaopatruje tylko pracowników z pierwszej linii, rutynowo słyszą od podejrzanych maklerów, z których niektórzy wydają się być powiązani z przestępczością zorganizowaną. Spotykają się również z problemami logistycznymi, które nie mają łatwego rozwiązania. Niedawno wysłali paczkę do Australii, która trafiła do Holandii z powodu błędu w numerze śledzenia. Szczerze mówiąc, to trochę przerażające, mówi Khan. Podejmujemy ryzyko.