Jak rozmawiać z osobami niechętnymi szczepieniu?

obraz dwojga ludzi rozmawiających ze sobą na zielonym tle

Pani Tech | Getty





Podobnie jak miliony Amerykanów, Ryan Steward bał się szczepionki przeciwko Covid-19.

Generalnie nie ufam rządowi, mówi. Nie jestem typem foliowego kapelusza, ale jestem typem faceta, który chce zweryfikować fakty. Szczepionka również pojawiła się szybko po wybuchu pandemii i pojawiło się wiele nowych języków – „przełomowe przypadki” i „szczepionki mRNA” – których nie znałem.

To wystarczyło, aby Steward poczuł się niekomfortowo z zaszczepieniem. Jednocześnie usłyszał o wzroście przypadków z wariantu delta i chciał podjąć świadomą decyzję. Więc on zamieścił na r/ChangeMyView, kanale w serwisie społecznościowym Reddit, gdzie ludzie dzielą się opiniami, które są otwarci na ponowne rozważenie.



W ciągu kilku godzin od opublikowania swojego postu Steward zapisał się na szczepionkę. Ale trzech na 10 dorosłych Amerykanów pozostaje nieszczepionych .

Oto, co zmieniło zdanie Stewarda – i to, co eksperci twierdzą, że ogólnie najlepiej sprawdza się, gdy próbujesz przekonać kogoś, na kim Ci zależy, aby dostał szczepionkę.

Zdaj sobie sprawę, że nieszczepione osoby są antyszczepionkowcami. Według stanu na czerwiec 2021 r. około 14% dorosłych Amerykanów stwierdziło, że zdecydowanie nie dostanie szczepionki Kaiser Family Foundation Monitor szczepień przeciwko Covid-19 . Ale jak zauważył w niej socjolog Zeynep Tufekci biuletyn Informacyjny , wielu innych przebywa w obozie ruchomym. Około 16% albo chce otrzymać szczepionkę tak szybko, jak to możliwe, czeka, aby zobaczyć, jak szczepionka wpłynie na innych ludzi przed otrzymaniem jej samodzielnie, albo otrzyma ją, jeśli będzie to konieczne (np. w pracy).



Jedną z tych osób był Steward. „Jestem szczepiony na każdy sposób, w jaki zaszczepiłby się zwykły amerykański obywatel”, mówi. Każdego roku dostaję zastrzyk na grypę. Część mnie chciała dostać szczepionkę i skończyć z nią. Ale część mnie myśli: „To nie brzmi jak szczepionka przeciw grypie”.

To samo badanie wykazało, że dla 20% niezaszczepionych osób głównym zmartwieniem związanym ze szczepionką jest to, że jest zbyt nowa. Z kolei tylko 4% nieszczepionych osób twierdzi, że głównym powodem, dla którego nie biorą pod uwagę szczepionki przeciw Covid-19, jest to, że ogólnie nie ufają szczepionkom.

Sprawdź swoje uprzedzenia przy drzwiach. Powszechnym błędem jest przedstawianie wszystkich nieszczepionych ludzi jako jednolitego bloku teoretyków spiskowych, którzy są biali, religijni, wieśniacy i konserwatywni. Ale ludzie niechętni szczepieniu są znacznie bardziej zróżnicowani niż ten stereotyp. Wiele osób czarnoskórych i Latynosów zwlekało z przyjęciem szczepionki, naznaczonej historią amerykańskich eksperymentów naukowych na mniejszościach. Inni mają problemy zdrowotne, które mogą sprawić, że będą obawiać się szczepionki, podczas gdy jeszcze inni po prostu szukają więcej danych medycznych.



Jak rozmawiać z teoretykami spisku – i nadal być miłym

Eksperci i moderatorzy subreddit r/ChangeMyView oferują 10 wskazówek, jak przekonująco obalać teorie spiskowe.

Nawet ci, którzy na pierwszy rzut oka wydają się pasować do stereotypu, mogą mieć więcej do swojej historii. Steward, na przykład, jest chrześcijańskim pastorem mieszkającym w wiejskiej Karolinie Południowej, który jest konserwatywny. Ale jego wahanie nie było spowodowane jego religią czy polityką; to dlatego, że próbował zrozumieć proces zatwierdzania FDA i jak szczepionka wpłynie na jego zdrowie.

Ludzie są skomplikowani, a ich powody, dla których nie otrzymują szczepionki, są osobiste. Szanuj te powody, a możesz prowadzić bardziej produktywną rozmowę.



Sprawdź, czy dana osoba jest otwarta na rozmowę. Steward wyznaje, że kwestionował, czy covid był prawdziwy, czy szczepionki rzeczywiście miały sens i czy miał inne opcje niż szczepionka. Ale zawsze był otwarty na rozmowę. Jeśli chciałem podjąć właściwą decyzję, musiałem wysłuchać kilku przeciwstawnych punktów widzenia – mówi.

Osoba spośród 14% Amerykanów, którzy zdecydowali, że na pewno nie dostaną szczepionki, prawdopodobnie nie będzie otwarta na wszystko, co powiesz. Lepszym sposobem wykorzystania czasu i energii może być po prostu wycofanie się.

Bądź uprzejmy, a przynajmniej uprzejmy. Może jesteś wściekły na to, co ktoś mówi, albo trudno ci to zrozumieć. Ale osoba, z którą próbujesz się komunikować, natychmiast cię wyłączy, jeśli okażesz brak szacunku. Jak wspomniałem we wcześniejszym artykule o rozmawiam z teoretykami spiskowymi , oczernianie lub lekceważenie kogoś automatycznie zamyka drzwi do wszelkich dyskusji, które w przeciwnym razie mogłyby mieć miejsce.

Zidentyfikuj przeszkodę. Dla wielu nieszczepionych osób problem nie polega na tym, że są tak bardzo przeciwni szczepieniu, ile na tym, że potrzebują pomocy w ich uzyskaniu. Być może boją się igieł lub masz problem z ustaleniem, jak umówić się na wizytę . Może słyszeli o skutkach ubocznych i nie będą mogli wziąć wolnego od pracy, jeśli nie poczują się dobrze. Zapytaj, czy jest coś, co możesz zrobić, aby zmniejszyć ich ciężar lub pomóc wyeliminować przeszkodę.

Rozważ skromny tekst. Jak pisałem zanim , konfrontacja z ludźmi w mediach społecznościowych – w postach na Facebooku, odpowiedziach na Twitterze, komentarzach na Instagramie – nie jest pomocna i może antagonizować innych. Jeśli czujesz się zmuszony odpowiedzieć komuś, kto pisze o kwestionowaniu szczepionki, wybierz bardziej prywatną drogę, na przykład SMS-a.

Dostosuj swój argument do osoby. Wiele komunikatów związanych ze szczepieniami dotyczyło poleceń (Zdobądź szczepionkę teraz) lub ukrytego zawstydzenia (Jeśli nie dostaniesz szczepionki, jesteś złą osobą). Skuteczniejsze może być użycie języka podkreślającego fakt, że proces szczepień leży w rękach danej osoby.

Daniel Croymans, lekarz w systemie UCLA, niedawno współprowadził a badanie w którym odkrył, że język własności pomógł ludziom przyciągnąć ludzi na wizyty związane ze szczepionką przeciw Covid-19. Język własności odnosi się do słów sugerujących, że szczepienie zależy od danej osoby: na przykład potwierdź swoją dawkę lub Szczepionka została Ci udostępniona. W badaniu Croymansa teksty z językiem własności były znacznie bardziej skuteczne w przyciąganiu starszych osób z istniejącymi wcześniej schorzeniami na ich pierwszą wizytę niż teksty zawierające komunikaty informacyjne. Jeśli uważasz, że to twoje, bardziej prawdopodobne jest, że to docenisz i docenisz, mówi Croymans.

Croymans twierdzi, że badanie podkreśla znaczenie tworzenia spersonalizowanych wiadomości, które wzmacniają, a nie zawstydzają osoby niechętne szczepieniu. Każdy, kto chce pomóc przekonać innych do przyjęcia szczepionki, może zastosować tę samą taktykę.

Rozmawiając z niezaszczepioną osobą, weź pod uwagę jej specyficzne obawy i spróbuj rozwiązać je w sposób, który będzie odpowiedni. Nie używaj żargonu ani nie gadaj. Powtórz obawy, które podzieliła osoba, aby pokazać, że słuchasz, i zastanów się, co mogłoby cię uspokoić, gdybyś czuł się tak samo.

Bądź fajniejszy. Administracja Bidena przeprowadziła rekrutację Influencerzy TikTok, aby zachęcić Gen Z do zaszczepienia się . Socjolog Brooke Harrington mówi, że ty też możesz być szczególnym rodzajem wpływowej osoby: cooler, określenie na osobę, której czasem używają oszuści, by pocieszyć kogoś, kto właśnie został oszukany.

Pomimo kryminalnej historii tego terminu, Harrington wierzy, że pro-szczepionkowe chłodziarki mogą pomóc w zwiększeniu adopcji. Po miesiącach wiadomości, które zawstydzają i obwiniają osoby niechętne szczepionkom, mogą odegrać potężną rolę w odwróceniu retoryki antyszczepionkowej i przywróceniu zaufania.

Jak napisał Harrington w an op-ed w Guardianie, Najskuteczniejszymi „coolersami” są postacie, którym ufają „oznaczeni”, ludzie, których opinię cenią. Większość ludzi nie jest zainteresowana zdobywaniem dobrej opinii kogokolwiek. Dbamy raczej o status i „twarz” w określonych społecznościach, które są dla nas ważne.

Politycy, tacy jak gubernator Ron DeSantis z Florydy i kandydatka na gubernatora Arkansas, Sarah Huckabee Sanders, których zwolennikami jest wiele osób nieszczepionych, publicznie poparli szczepionkę w ostatnich tygodniach. Ale każdy z kręgu społecznego danej osoby może być w stanie działać jako fajniejszy: nauczyciele, trenerzy, przywódcy religijni, a nawet przyjaciele.

Mówiąc na przykład o tym, jak miałeś podobne obawy, ale ostatecznie zdecydowałeś się na strzał, możesz wpłynąć na ludzi, którzy szanują twoje wybory. A to może dla kogoś przechylić szalę. To, co mówimy, ma znaczenie, mówi Croymans.

Przygotuj swoje źródła. Steward mówi, że to, co przekonało go do strzału, to jasne fakty przedstawione w sposób, który nie był protekcjonalny. Jedna odpowiedź na jego post wymienił powszechne obawy i obawy związane ze szczepionką oraz przedstawił fakty z artykułów naukowych, aby je przeanalizować. W innym naukowiec cierpliwie wyjaśnił, w jaki sposób nasze ciała wykorzystują białka kolczaste i dlaczego obawy Stewarda przed długotrwałymi skutkami ubocznymi były bezpodstawne. Argumenty, które uznał za najbardziej przekonujące, odnosiły się po prostu do kwestii, o które się martwił, z faktami, których nie mógł obalić.

Dla każdej osoby, która próbuje nakłonić niezaszczepioną ukochaną osobę do ponownego przemyślenia niechęci do zaszczepienia, wyrzucanie nauki i faktów prawdopodobnie nie zadziała, chyba że druga osoba w te fakty uwierzy.

W przypadku Stewarda to zadziałało. We wtorek rozmawiał ze swoją żoną, która również wahała się, czy otrzymać szczepionkę, o tym, czego się dowiedział. Tej nocy umówili się na spotkania. A w czwartek on i jego żona otrzymali razem pierwsze dawki szczepionki. Poszło świetnie! zgłosił się z powrotem.

ukryć